DENIKA магазин бытовой техники отзывы

› ›

3.1 5

328 отзывов / 20684 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Электрочайник Russell Hobbs Elegance 23830-70

Ольга 18 ноября, 2019 год

Отличный чайник. Стоит своих денег. Закипает быстро и не так громко. Дизайн очень элегантный. Ручка вообще не нагревается. Минусов пока не заметила. Магазин очень ответственный, рекомендую.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 22 ноября, 2019 год

Поздравляем с удачной покупкой! Рады были помочь!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Мультиварка Liberton LMC-5925

Сергей 18 ноября, 2019 год

Хорошая мультиварка. Марка Liberton вообще нравится. Покупал мясорубку, микроволновку, газовую плиту. И всё Liberton. Все работает. С магазином проблем нет. Перезвонили, заплатил, отправили, получил. Единственное пожелание - работать не только с Новой почтой, но и с другими перевозчиками.

Достоинства:

хороший выбор товара

Недостатки:

работа только с НП

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 22 ноября, 2019 год

Благодарим за обращение и детальный отзыв!
Пока сотрудничаем по доставке только с Новой почтой.
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Беспроводной маршрутизатор Xiaomi Mi WiFi Router 4A Gigabit Edition (DVB4218CN)

Denis 12 ноября, 2019 год

Работает отлично. На частоте 5 Гц по WiFi выдает всю скорость заявленную провайдером.
Подключение очень простое, все описано в мануале.
Покупкой доволен, рекомендую.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 13 ноября, 2019 год

Спасибо за детальный комментарий о товаре!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

чайник делонги бежевый

Ольга Диривная 11 ноября, 2019 год

Заказывала товар в этом магазине впервые сервис понравился,чайника по заявленной цене в 1718 гривен не было,но организовали очень оперативно доставку по цене 1830,что было не особо критично для меня,так как цена все равно была самая низкая по Украине.Чайник пришел на почту в идеальном состоянии,все работает,буду заказывать ещё,магазин рекомендую

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 13 ноября, 2019 год

Поздравляем с удачной покупкой! Ждем ваших новых обращений!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Не рекомендую!

Гость 7 ноября, 2019 год

После оформления заказа товара "из наличия" перезвонили сразу, но сказали товар через 4 дня поставщик доставит и они сразу сделают доставку. Доставка замечу платная по городу
Через 6 дней молчания позвонила я - ответили что "ой,машина сегодня уже на доставки уехала, я менеджер а не курьер и т.д.".
Потребовала обещанную доставку - говорят, да, вам не перезвонили, да... Читать отзыв После оформления заказа товара "из наличия" перезвонили сразу, но сказали товар через 4 дня поставщик доставит и они сразу сделают доставку. Доставка замечу платная по городу
Через 6 дней молчания позвонила я - ответили что "ой,машина сегодня уже на доставки уехала, я менеджер а не курьер и т.д.".
Потребовала обещанную доставку - говорят, да, вам не перезвонили, да не правы, - но решать проблему не захотели.
После моих возмущений предоставили бесплатную доставку ещё через день
НО это ещё не все! Оказалось что в комплекте к устройству не идёт кабель... Никто ничего не сказал, докупить не предложил
Вот такая работа горе-менеджеров

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Некомпетентность менеджеров, отсутствие товара на складе

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 8 ноября, 2019 год

Спасибо за детальный отзыв, с менеджером была проведена разъяснительная работа , все спорные спорные всегда решаем в пользу клиента.
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Покупатель ТВ "Филипс" 24 дюйма

Эдуард. 7 ноября, 2019 год

Очень доволен скоростью и качеством исполнения заказа. В среду заказал а в субботу получил СМС о поступлении товара в магазин
пр. Гагарина 17. Прекрасно, что магазин работает в воскресенье. Продавцы работают быстро, очень вежливо. Одним словом на отлично. Рекомендую.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 8 ноября, 2019 год

Поздравляем с удачной покупкой и благодарим за конструктивный отзыв о нашей работе!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

шопинг в деника

Светлана 5 ноября, 2019 год

Связались сразу после того, так я написала на электронку, заказ оформили быстро, отправили оперативно, были на связи всё время пока я не забрала товар. Советую этот магазин.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 6 ноября, 2019 год

Рады получить ваш комментарий! Обращайтесь в будущем!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Krups EA8108 Кофемашина автоматическая

Vikinv 4 ноября, 2019 год

Ціна відповідає якості.
Все швидко та надійно, я задоволена.
Приємні та вічливі оператори, так тримати!

