Name: Цена не равно качество
Item: CLEARWATER
Rating: 2
Author: Affi

› › ›

Affi Украина, Київ Відгук додано 15 квітня, 2018 год 701 перегляд

Подруга посоветовала эту доставку, пользуется давно. Она рассказала, что платит по 120 грн за 2 бутыли, можно выбирать временной промежуток самостоятельно, вода вкусная. Первый облом был в том, что новым клиентам по 60 грн бутыль получить нереально. Заказывая 1 бутыль, платишь 120 грн!!! Ну ок, подумала я, если сервис на высоте, можно попробовать. Нифига. Курьер приехал не вовремя, не набрал предварительно, долго трезвонил в домофон и разбудил мне ребенка. Потом назвал не верную сумму за заказ, разбирались с оператором на месте, почему так. Вода без пакетов, бутыли грязные. Ребенок постоянно к ним лезет. Неужели за такую цену, нельзя паковать воду в пакеты? Второй заказ был тоже не очень, в воскресенье они не работают, ок. Посидели без воды, в понедельник звонила к ним полдня, чтоб потом мне сказали, что на этот день все занято. Плюнула, нашла другую доставку, где отвечают и доставляют в течении часа. Операторы клип вотэр ещё несколько раз названивал, узнавали чего это я воду у них не беру.

Коментарі до відгуку

Affi (Украина, Київ) 15 квітня, 2018 год

А, ещё дурацкая оптовая система закупки воды. Чем больше берешь- тем дешевле. Реальная экономия получается от 4 бутылей (но все равно не 60 грн бутыль, которые платит подруга. Что за прикол?). Если у меня 4 бутыли в кухню не влазит, значит я должна платить ощутимо больше? А ещё система "пригласи друга" у них не работает, подруге за мой заказ ничего не дали, просто отморозились.

Відповісти

Відповідь представника CLEARWATER 16 квітня, 2018 год

Affi, добрый день. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Примите искренние извинения от лица нашей компании. Пожалуйста, в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) сообщите Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее.

Відповісти

CLEARWATER
Всі відгуки

2.8 5

107 відгуків / 43201 перегляд

Всі відгуки

CLEARWATER

CLEARWATER - це високоякісна питна вода, зі стабільним мінеральним складом Ca, Mg, K, Na.
Чиста Вода організує оперативну доставку питної води та необхідних аксесуарів до офісу та додому.
«Чиста Вода» — одна з перших компаній із доставки бутильованої води в Києві. Ми встановлюємо європейські стандарти якості та створюємо українські традиції... детальніше

clearwater.ua

Перейти на сайт

Доставка води