Отношение - хамское!: Відгуки про CLEARWATER - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 4 січня, 2018 год 1082 перегляда

В среду вечером позвонила оператору "Чистой воды", сделала заказ на четверг с 18:00 до 21:00. Пообещали привезут.
Опа!!! Четверг 06:40 утра звонит телефон раз, второй раз, взяла трубку. Водитель сообщает: "Мы у вашего дома сейчас работаем и хотели бы занести воду". Я сонная, не понимая, что это так рано, сказала заносите. Как я на часы а там 06:45 утра!
Вопрос: на каком основании мне звонят рано утром, будят дом???
Перезвонивши к оператору, девушка Виктория сказала, что заказ еще везут. И будет после 6-ти вечера четверг. Как его могут везти, если водитель уже доставил воду?
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!
Вас пора ЗАКРЫВАТЬ!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника CLEARWATER 5 січня, 2018 год

Добрый день.

Спасибо за то, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Примите искренние извинения от лица нашей компании. Пожалуйста, сообщите Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли связаться с Вами и компенсировать причиненное неудобство.

Відповісти

CLEARWATER
Всі відгуки

2.8 5

107 відгуків / 43255 переглядів

Всі відгуки

CLEARWATER

CLEARWATER - це високоякісна питна вода, зі стабільним мінеральним складом Ca, Mg, K, Na.
Чиста Вода організує оперативну доставку питної води та необхідних аксесуарів до офісу та додому.
«Чиста Вода» — одна з перших компаній із доставки бутильованої води в Києві. Ми встановлюємо європейські стандарти якості та створюємо українські традиції... детальніше

clearwater.ua

Перейти на сайт

Доставка води