Наконец-то подключили гигабит, класс!

Гость 17 февраля, 2021 год

Очень долго у провайдера не было технической возможности предоставить гигабит,только 100 мбит, а теперь модернизировали сеть и все летает!
Спасибо

Княжий затон 11

Слава 13 февраля, 2021 год

Смотреть видео на YouTube
без торможения, не выходит уже второй месяц как на смартфоне так и на ноутбуке!

Кошмарный провайдер

Юрий 22 января, 2021 год

24/7 нужен постоянный выделенный IP, но 1-3 раза в месяц стабильно на 10 часов выделенный IP недоступен (выдается другой IP)
1ГБ/сек предоставить не могут.
Буду уходить от этого провайдера.

Не переключайтесь!

Вадим 31 декабря, 2020 год

Новогодняя ночь! Скорость 0.28 мБит. На звонки никто не отвечает. Спасибо за праздник.А теперь вообще интернета нет!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

За 2 месяца скорость не более 20 мБит,больше 0.22-0.28 мБит.Эта скорость постоянно 0.28 мБит

Показать 1 ответ

Отвратительное отношение к клиенту, интернет отключают постоянно

Ольга 14 ноября, 2020 год

За 250 гривен в месяц вам предложат
Отврательную скорость работы интернета
Стабильное отключение без объяснений причины на неограниченное количество времени, от 5 минут до 3х-4х дней
Не компитентых операторов
Вам спокойно могут отключить интернет и сказать что бригада приедет в течение 72 часов"нет интернета уже сутки"
Стабильно раз в неделю пропадает интернет, заявленной скорости нет
Но ситуация которая происходит... Читать отзыв За 250 гривен в месяц вам предложат
Отврательную скорость работы интернета
Стабильное отключение без объяснений причины на неограниченное количество времени, от 5 минут до 3х-4х дней
Не компитентых операторов
Вам спокойно могут отключить интернет и сказать что бригада приедет в течение 72 часов"нет интернета уже сутки"
Стабильно раз в неделю пропадает интернет, заявленной скорости нет
Но ситуация которая происходит уже сутки это последняя капля, интернет пропал с вечера мне обещали что со мной свяжутся и скажут когда включат интернет, конечно же этого никто не сделал
Когда я сама на протяжении 1,5 часов пыталась выяснить причину отсутствия интернета и когда его включит мне ответили 72 часа!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Худший провайдер за всю историю моего пользование интернетом.

Влад 8 августа, 2020 год

Худшие из худших. 3 дня звонил, и говорил что какая-то проблема с инетом, постоянные проблемы(дропы или вовсе вырубает инет). Они говорили что все норм. В конечном итоге 2 дня интернета или нет, или он с трудом соображает. И говорят что это оказалась глобальная проблема. Но какая, не известно. Операторы или глупые, или вообще ничего не понимают. 9 из 10 операторов... Читать отзыв Худшие из худших. 3 дня звонил, и говорил что какая-то проблема с инетом, постоянные проблемы(дропы или вовсе вырубает инет). Они говорили что все норм. В конечном итоге 2 дня интернета или нет, или он с трудом соображает. И говорят что это оказалась глобальная проблема. Но какая, не известно. Операторы или глупые, или вообще ничего не понимают. 9 из 10 операторов просто ложили болт, или просто сбрасывают трубку. И за это я плачу 300грн.
Я надеюсь их или закроют, или они обдумают свой подход, и начнут адекватно работать. Ибо таже те люди которые остались, попросту свалят! Ставлю оценку нормально, чисто из-за оператора, который и правда смог достучатся и разобраться в данной проблеме. Потому что остальным просто было лень мониторить каналы.

Достоинства:

Нету.
Хотя вру, попался адекватный оператор Роман. Спасибо ему. Но жаль что он ниначто не влияет в этой конторе.

Недостатки:

За 300 грн в месяц не могу получить нормальный интернет. стабильно каждые 2 недели какие-то проблемы.

Это не нужно подключать

Макс 8 августа, 2020 год

Интернет просто ужасный, постоянные отключения, скачет пинг, а не дай бог обрыв на линии так они успокаивают что в течении 72 часов сделают, 72!!!! часа КАРЛ!!! Весной в самый разгар карантина не было 2 дня. Год мучений.

Достоинства:

нет ни одного

Недостатки:

сплошные

То все ок, то як почне ламатися регулярно

Юзер 8 августа, 2020 год

Служба підтримки – це просто зло. Ні разу до них не додзвонювався з очікуванням на лінії менше 15 хвилин. При цьому ще 15 хвилин треба потім говорити з техпідтримкою.
Іноді все ок, іноді як почне ламатися, це жесть. Особливо бісить, коли вони щось роблять на лініях, ти їм півгодини дзвониш, вони потім ганяють тебе включати-відключати роутери, хоча це ти вже... Читать отзыв Служба підтримки – це просто зло. Ні разу до них не додзвонювався з очікуванням на лінії менше 15 хвилин. При цьому ще 15 хвилин треба потім говорити з техпідтримкою.

Іноді все ок, іноді як почне ламатися, це жесть. Особливо бісить, коли вони щось роблять на лініях, ти їм півгодини дзвониш, вони потім ганяють тебе включати-відключати роутери, хоча це ти вже тричі робив, а потім такі
"ОЙ, А ЦЕ МИ МІНЯЛИ ЯКУСЬ ШНЯГУ І ЗАБУЛИ ПОМІНЯТЬ НАЛАШТУВАННЯ, ЗАРАЗ Я ВСЕ ЗРОБЛЮ... СЕКУНДУ... УСЕ ПРАЦЮЄ"
і ти такий, який бігав туди-сюди: "а, шикарно, трясця".

Гарний провайдер, має соціально відповідальну політику

Оксана 17 мая, 2020 год

Користуюсь десь пів року. Інтернет нормальної якості, можливо інколи швидкість дещо і просідає, але у мене і так старий власний роутер (він не в змозі швидко роздати інтернет) і невеликі запроси - тому мені всерівно. Проте, дуже порадувала наявність тарифу "забота", що дозволяє заощадити на інтернеті соціально слабозахищеним людям і максимальна лояльність у його підключенні.

Достоинства:

Присутність соціально-орієнтованих тарифів. Стабільна наявність інтернету.

Недостатки:

Для мене немає.

Ужасно , ужасно

Ant 7 мая, 2020 год

Ужасный интернет, вроде все было нормально, но как только все сели на карантин интернет постоянно пропадает и ужасно глючит!! Деньги платим , за что не понятно и отмазка у них постоянная что либо какая то авария либо перезагрузите роутер, надо искать нового провайдера , очень жаль что сейчас очень тяжело его найти .

Это жесть. В Киеве более двух лет мучений

Владимир 4 апреля, 2020 год

Более трех лет мучений с данным провайдером.
Имеется телевизор самсунг смарт тв, два ноута, 1 приставка андройд. Настроить не смогли, постоянно лаги, тех поддержка посоветоваа заменить роутер, поменяли не помогло, поменяли третий рутер, начало работать но с проблемам. Каждый вечер когда люди по ходу возвращаются домой падает скорость, а я использую интернет как источник ТВ, соответственно скорость падаети и опять... Читать отзыв Более трех лет мучений с данным провайдером.
Имеется телевизор самсунг смарт тв, два ноута, 1 приставка андройд. Настроить не смогли, постоянно лаги, тех поддержка посоветоваа заменить роутер, поменяли не помогло, поменяли третий рутер, начало работать но с проблемам. Каждый вечер когда люди по ходу возвращаются домой падает скорость, а я использую интернет как источник ТВ, соответственно скорость падаети и опять ж...... Пробовали подключать технику по кбелю без роутера, не работает нормально, при проверке домонет сказал, у Вас вся техника поломанная(штекера LAN под ремонт) и это у 1 приставки, 1 смарт тв 7 серии самсунг и двух ноутов.

Самое охеренное в том, что у них отмазка класная, у Вас проблемы с техникой, ищите проблему у себя. ОК в конце апреля 2020 перейду на другого провайдера (скажу одно, всегда платил на перед за 10-12 месяцев. На данный момент даже трубку не берут, говорят перезвонят. Перезвонили через 36 часов и когда попросил через 10 минут перенабрать так и не перенабрали. До жопы , что я здесь распинаюсь! Я не понимаю куда Вас клиент должен поцеловать, чтобы Вы ему помогли). Люди, уважайте себя, не подключайтесь к этим не адекватным зарабатывающим бизнесменам, пожалейте свои нервы и самое главное дорогостоещее время! Договор 719089.

Интернет-мираж

Эдуард 4 апреля, 2020 год

Наконец-то в моем доме по Харьковскому шоссе появился ещё один провайдер, потому что хуже провайдера домонет только мобильный интернет. Не советую. 3 года мучений.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Что есть такой домонет

Домонет - хуже в Киеве никого нет!!!

Гость 30 марта, 2020 год

Согласен с каждым негативным отзывом
Не выполняют обязательства
Нет нормального обслуживания
Сплошной обман с боку провайдера ДОМОНЕТ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Наличие такого провайдера как ДОМОНЕТ

Показать 1 ответ

отключили по беспределу из-за корявой технической поддержки которую обматерил

Ян 20 марта, 2020 год

кидают. отключили по беспределу из-за корявой технической поддержки которую обматерил
отключили по беспределу из-за корявой технической поддержки которую обматерил

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

отсутствуют

Работа колл центра полное дно!

Максим 13 февраля, 2020 год

Был у них достаточно долго, около года, за все время скорость соответствовала заявленной, проблем никаких не было. Потом у них что то произошло и 3 дня, может больше, не было интернета. Я перешёл на другой провайдер. Сейчас, спустя 6 месяцев, решил вернуться... Это жесть... За 8 звонков так и не могут подключить интернет... Обещали в онлайн режиме переключить на них,... Читать отзыв Был у них достаточно долго, около года, за все время скорость соответствовала заявленной, проблем никаких не было. Потом у них что то произошло и 3 дня, может больше, не было интернета. Я перешёл на другой провайдер. Сейчас, спустя 6 месяцев, решил вернуться... Это жесть... За 8 звонков так и не могут подключить интернет... Обещали в онлайн режиме переключить на них, потом оказалось что это невозможно, данные от моего кабинета прислали со звонка 6го, менеджера проблему не решают, говорят то что можно было спросить в 1м звонке либо вообще повторяют вопросы...Мастер, который будет подключать подъедет через неделю... Решать проблемы быстро явно не про них... Если руководство читает данный отзыв, будьте добры объяснить им как нужно работать... Номер договора 676130... Звонки у вас записываются, можете послушать

Прикольненько

Вежливый снайпер 15 января, 2020 год

2-3 декабря видать закрывалась зарплата у менеджеров Домонета - сразу куча положительных отзывов, больше чем за все время.

Люблю их))

Александр Юриевич 3 декабря, 2019 год

Подключил где-то 5-6 лет назад, на рынке цена средняя, но качество услуги ЗНАЧИТЕЛЬНО выше среднего. Звонил в тех. поддержку. 3 раза за все время пользования. Короче, лайк))

Очень хороший провайдер

Валерий 3 декабря, 2019 год

Пользуюсь этим провайдером более полу года. Всем доволен. Подключили быстро. Если и бывают проблемы с интернетом, то их очень быстро решают технические специалисты. От аварий на оборудовании никто из провайдеров не застрахован и не смотря на это "Домонет" оперативно всё восстанавливает. Спасибо!

Отличный провайдер

Гость 2 декабря, 2019 год

Все устраивает, даже в голову не приходило менять провайдера. Да, бывают аварии, но уведомления о них приходят в менеджерах, что не может не радовать. Часто проводят акции, отвечают на комменты, нужно было на длительный срок уехать, по звонку услугу заморозили услугу, абон. плата все это время не начислялась, по звонку услугу восстановили. Все супер. Спасибо

Отличный провайдер

Катерина Александровна 2 декабря, 2019 год

За три месяца использования интернета ещё не было вопросов, всё работает чётко;) Ребята молодцы - быстро подключили и настроили, рекомендую!

