Уважаемая администрация Деливери!!!Я работаю на металлобазе. Цены конечно у Вас замечательные, только вот одна маленькая просьба: может Вы купите машины с возможностью верхней загрузки и дл=6м, тогда клиентов будет море..
Уважаемая MRWERY, Ваш груз прибыл по графику 23.10.12 г. Адресная доставка груза осуществляется в течении 24 часов после даты прибытия груза, указанной в квитанции. Ваш груз доставлен Вам 24.10.12 г. в первой половине дня. Просьба по вопросам качества предоставляемых услуг обращаться в отдел сервиса "Деливери" любым удобным для Вас способом: 067-620-54-34, 067-620-50-55, (062)206-0-209
квитанция држ-3-485. отправила 22го ОКТЯБРЯ . в квитанции прибытие 23го ОКТЯБРЯ . звоню мне отвечают что прибытие 24го ОКТЯБРЯ . из дружковки в донецк (~80КМ) двое суток??? С КАКОЙ СКОРОСТЬЮ ЕДУТ МАШИНЫ??? 80КМ/48Ч=1.6666КМ/ЧАС ??? И ПОЧЕМУ У МЕНЯ В КВИТАНЦИИ 23ГО ОКТЯБРЯ А ВАС 24ГО ОКТЯБРЯ ?????????? Я ДОЖДУСЬ ПОСЫЛКИ ??? ХОТЬ В ЭТОМ ГОДУ .В ЭТОМ ОКТЯБРЕ?? Я УЖЕ... Читать отзыв квитанция држ-3-485. отправила 22го ОКТЯБРЯ . в квитанции прибытие 23го ОКТЯБРЯ . звоню мне отвечают что прибытие 24го ОКТЯБРЯ . из дружковки в донецк (~80КМ) двое суток??? С КАКОЙ СКОРОСТЬЮ ЕДУТ МАШИНЫ??? 80КМ/48Ч=1.6666КМ/ЧАС ??? И ПОЧЕМУ У МЕНЯ В КВИТАНЦИИ 23ГО ОКТЯБРЯ А ВАС 24ГО ОКТЯБРЯ ?????????? Я ДОЖДУСЬ ПОСЫЛКИ ??? ХОТЬ В ЭТОМ ГОДУ .В ЭТОМ ОКТЯБРЕ?? Я УЖЕ ТРЕТЬИ СУТКИ ЖДУ .Я В ШОКЕ
Хорошая компания,недавно начал с ними работать,после того как прекрати работу с новой почтой. По сравнению с новой почтой компания кажется серьезной, по крайней мере меня еще не подвела ни разу.Хорошие сотрудники.Доставка быстрая и не дорогая.Короче мне все нравится, про новою почту забыл как про страшный сон!
Не знаю как кому считают, меня такие отзывы поражают! То что через новую почту стоит перевезти 20 грн, тут стоит 9! так что спасибо за приятные цены, будем работать!
Уважаемый Евгений, администрация компании "Деливери" приносит Вам искренние извинения за некорректное поведение сотрудников представительства Донецк-1 и за доставленные неудобства при обращении на горячую линию. Для принятия мер необходимо уточнить конкретные данные по этой ситуации. Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный телефон или свяжитесь с отделом сервиса "Деливери" любым удобным для Вас способом: 067-620-54-34, 067-620-50-55, (062)206-0-209, [email protected].
Обратился в Донецке - склад на Складской, и просто попросил просчитать мне доставку груза (которого в наличии не было) считал выгодно или нет - тогда привезу. Так мне нахамили, и чуть ли не послали в открытую! Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими... Читать отзыв Обратился в Донецке - склад на Складской, и просто попросил просчитать мне доставку груза (которого в наличии не было) считал выгодно или нет - тогда привезу. Так мне нахамили, и чуть ли не послали в открытую! Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими четко сказанными объемами будет стоит перевезти 300 грн, когда на Н.П - с меня взяли 150 - странная контора - как можно себе новых клиентов привлекать с не квалифицированными сотрудниками...
Очередная отписка "робота" Деливери о своей бездеятельности, а именно в Кривом Роге-2. Да ваша электронка не рабочая. Вы хоть не пишите ее здесь. Просто балаган какой то от этой шарашкиной конторки. Смеяться просто хочеться от непрофессионализма и бестолковости руководства Деливери. Тьфу!!!!
Уважаемый Клиент, если у Вас есть конкретные факты о некомпетентности сотрудников компании "Деливери", просьба сообщить о них в отдел сервиса любым удобным для Вас способом: 062-206-0-209, 067-620-50-55, 067-620-54-34, [email protected]
Коллеги, заметьте...на все комментарии стандартній ответ от Деливери...прям как в жизни))) КОНТОРА -ПОЛЫЙ ОТСТОЙ!!с не компетентными сотрудниками!!!! Интересно посмотреть на их "хозяина" _" РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ"!))))
