Побачила про тур в Тік Тоці. Дуже боялася замовляти, але все було добре. Міра та Вікторія ви найкращі. Розповідали,показували, допомогали, все пройшло чудово. Планую ще раз з вами поїхати
Мошенники, обманщики и аферисты. Нарушают закон Украины о туризме, права потребителей, деньги взяли за весь тур, но оставили в чужой стране просто на улице. Вот нарушение всех этих документов - Списки пасажирів (Waybill / Путівка): Перевізники часто посилаються на те, що списки пасажирів затверджуються на початку маршруту для перетину кордону. Проте закон дозволяє вносити зміни або коригувати списки пасажирів... Читать отзыв Мошенники, обманщики и аферисты. Нарушают закон Украины о туризме, права потребителей, деньги взяли за весь тур, но оставили в чужой стране просто на улице. Вот нарушение всех этих документов - Списки пасажирів (Waybill / Путівка): Перевізники часто посилаються на те, що списки пасажирів затверджуються на початку маршруту для перетину кордону. Проте закон дозволяє вносити зміни або коригувати списки пасажирів на зворотному шляху, оскільки ви є офіційно зареєстрованим клієнтом компанії, ваші дані є в базі, і на ваше ім'я оформлено обов'язкове медичне страхування для цього туру.Порушення прав споживача: Відмовляючи в наданні вже оплаченої послуги (трансферу назад), компанія порушує Закон України «Про захист прав споживачів» та Закон України «Про туризм».
Достоинства:
Сплошной негатив
Недостатки:
Обман, мошенничество, хамство, угрозы!!! Нарушение прав туристов
Побачила рекламу в інстаграмі і повелася одразу. Зайшла після подорожі залишити відгук, а тут стільки негативу 😳 Виїзд мій був 1.08.26. Гід Міра. Задоволена більше ніж очікувала. Спочатку менеджер все розповіла, підібрали зручний варіант подорожі. Консультація від менеджера повна (а я ще та перелякана, уточнювала всі нюанси). Потім туристичний менеджер передала гіду. Гід також супер стресостійка дівчина, Міра.... Читать отзыв Побачила рекламу в інстаграмі і повелася одразу. Зайшла після подорожі залишити відгук, а тут стільки негативу 😳 Виїзд мій був 1.08.26. Гід Міра. Задоволена більше ніж очікувала. Спочатку менеджер все розповіла, підібрали зручний варіант подорожі. Консультація від менеджера повна (а я ще та перелякана, уточнювала всі нюанси).
Потім туристичний менеджер передала гіду. Гід також супер стресостійка дівчина, Міра.
В Стамбулі були чітко як говорили, навіть приїхали на кілька годин раніше. На звʼязку гід постійно. Все що цікаво ввічливо відповідає. Готель в суперовому місці, до грандбазару 20 хвилин пішки. Умови й сніданки набагато краще ніж уявляла. В цілому задоволена.
Поездка вышла очень увлекательной и интересной. Отдельная благодарность нашей гид Виктории, она все четко и ясно говорила когда и во сколько где быть, давала четкие указания на границах и на остановках. По поводу автобуса не могу сказать что он комфортный, некоторые сидения не раскидывались так чтоб можно было удобно лечь поспать, старлинк заработал не сразу как мы только выехали за... Читать отзыв Поездка вышла очень увлекательной и интересной. Отдельная благодарность нашей гид Виктории, она все четко и ясно говорила когда и во сколько где быть, давала четкие указания на границах и на остановках. По поводу автобуса не могу сказать что он комфортный, некоторые сидения не раскидывались так чтоб можно было удобно лечь поспать, старлинк заработал не сразу как мы только выехали за пределы Украины, а более менее нормально ловить стал по середине Болгарии Но водителя шикарно нас везли, им огромная благодарность 🙏 По поводу экскурсии те кто едут в первый раз стоит брать их, но хочу сказать то что стоимость чуть завышена так как туда не только входит входной билет, а еще сопровождения гида которого они нанимают в Стамбуле Что хочу сказать по поводу отеля, то тут полнейшее