Друга частина епопеї під назвою 45 днів. - Отзывы о Международная логистическая компания DiFreight

Международная логистическая компания DiFreight
Отзыв написан 12 сентября, 2024 год 21 просмотр
Початок історії нижче на 3 відгуки, але з головного.
Товар отримав 5 вересня 2024, коли оплачував 16 травня, рахувати не варто - 110 днів, або майже 3,5 місяці.
Товар швидко пройшов митне оформлення, і Катерина ( новий контактний співробітник), бо всі інші відійшли від справ і не були залучені практично ніяк, зателефонувала що можна забирати. Дійшли до розрахунків і я отримав аж 11 доларів компенсації за протермінування на півтора місяці. Задумайтесь. Як компенсацію мені погодили - знижку на наступний викуп, і знижку на логістику авіа. Тепер, коли я хочу нею скористатись та забути про цю логістичну компанію пошук товару оцінюють в 50$ (попередній раз було 100$, таке відчуття ніби цифри з голови беруть), та і прорахунок логістики (без пошуку товару), в людей займає тиждень, при умові що я подав обʼєм і вагу в перший день. От така швидкість для клієнта.

Достоинства:
  1. Доїхав весь товар в повному обсязі і без пошкоджень.
Недостатки:
  1. Доставка зайняла 110 днів замість 45-60.
  2. Компенсація 11 доларів за півтора місяці.
  3. Макимально повільна реакція на наступне замовлення і прорахунок
  4. (Тиждень рахують логістику згідно даних обʼєму і ваги).




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DiFreight 20 января, 2025 год
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже важливо розібратися в ситуації, яку ви описали, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати ваше замовлення. Будь ласка, надайте нам трек номер посилки або ваш код клієнта, щоб ми могли швидше вирішити питання. Вибачте за незручності! З повагою, команда DiFFreight.


Международная логистическая компания DiFreight
Все отзывы

4.5 5
228 отзывов / 3898 просмотров
Международная логистическая компания DiFreight
DiFreight – международная компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в области логистики и транспортировки грузов. Компания использует цифровые технологии и инновационные решения для максимальной эффективности и качества услуг. В своей деятельности DiFreight предлагает различные сервисы, включая мультимодальные перевозки, таможенное оформление, складское хранение и управление запасами. Компания располагает широкой сетью партнеров и... подробнее

Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 отзывов
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов