Начиталась я поганих відгуків про Елайн Тур і напряму у них не замовляла поїздку! Замовила у іншого перевізника, а виявилось, що це і є Елайн Тур! Замовила у Дав Клуб! Їздили з Дав Клубом до Несебру і назад! Якщо ви хочете потратити свій час і нерви, то Вам сюди - в Дав Клуб! Спочатку все було добре, звичайно, ми вчасно скинули кошти, оплатили страховку, вони люб*язно відповідали на мої повідомлення та навіть заспокоювали! Сказали, що скинуть всю інформацію за день чи два до виїзду! Скинули аж (!) о 22.00 в переддень виїзду! В день виїзду, нас завчасно супроводжуюча попередили, що автобус прибуває раніше! Приїхав двоповерховий автобус, водій агресивний, весь час підганяв, кинув нашою валізою в багажний відсік, клієнтоорієнтованість не на дуже високому рівні! Доїхали ми за 24 години, викинули нас, іншим словом не назвеш біля готелю Феста Панорма! Знову кинули валізами і все! Після відпочинку, їхали назад, тільки іншим автобусом! Знову ж таки всі координати скинути ввечері!Автобус був одноповерховий, зручно було їхати! Місця теж були не погані! Але, пройшовши кордон в Чернівцях, водій сказав, що ми маємо пересісти в інший автобус! Пишу на Дав Клуб і виявляється вони про це не знали! Як так? Чому я маю тратити свій час і нерви на вияснення цього питання? Головне, що гроші заплатили! В виявилось, що Елайн Тур нічого не сказав посереднику! Висновок, не надійні люди! Що мій посередник, що перевізник! Які навіть поняття не мають, як працювати з клієнтами! Так, вони привітні, але я витратила дуже багато нервів на вияснення всіх деталей!
Поїздка до Несебру і назад - Отзывы о E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
отзыв
Комментарии к отзыву