разочарование, за 60€ я могу найти шикарный одноместный номер и в Одессе и даже в таком городе как Измаил та и в принципе если хорошо поискать то и в Стамбуле можно найти шикарный номер и за такие деньги (комната 2х2 где-то и такая же ванна примерно, не было чайника, но зато стояла чашка с кофем, душ в ужасном состоянии и в комнате нет нормального зеркала, только маленькое в ванной, и мне 3 раза меняли карту для входа в номер, соответственно одна карта может открывать несколько номеров, бывало такое что в некоторых номерах не работал толком душ и даже были проблемы со светом, он не включался с картой, единственное что хорошо работал это кондиционер, ему нет цены ну расположение отеля тоже было неплохим район Лалели😄) Впринципе наша поездка соответствовала скажем так описанию, мы пробыли 3,5 дня в Стамбуле как и было заявлено
Поїздка 25.07-30.07 почалося повністю з пригод , а саме з повідомлення того ,що туалет в автобусі не працює . Дорога туди і назад, майже 35 годин в один бік - БЕЗ ТУАЛЕТУ! Була навіть така ситуація , що зупинялися десь серед поля і пасажири просто бігли в поле щоб сходити в туалет. Після цього, по приїзду запропоновані екскурсії,... Читать отзыв Поїздка 25.07-30.07 почалося повністю з пригод , а саме з повідомлення того ,що туалет в автобусі не працює . Дорога туди і назад, майже 35 годин в один бік - БЕЗ ТУАЛЕТУ! Була навіть така ситуація , що зупинялися десь серед поля і пасажири просто бігли в поле щоб сходити в туалет. Після цього, по приїзду запропоновані екскурсії, які проводив екскурсовод не надто цікаво… Супроводжуюча Мірра більше турбувалася і проводила час з якимось старшим чоловіком і двома дітьми ( які з нами не їхали в тур, але поверталися з групою) Але в останній день, на вечірній Босфор група взагалі поїхала БЕЗ СУПРОВОДЖУЮЧОГО, з водієм який не розумів ні жодної іншої мови окрім турецької, група не розуміла куди іти, яким чином повертатися …. Сіли на той корабель стресуючи, з зіпсованим настроєм, не знаючи , що трансфер не поверне нас до готелю , а десь серед турецьких вузеньких вуличок , вночі , близько першої ночі, де було лячно повертатися в чужій країні ,в чужому місті і слабеньким інтернетом шукати готель . Проте , фінішної крапкою було те ,що супроводжуюча Мірра (нагадаю не супроводжувала нас у багатьох поїздках ,екскурсіях ) просто не прощаючись вийшла у Болгарії з тим чоловіком і дітьми ( не хочу робити жодних припущень щодо їхніх родинних звʼязків, )її відсутність ми помітили аж у Молдові…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Каталан-Тревел!
Достоинства:
Гарні види Стамбулу
Недостатки:
Відсутність туалету в автобусі\r\nВідсутність супроводжуючої Мірри, яка зʼявлялася епізодчно.\r\nВідсутність поваги до клієнтів!
самый не порядочный оператор. один обман и сладкая реклама!!!! до тура обговорила с менеджером катей все условия, уточнила,что выезжаю в стамбул сама в клинику, предложила предоставить письмо. отказались!!!! сказала, что присоединяюсь к туристам в стамбуле, проживание в отеле и обратная дорога в украину!!! оплатила всю стоимость тура. но мне фирма отказала в обратной дороге, оставили в чужой стране просто на... Читать отзыв самый не порядочный оператор. один обман и сладкая реклама!!!! до тура обговорила с менеджером катей все условия, уточнила,что выезжаю в стамбул сама в клинику, предложила предоставить письмо. отказались!!!! сказала, что присоединяюсь к туристам в стамбуле, проживание в отеле и обратная дорога в украину!!! оплатила всю стоимость тура. но мне фирма отказала в обратной дороге, оставили в чужой стране просто на улице. директор лисак ирина-брехливая и наглая особа!!!! менеджер катя- у вас совсем отсутствует порядочность!!!! организация тура отсутствует, инфолист присылают за день до выезда. из заявленных 4 дней, оказалось всего 2,5!!!!!