Очень довольна

Евгения Павличенко 2 декабря, 2019 год

Скорость супер! Подключила 300мбит за смешные деньги, все летает) С техподдержкой не общалась, не было необходимости пока. видела, что можно оставлять обращения с сайта и с приложения, очень удобно

Я юзаю нормально

ЯсенКрасен 2 декабря, 2019 год

Подключил 300 мбит за 85 грн.
Реальных 280/270. Можно сказать космос по сравнению с андернетом и дата

Достоинства:

Скорость реальна, цена

Недостатки:

Хотел гиг, сказали что по моему адресу пока нет возможности

хорошее обслуживание и качество услуг

Елена 2 декабря, 2019 год

я пользуюсь интернетом 2 года.За это время не было никаких претензий к оператору.Звонила как- то в субботу (были вопросы по поводу скорости интернета) буквально через 3 гудка взяли трубку.Решили все мои проблемы и отписались о проделанной работе.Ранее пользовалась Вега,то это вообще проблема была дозвонится(приходилось ехать к ним в офис).А сдесь отличный сервис.

Достоинства:

сервис,обслуживание,легко дозвонится даже в субботу

Недостатки:

иногда скорость скачет

Любимый провайдер

Алена Рогожинская 2 декабря, 2019 год

В связи с частыми переездами, перепробовал кучу провайдеров. Домнет, один из самых адекватных домашек. Читаю отзывы о звонках и тех.поддержке, ничего по этому поводу сказать не могу, так как не приходилось к ним обращаться. Если что-то нужно всегда пользуюсь ботом. При подключении, отправляю завявку с сайта. Удобно. Качество интернета, вполне даже устраивает.

Достоинства:

подключаю быстро
скорость инета на уровне
лагает редко
смс-оповещение об авариах
программы лояльности

Недостатки:

нету

Прекрасний сервіс

Анастасія 2 декабря, 2019 год

Послугами інтернет-провайдера Домонет, користувались багато років (Київ, Печерськ). На жаль, змінивши місце проживання, довелось змінити провайдера. В нашому будинку (Лівий Берег, ЖК Патріотика), провайдер монополіст — Юніонком. Навіть слова витрачати не буду, на цю компанію (швидкість, якість послуг, постійні переривання, тарифи, що обслуговує персонал і дт... З нетерпінням, чекаю коли в моєму будинку надаватиме послуги Домонет.

Жахливо! Не вартує ні коштів, ні нервів

Гость 16 ноября, 2019 год

Жахливий інтернет та телебачення. До своїх клієнтів ставляться негоже. Більше не має сенсу витрачати час, щоб описати цей розводняк.

Жахливий сервіс

Гость 15 ноября, 2019 год

Вже третій тиждень чекаю на підключення- кожного дня обіцяють на завтра. Хочете підключатись тижнями - тоді вам сюди. Уявляю, що полагодження кожної поломки я буду також чекати тижнями.

Жахливий і-нет.Не витрачайте дарма кошти.

Ірина 12 ноября, 2019 год

Не компетентні працівники,Інтернету немає вже тиждень,від моменту підключення пропрацював 2дні.
Десь стався обрив,а працівники не можуть владнати це питання.!!!!Це просто "шарашкіна кантора"

Спасибо, что предупредили!

Влад 5 ноября, 2019 год

Огромное спасибо, что предупредили... Думал подключится но прочитал отзывы и все стало на свое место.
Предупреждён, а значит вооружен.

Достоинства:

нету

Недостатки:

Согласно отзывам, даже не думаю подключатся!

Контора ужасная, интернет говно.

Иван 26 октября, 2019 год

Занимаюсь профессиональной игрой в CS, это какой-то пздц, пинг - 100-120, скорость загрузки изначально была на отметке 80-88мб. потом резко упала до 4-5.
Провайдер говно, по возможности не подключайтесь.