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 6 ноября, 2019 год

Вдячні за коментар щодо замовлення!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Liebherr CU 3331 Холодильник с морозильной камерой

Sveta Baskova 4 ноября, 2019 год

Покупали морозильную камеру очень понравилось общение с продавцом все доступно обьяснил, ответил на желаемые вопросы.... Очень хороший магазин.... Рекомендую

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 6 ноября, 2019 год

Поздравляем с удачной покупкой! Обращайтесь еще!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

красный блендер tefal

Александра 1 ноября, 2019 год

Первый раз делала заказ в этом магазине.Обслуживание отличное!Предварительно связалась по электронной почте с менеджером,уточнила некоторые детали товара,ответили моментально.После оформления заказа,в течении 10 минут менеджер перезвонил,сказал что отправят заказ в среду.В этот же день я его и получила.Очень довольна,как качеством товара так и обслуживанием.Заказывала наложенным платежом.Доставили без каких либо предоплат. Огромная вам благодарность за оперативность!С удовольствием буду у вас заказывать ещё.

Достоинства:

Цена актуальна
Наличие актуально
Заказ выполнен вовремя
Описание актуально

Недостатки:

не обнаружила

Телевизор LG 32LM6300PLA

Слотин 28 октября, 2019 год

Телевізор класний, fullhd, кольори насичені, т2 і супутникове працює. Підключили безпровідні клавіатуру і мишку то взагалі зручно в youtube користуватися. Ціна супер. Комунікація з продавцем на високому рівні. Рекомендую

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 28 октября, 2019 год

Вдячні за зворотній зв'язок! Звертайтеся ще!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Xiaomi Mi Box S (MDZ-22-AB) Стационарный медиаплеер

DEMIAN YANOV 21 октября, 2019 год

Покупал медиаплеер Xiaomi Mi Box S (MDZ-22-AB).
Все супер, связались через 3 минуты , доставка 1 день.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 22 октября, 2019 год

Спасибо, что оценили оперативность нашей работы! Обращайтесь еще. [:smile:]
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Xaiomi air dots black

Евгений Кабанцов 21 октября, 2019 год

Покупал оригинальные беспроводные наушники Xiaomi. Покупкой и и сервисом остался доволен. Оператор правда обещала скинуть адрес точки выдачи, но так этого и не сделала((...найти адрес было не сложно. До этого покупал в ДРУГОМ магазине эти же наушники и вернул, т.к. продали копию, а уверяли, что товар оригинальный. Магазин ДЕНИКА - рекомендую!!))

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 22 октября, 2019 год

Приятного прослушивания музыки в наушниках от Xiaomi!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Сушилка фруктов Concept SO2050

Виктория Иванова 17 октября, 2019 год

Здравствуйте, большое спасибо за оперативность. Быстро связались, быстро пришел заказ. Большое спасибо менеджерам, рассказали, объяснили. Всем рекомендую. Успехов Вам и процветания.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 22 октября, 2019 год

И вам спасибо за обращение!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Delonghi KBOV 2001.BG Электрочайник

Иван 16 октября, 2019 год

Это была моя третья покупка с этом магазине. Все замечательно: хорошие цены, отличный сервис, возможность покупки в кредит

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 16 октября, 2019 год

Благодарим за обращение и ваш отзыв!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Хороший магазин

Оксана 12 октября, 2019 год

Покупала 3 раза, оба удачные (тьфу 3 раза), все честно, цены средние, товары оригинальные, по телефону общение нормальное и спокойное.

Достоинства:

цена
обслуживание
все честно

Недостатки:

пока не было минусов

Показать 2 ответа

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 12 октября, 2019 год

Рады, что вы так оценили обслуживанием в нашем магазине!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Xiaomi Mi Box S (MDZ-22-AB) Медиаплеер

pelik911 11 октября, 2019 год

Впервые заказал в этом магазине, и не пожалел. Цена лучшая среди всех остальных. Заказ сделал глубокой ночью, хотел купить две штуки, но к утру передумал. Позвонил вежливый сотрудник, откорректировал по ходу разговора заказ, оставив в заказе одну штуку. В тот же день была отправлена, и прибыла на отделение уже к вечеру следующего дня, на третий день забрал. Упаковка не была... Читать отзыв Впервые заказал в этом магазине, и не пожалел. Цена лучшая среди всех остальных. Заказ сделал глубокой ночью, хотел купить две штуки, но к утру передумал. Позвонил вежливый сотрудник, откорректировал по ходу разговора заказ, оставив в заказе одну штуку. В тот же день была отправлена, и прибыла на отделение уже к вечеру следующего дня, на третий день забрал. Упаковка не была прежде вскрыта, о чём свидетельствовала заводская пломба. В общем, большое спасибо за оперативность, для меня это имело ключевое значение
Маленькое замечание - СМС приходили с задержкой в один день. Когда товар был в пути, получил сообщение, что заявка обрабатывается. Номер ТТН просил в поддержке через Viber (ответили быстро, безупречно), а СМС с номером ТТН опять таки получил на следующий день
Однозначно рекимендую магазин, с такими продавцами приятно иметь дело

Достоинства:

оперативность, общение

Недостатки:

смс

1 согласен

Tronsmart Element Blaze (281442) Портативная колонка

Юрій Бочаров 8 октября, 2019 год

Наличие и цена на сайте Denika соответствует.Перезвонили через 10 минут.Заказ забрал на следующий день самовывозом.Товар качественный,покупкой доволен.Магазин рекомендую.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 9 октября, 2019 год

Спасибо за заказ и информативную обратную связь! Ждем новых обращений!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Xiaomi MiJia Car DVR 1S Black (MJXCJLY02BY) Автомобильный видеорегистратор

Frederick Krueger 4 октября, 2019 год

Всё быстро и чётко. Цена лучшая что нашел в сети, товаром доволен. Доставили быстро, на следующий день после заказа забрал. Спасибо , приятно было по сотрудничать. Буду обращаться.

Показать 2 ответа

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 9 октября, 2019 год

Поздравляем с удачной покупкой!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

LG 50UM7450 Телевизор

Богдан Ласкорунський 3 октября, 2019 год

При покупке в Денике все понравилось, особенно по сравнению с другими магазинами, в которых требуют предоплату за несуществующий товар, а потом предлагают товар дороже который у них есть.
Доставку оформили без предоплаты, в НП доставили за 2 дня.
Товар новый, комплект полный) Телевизор очень понравился.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым) Спасибо!

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 7 октября, 2019 год

Желаем приятного просмотра новенького тв! И благодарим за развернутый отзыв!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Жуткое качество обслуживания

Сергей 3 октября, 2019 год

20 сентября оформил И ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИЛ заказ 259017. По состоянию на 3 октября заказ так и не доставлен. На вопросы о доставке сначала стали кормить "завтраками", а после того, как я напомнил, что уже было 3 раза "отправим завтра", пообещали отправить послезавтра

Медиаплеер Xiaomi Mi Box S

Юрій 1 октября, 2019 год

Чудовий девайс, доставка у Львів за одну добу - суперовий інтернетмагазин - раджу тут купувати .... Медиаплеер Xiaomi Mi Box S!

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 1 октября, 2019 год

Приємно отримати ваш позитивний відгук!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

чайник та мультиварка

Сергій 1 октября, 2019 год

Магазин рекомендую!!! Приємно було мати справу))) Чайник також хороший. Головним критерієм був матеріал з якого виготовлено товар. Якість чудова, посторонні запахи відсутні (аромат пластмаси, що є в деяких елекрочайниках). Одним словом все чудово!

Достоинства:

обслуговування

Недостатки:

шнур від підставки зовсім короткий (15 см)

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 1 октября, 2019 год

Вітаємо з новим придбанням!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер заказа: 253785 Logitech K360 Wireless Keyboard

Саша Сахар 30 сентября, 2019 год

Отличная отзывчивость консультантов на выдаче, проверка товара. Качественный товар и доступная цена. Очень доволен покупкой, надеюсь не возникнет ни каких проблем с использованием техники. Отделение Denika в Харькове.

Достоинства:

работа точки выдачи

Недостатки:

небольшая очередь

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 30 сентября, 2019 год

Нам важно ваше мнение о точке выдачи магазина! Благодарим за отзыв.
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Электрочайник Xiaomi MiJia Electric Kettle

stasik.mos 27 сентября, 2019 год

Получил товар на следующий день после заказа. Чайник доехал целым, в заводской коробке. Самая низкая цена, которую нашёл, даже в Китае дороже.

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 30 сентября, 2019 год

Поздравляем с удачной покупкой!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

Плохой магазин

Гость 26 сентября, 2019 год

Ужасный магазин отношение к клиентам плохое товар пришёл не укомплектованный сказали перезвоним на следующий день дадим ответ не перезвонили. Позвонили сами спросили перезаказать можно или приедут недостающие детали сказали перезвоним через пол часа и всё ни ответа ни привета. Не рекомендую данный магазин с таким отношением

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 8 октября, 2019 год

Cпасибо за обратную связь , приносим извинения от лица компании за данную ситуацию. Есть возможность предоставить данные для связи и урегулирования данного вопроса ?

Электрогриль Tefal GC722D OptiGrill+ XL

Валерия Харченко 26 сентября, 2019 год

Магазин порадовал ценой, сравнительно других, в буквальном смысле, товар в 2 раза дешевле. Заказывали в рассрочку через Альфа банк. Очень удобно, курьер приехал, подписали документы, и на следующий день гриль отправили. Заказываем здесь не впервые, все служит, и мнение об обслуживании, а самое главное ценам на товары очень радуют. Рекомендуем всем знакомым, так как и мне в свое время порекомендовали!!!... Читать отзыв Магазин порадовал ценой, сравнительно других, в буквальном смысле, товар в 2 раза дешевле. Заказывали в рассрочку через Альфа банк. Очень удобно, курьер приехал, подписали документы, и на следующий день гриль отправили. Заказываем здесь не впервые, все служит, и мнение об обслуживании, а самое главное ценам на товары очень радуют. Рекомендуем всем знакомым, так как и мне в свое время порекомендовали!!! Номер заказа: 256633

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 30 сентября, 2019 год

Рады, что смогли вас порадовать низкой ценой! Обращайтесь еще!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

BenQ GW2470ML Black (9H.LG7LA.TBE)

Nazar Petsentiy 26 сентября, 2019 год

Чудовий магазин. Хороший менеджер, одразу мені розповів про товар, а не "ну ми зараз подивимось, і так само як і я в неті гуглять". Сказали 10-14 днів доставлять, прийшло за 5! Все якісне. В сервіс не звертався. Ціна була найкраща, так що усім рекомендую цей магазин!

LG 55UK6500 Телевизор

Олег Константинович 20 сентября, 2019 год

Это первое сотрудничество с данным магазином. Остался доволен всем (сервисом, товаром). Связались быстро, заказ отправили молниеносно. Покупкой доволен (+ цена магазина "вкусная"). Советую данный магазин.

Показать 2 ответа

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 30 сентября, 2019 год

Приятного просмотра телевизора!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

ИК обогреватель UFO Star 2900

Anastasia Fedosenko 17 сентября, 2019 год

Покупками довольна! Заказала стиральную машинку, потом обогреватель. Машинку ждала долго (больше недели), но пришла в целостности,комплектующее на месте, работает. Обогреватель доставили за пару дней. Тоже работает хорошо. Спасибо ребятам, если буду что-то заказывать, то здесь)

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 18 сентября, 2019 год

Рады будем вас обслужить еще, обращайтесь!
С уважением, Алла, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA

DENIKA магазин бытовой техники

Интернет-магазин Denika.ua основан 2 февраля 2009 года в городе Харьков. Шаг за шагом мы развивались, чтобы расширить ассортимент товаров, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и сделать покупки максимально удобными и приятными.

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 328 отзывов

Бытовая техника