Зачем снова давать этот ваш адрес [email protected] если я на него уже писал и письмо вернулось обратно. Этот адрес не действителен. Очередная глупая отписка "Деливери". Может вам еще сюда мой номер выложить? И фамилию с именем? Что за тупизна у вас работает и пишет вот такие отписки?!
Уважаемый Клиент Кривой Рог-2, оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы свяжемся с Вами для выяснения конкретных данных по Вашему обращению. Адрес электронной почты отдела сервиса [email protected].
Постоянно от вас одни отписки про "Сообщите нам....туда то и туда...." Я писал на ваш электронный адрес "Сервиса" , а письмо вернулось, потому что этот электронный адрес не действительный. А звонить вам, много чести. Я не миллионер. Вы бы лучше занимались своими подчиненными и работой на филиалах, а не отписками. У вас просто не работают руководители на местах.
Уважаемый Клиент Кривой Рог-2, для выяснения конкретных данных по Вашему обращению, оставьте пожалуйста Ваши координаты или свяжитесь с отделом сервиса "Деливери" любым удобным для Вас способом: 067-620-54-34, 067-620-50-55, (062)206-0-209
Пора закрыть склад Кривой Рог-2 ввиду его нецелесообразности и бездействия по отправке вовремя и приему грузов. Завсклада ничего не делает для улучшения работы склада, а руководству видимо плевать вообще на работу этого склада и его работников. Не позортесь и закройтесь лучше.
Не было нареканий ПОКА. Вы работаете без году неделя, а нареканий у моих клиентов уже море. Потому и отказался от вашего склада в пользу №1 склада. Лучше проехать дольше, но будет целее и быстрее. А вам надо веб-камеры поставить для контроля над вами со стороны Донецкого офиса. ответить
Видно явно что писал этот отзыв кладовщик со склада №2. Сначала написал это, а потом просит извиниться выше. Умнее хотя бы что то придумали. А то что отправляли стекло и приходило клиенту с трещиной, то это видно не вы грузили...Наверное 1 склад? Да? Вам нужно поставить веб камеры и чтобы центральный офис видел все, что у вас и как на... Читать отзыв Видно явно что писал этот отзыв кладовщик со склада №2. Сначала написал это, а потом просит извиниться выше. Умнее хотя бы что то придумали. А то что отправляли стекло и приходило клиенту с трещиной, то это видно не вы грузили...Наверное 1 склад? Да? Вам нужно поставить веб камеры и чтобы центральный офис видел все, что у вас и как на складе. Это мое предложение. И тогда будет ясно, кто и как грузит-разгружает и когда товар уезжает и приезжает.
товар задержали, еще не получил, никто не звонит, на сайте информации о прибытии нет, порадовали, что занимается служба безопасности, раньше с другими перевозчиками я с такой фигней не стыкался
Уважаемый Клиент! Пишет Вам, заведующий складом в г. Кривом Роге №2. Оставте, пожалуйста, Ваши контакты. Я хочу лично перед Вами извинится! P.S. Если Вы конечно являетесь клиентом компании Деливери, так как всех клиентов я знаю в лицо, и нареканий на работу склада, с их стороны, пока не было!
Не знаю, кто это пишет?! Лично я, неоднократно пользовался и пользуюсь услугами склада №-2 г Кривого Рога. Обслуживание всегда на должном уровне. Если приезжаю поздно, то груз принимается и к тому же, очень быстро и профессионально. Нет очередей как на складе №-1. Расположение склада очень удобное (Фрунзе), нет необходимости с севера ехать до автовокзала. А отправлять груз приходится часто.... Читать отзыв Не знаю, кто это пишет?! Лично я, неоднократно пользовался и пользуюсь услугами склада №-2 г Кривого Рога. Обслуживание всегда на должном уровне. Если приезжаю поздно, то груз принимается и к тому же, очень быстро и профессионально. Нет очередей как на складе №-1. Расположение склада очень удобное (Фрунзе), нет необходимости с севера ехать до автовокзала. А отправлять груз приходится часто. Оформите рекламу - отбоя не будет.
Уважаемый Сергей, администрация компании приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства! Для избежания в дальнейшем подобных ситуаций рекомендуем воспользоваться дополнительной услугой "Индивидуальное страхование" http://www.delivery-auto.com/ru/index.php?id=7068&show=news&newsid=88895
Уважаемый, Клиент, администрация компании приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства! Ваши пожелания доведены до сведения регионального директора для принятия мер. В случаях возникновения проблемных вопросов просьба обратиться в отдел сервиса по тел.: (062)-206-0-209, 067-620-54-34, 067-620-50-55
На складе №2 г.Кривой Рог загружают и выгружают ХРУПКИЙ товар как хотят. То скидают его с машины на стеллажи, то вверх ногами. То ставят к стенке и он падает. Не раз наблюдал эту картину там. Постоянно нет руководителя, один грузчик и принимает товар и выдает. Очень долго. Не придерживаются графика приема товара и получения. Постоянно машина уезжает со склада на... Читать отзыв На складе №2 г.Кривой Рог загружают и выгружают ХРУПКИЙ товар как хотят. То скидают его с машины на стеллажи, то вверх ногами. То ставят к стенке и он падает. Не раз наблюдал эту картину там. Постоянно нет руководителя, один грузчик и принимает товар и выдает. Очень долго. Не придерживаются графика приема товара и получения. Постоянно машина уезжает со склада на центральный в 15-45, а приезжает уже в 18-05. Приезжаешь к 15-55 отправить товар, а машина уже уехала. Руководитель ничего не решает и всего боится там. Кладовщик тоже без него ничего не может. Работаю практически только три часа в день. И зачем тогда такой склад там нужен? Лучше везти товар на центральный склад с гарантией что он уедет вовремя. Наведите порядок на складе №2 Кривого Рога.
Разбили котел за 7 тысяч, мало того что я его ждал из Киева на Донецк целых 5 дней (долговато для доставки) потом саму адресную доставку "уговаривал" сделать - то у них машин нет, то грузчиков, все друг на друга сваливают. В итоге подвел заказчика, сорвалась сделка. В компенсации отказали так как "упаковка несоответствующая" и служба безпеки их забила на мою... Читать отзыв Разбили котел за 7 тысяч, мало того что я его ждал из Киева на Донецк целых 5 дней (долговато для доставки) потом саму адресную доставку "уговаривал" сделать - то у них машин нет, то грузчиков, все друг на друга сваливают. В итоге подвел заказчика, сорвалась сделка. В компенсации отказали так как "упаковка несоответствующая" и служба безпеки их забила на мою претензию! Начальник их вообще неадекватный, я в шоке! Все сильно испортилось в последнее время буду отказываться от их услуг. Не советую никому!!!!!!
Довольна Деливери на все 100%, проблем с грузами не было, со сроками доставки тоже, а больше всего радует цена за доставку. Севастополь-2 работнику Александру за обслуживания 5балов, всегда поможет загрузить товар, когда приходит груз перезванивает. Сама высокая вам оценка! Респект, спасибо.
Уважаемая Светлана, администрация компании приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства! Для выяснения причины задержки груза, оставьте пожалуйста Ваш контактный телефон или свяжитесь с отделом сервиса "Деливери" любым удобным для Вас способом: 067-620-54-34, 067-620-50-55, (062)206-0-209
Шановний пане Володимир, адмiнiстрацiя компанii приносить вибачення за незручностi, яких Ви зазнали при вiдправленнi Вашого вантажу. Повiдомляємо, що на вiддiленi Львiв-1 за адресою вул. Городоцька буд.367 створено всi умови для розвантаження та прийомки палетованого вантажу. У разi виникнення проблем при перевезенні прохання звертатись до вiддiлу сервiсу за тел.067-620-54-34.
Львів-Городоцька До персоналу філії претензій немає Проблема є у відправці палетованого вантажу. До цих пір я розвантажував палету свого вантажу своїми силами - як хочеш, так і розвантажуй (десь шукав автонавантажувач, просив, платив...) Тепер у них є штабельор на рампі, але на рампу не можна заїзжати (!!!), бо це дуже заваджає їхньому сусіду по рампі - торгівцю безалкогольних напоїв, якому... Читать отзыв Львів-Городоцька До персоналу філії претензій немає Проблема є у відправці палетованого вантажу. До цих пір я розвантажував палету свого вантажу своїми силами - як хочеш, так і розвантажуй (десь шукав автонавантажувач, просив, платив...) Тепер у них є штабельор на рампі, але на рампу не можна заїзжати (!!!), бо це дуже заваджає їхньому сусіду по рампі - торгівцю безалкогольних напоїв, якому "насрать на Делівері" (пробачте, цитую його слова), "та на його клієнтів". Більше жодного палетованого вантажу я туди не повезу, поки керівництво Делівері не створить нормальних умов для його розвантаження та прийомки. А хто хоче розширити свій запас ненормативної лексики - поїздка на цю філію стане для Вас хорошим уроком!
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими... Читать отзыв Обратился в Донецке - склад на Складской, и просто попросил просчитать мне доставку груза (которого в наличии не было) считал выгодно или нет - тогда привезу. Так мне нахамили, и чуть ли не послали в открытую!
Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими четко сказанными объемами будет стоит перевезти 300 грн, когда на Н.П - с меня взяли 150 - странная контора - как можно себе новых клиентов привлекать с не квалифицированными сотрудниками...
КОНТОРА -ПОЛЫЙ ОТСТОЙ!!с не компетентными сотрудниками!!!!
Интересно посмотреть на их "хозяина" _" РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ"!))))
ответить
P.S. Если Вы конечно являетесь клиентом компании Деливери, так как всех клиентов я знаю в лицо, и нареканий на работу склада, с их стороны, пока не было!
Севастополь-2 работнику Александру за обслуживания 5балов, всегда поможет загрузить товар, когда приходит груз перезванивает.
Сама высокая вам оценка! Респект, спасибо.