Постоянная задержка груза! - Отзывы о Деливери

Деливери
Украина, Коломия Отзыв написан 20 июля, 2015 год 1372 просмотра
Уже не первый раз доставляет груз эта компания. Почти всегда происходит задержка груза на 1-2 дня. Пока удерживает только стоимость перевозки, которая ниже, чем в других компаниях. Но скорость перевозки оставляет желать лучшего. На все обращения получаю только один ответ: "Техническая проблема на складе". Один раз отправляла груз в Киев через новую почту и груз в Херсон через деливери в один день. Груз в Киев пришел раньше, чем груз в Херсон. Отвратительная скорость перевозки. Не могу рекомендовать никому из друзей и знакомых!
4 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

URi (Швейцария, Romoos) 22 июля, 2015 год
Если вам нужно быстрее то обратитесь в АВИА почту, несколько часов и груз у вас)))
Ответ представителя Деливери 20 июля, 2015 год
Елена, добрый день. Пожалуйста, укажите один из последних номеров квитанций груза, график прибытия которого сместился - мы заинтересованы рассмотреть Ваше обращение в кратчайшие сроки.

Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55


Елена (Украина, Коломия) 20 июля, 2015 год
1330073938, 2360038020, 2360037298.
Ответ представителя Деливери 21 июля, 2015 год
Елена, добрый день. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.

Согласно правилам транспортного экспедирования грузов: В случае задержки отправки груза по техническим или другим причинам, груз доставляется в конечный пункт назначения в срок не позднее 48 часов от указанного в графике срока прибытия груза.

Задержка по квитанции составила 24 часа и мы выполнили свои обязательства.

Согласно статистики, своевременность прибытия груза равна 95%. При этом, существуют различные внешние факторы, такие как: качество дорожного покрытия, ДТП, поломка автомобиля и т.д., которые могут влиять на своевременность прибытия. Надеемся на понимание с вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55


Елена (Украина, Львів) 21 июля, 2015 год
А куда я денусь. Пока у вас дешевле, чем в других компаниях будем пользоваться услугами.


Деливери
Все отзывы

1.2 5
3686 отзывов / 585474 просмотра
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3669 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26984 отзыва
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23949 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 1.8
751 отзыв
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 отзыва
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2697 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
455 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 отзывов