Отношение - хамское!: Отзывы о CLEARWATER - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 4 января, 2018 год 1082 просмотра

В среду вечером позвонила оператору "Чистой воды", сделала заказ на четверг с 18:00 до 21:00. Пообещали привезут.
Опа!!! Четверг 06:40 утра звонит телефон раз, второй раз, взяла трубку. Водитель сообщает: "Мы у вашего дома сейчас работаем и хотели бы занести воду". Я сонная, не понимая, что это так рано, сказала заносите. Как я на часы а там 06:45 утра!
Вопрос: на каком основании мне звонят рано утром, будят дом???
Перезвонивши к оператору, девушка Виктория сказала, что заказ еще везут. И будет после 6-ти вечера четверг. Как его могут везти, если водитель уже доставил воду?
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!
Вас пора ЗАКРЫВАТЬ!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя CLEARWATER 5 января, 2018 год

Добрый день.

Спасибо за то, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Примите искренние извинения от лица нашей компании. Пожалуйста, сообщите Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли связаться с Вами и компенсировать причиненное неудобство.

Ответить

CLEARWATER
Все отзывы

2.8 5

107 отзывов / 43254 просмотра

Все отзывы

CLEARWATER

CLEARWATER – это высококачественная питьевая вода, со стабильным минеральным составом Ca, Mg, K, Na.
Чистая Вода организует оперативную доставку питьевой воды и необходимых аксессуаров в офис и домой.
«Чистая Вода» – одна из первых компаний по доставке бутылированной воды в Киеве. Мы устанавливаем европейские стандарты качества и создаем украинские традиции... подробнее

clearwater.ua

Перейти на сайт

Доставка воды