Name: Шарлатаны!
Item: Dieva интернет-магазин
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина Отзыв написан 30 августа, 2018 год 180 просмотров

Жаль я не прочла все отзывы до того, как сделала заказ. Уже открыв посылку прям на почте сразу увидела что размер огромен, а качество просто ужасное! Сразу же позвонила в магазин узнать про возврат, мне ответили, чтобы я заполнила заявку на сайте и со следующего рабочего дня со мной свяжутся, дальше был полный игнор, я писала и звонила им по всем номерам, на электронку, в Вайбер и в фейсбук. При чем звоню с других номеров эти шарлатаны берут трубку, а мой номер скорее всего поставили в игнор как и другие. Заказ лучше выкинуть. Так я потратила на них неделю и нервы.

Недостатки:

Обманывают
Плохое качество
Нет возврата или обмена
Игнорируют и блокируют номера клиентов сразу после отправки посылки

6 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dieva интернет-магазин 3 января, 2020 год

Здравствуйте!

Для обмена/возврата товарного изделия Вам необходимо заполнить форму на сайте, после чего ответ менеджера с данными на отправку будет направлен на Ваш эмейл адрес. Просим Вас обратить особое внимание, если изделие Вас не устраивает визуально, Вы всегда можете его вернуть, или же не забирать из отделения транспортной службы, оформив отказ от посылки.

Ответить