Не советую!: Отзывы о Dieva интернет-магазин

› › ›

Гость Отзыв написан 13 января, 2020 год 62 просмотра

Обслуживания в магазине нет никакого. На связь не выходят, на телефонные звонки не отвечают. Не перезванивают
Из-за неточной размерной сетки пришло платье неподходящего размера. Бланка на возврат в посылке не было. Бирка была оторванной
Оформить возврат нельзя, так как в посылку не был положен бланк возврата. Без бланка не принимают. Пыталась связаться с менеджерами, как можно сделать возврат, может есть пустой бланк и я могу распечатать сама. В инстаграме и онлайн-чате на сайте мне прислали в ответ скрин из правил с сайта, что нужен бланк возврата. За неделю не удалось связаться с магазином. Я оформила возврат с нужными данными и распечатала сама бланк. Платье забрали, но возврат денег не сделали. Ни платья, ни денег, ни хорошего отзыва про работу с этим магазином.
Не советую.
Скажу так, если с первого раза угадали с покупкой, то будет в принципе все нормально. Но если захотите обменять или сделать возврат, не ждите обратной связи, вас будут игнорить и вопрос никто не решит

Достоинства: