Name: Цена не равно качество
Item: CLEARWATER
Rating: 2
Author: Affi

› › ›

Affi Украина, Київ Отзыв написан 15 апреля, 2018 год 701 просмотр

Подруга посоветовала эту доставку, пользуется давно. Она рассказала, что платит по 120 грн за 2 бутыли, можно выбирать временной промежуток самостоятельно, вода вкусная. Первый облом был в том, что новым клиентам по 60 грн бутыль получить нереально. Заказывая 1 бутыль, платишь 120 грн!!! Ну ок, подумала я, если сервис на высоте, можно попробовать. Нифига. Курьер приехал не вовремя, не набрал предварительно, долго трезвонил в домофон и разбудил мне ребенка. Потом назвал не верную сумму за заказ, разбирались с оператором на месте, почему так. Вода без пакетов, бутыли грязные. Ребенок постоянно к ним лезет. Неужели за такую цену, нельзя паковать воду в пакеты? Второй заказ был тоже не очень, в воскресенье они не работают, ок. Посидели без воды, в понедельник звонила к ним полдня, чтоб потом мне сказали, что на этот день все занято. Плюнула, нашла другую доставку, где отвечают и доставляют в течении часа. Операторы клип вотэр ещё несколько раз названивал, узнавали чего это я воду у них не беру.

Комментарии к отзыву

Affi (Украина, Київ) 15 апреля, 2018 год

А, ещё дурацкая оптовая система закупки воды. Чем больше берешь- тем дешевле. Реальная экономия получается от 4 бутылей (но все равно не 60 грн бутыль, которые платит подруга. Что за прикол?). Если у меня 4 бутыли в кухню не влазит, значит я должна платить ощутимо больше? А ещё система "пригласи друга" у них не работает, подруге за мой заказ ничего не дали, просто отморозились.

Ответить

Ответ представителя CLEARWATER 16 апреля, 2018 год

Affi, добрый день. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Примите искренние извинения от лица нашей компании. Пожалуйста, в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) сообщите Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее.

Ответить

CLEARWATER
Все отзывы

2.8 5

107 отзывов / 43255 просмотров

Все отзывы

CLEARWATER

CLEARWATER – это высококачественная питьевая вода, со стабильным минеральным составом Ca, Mg, K, Na.
Чистая Вода организует оперативную доставку питьевой воды и необходимых аксессуаров в офис и домой.
«Чистая Вода» – одна из первых компаний по доставке бутылированной воды в Киеве. Мы устанавливаем европейские стандарты качества и создаем украинские традиции... подробнее

clearwater.ua

Перейти на сайт

Доставка воды