Достоинства:
Ужасное качество сервиса,работы, порядочность отсутствует
Сьогодні повернулася з поїздки. Автобус великий, чистий, зручний. У кріслах можна було регулювати спинку і відстань між сидіннями. Водії професіонали, терпеливі та людяні. Готель, в якому жили, відповідає своїй вартості: зручно, чисто та атмосферно). Сніданки специфічні, для місцевих ідеальні, для українців незвичні. Мʼясо вранці вам не подадуть). Не зважаючи на це, голодною я не була). Екскурсії замовляла не... Читать отзыв Сьогодні повернулася з поїздки.
Автобус великий, чистий, зручний. У кріслах можна було регулювати спинку і відстань між сидіннями. Водії професіонали, терпеливі та людяні. Готель, в якому жили, відповідає своїй вартості: зручно, чисто та атмосферно). Сніданки специфічні, для місцевих ідеальні, для українців незвичні. Мʼясо вранці вам не подадуть). Не зважаючи на це, голодною я не була). Екскурсії замовляла не всі, бо мала свої плани. І, так як я в Стамбулі вперше, можна легко зорієнтуватись і попасти самостійно туди, куди вам треба. Окремою родзинкою в подорожі був гід. Міра - справжній професіонал, людина, яка живе своєю справою, завдяки якій ця подорож була незабутньою. Міра, не залишала без уваги нікого, на всі питання давала відповідь. Завдяки її рекомендаціям я змогла самостійно добратись до локації, яких не було в програмі.
Для тих, хто пише, що довга дорога. То люди, отямтесь! Хіба це від організаторів залежить? Проїжджаєте 8 кордонів, 3 країни! Як можуть водії передбачити чи прискорити поїздку?! Претензії до працівників митного контролю. Але, краще з ними не звʼязуватись, бо буде перевірка не лише паспорту, а й усього багажу окремо! Тоді й за 2 доби не доїдете. Доречі, ми їхали 1,5 доби. У Стамбулі були о 20:00 наступного дня виїзду. Звичайно прикро, але питань до Каталану взагалі немає! Хто пише про не зручні крісла. Так наймайте сліпбас і буде вам щастя! Підсумовуючи вище написане, хочу сказати для майбутніх клієнтів цього чудового агентства. Якщо ви очікуєте від подорожі нових вражень та емоцій, за помірну ціну, то щиро рекомендую CatalanTrevel
Це була одна з тих подорожей, які хочеться повторити! 🥰 Ми з донькою отримали море позитивних емоцій. Дякуємо «Каталан Тревел» за бездоганну організацію, цікаву програму та турботу про кожного туриста. Окрема щира подяка гіду Мірі — уважна, відповідальна, привітна та неймовірно закохана у свою справу. Саме такі люди роблять подорожі незабутніми! ❤️
Гід Вікторія і водії старалися зробити поїздку максимально комфортною. Все було на високому рівні з їх боку. Буду рекомендувати рідним та знайомим, і буду брати тури ще. До нових зустрічей!
Catalan travel - - мошенники и обманщики. Директор лисак ирина- наглая, брехливая, не компетентная особа. При бронировании тура по телефону объяснила ситуацию, менеджер подтвердила. Я сделала полную оплату тура. Но по факту за 3 дня на мой звонок, мне отказали в посадке в автобус на обратную дорогу. Нарушение статьи 252 Гражданского кодекса, прав потребителей. Директор и менеджер врёт, что такого... Читать отзыв Catalan travel - - мошенники и обманщики. Директор лисак ирина- наглая, брехливая, не компетентная особа. При бронировании тура по телефону объяснила ситуацию, менеджер подтвердила. Я сделала полную оплату тура. Но по факту за 3 дня на мой звонок, мне отказали в посадке в автобус на обратную дорогу. Нарушение статьи 252 Гражданского кодекса, прав потребителей. Директор и менеджер врёт, что такого разговора не было. Поэтому - пишите сообщения, записывайте звонки. Моё место в автобусе просто продали. Отель ужасный. Такого беспредела я ещё не встречала .
Повернулися з туру 04.07-07.07 Мали прибути у Стамбул до 10:00 ранку орієнтовно, а прибули у готель пізно увечері…тобто у нас випав один день повністю через дорогу….не розумію це всі прибували вчасно і тільки ми приїхали у неділю пізно увечері…чому туроператор не несе відповідальності за це. Водії зупинки роблять , але дуже рідко, я старалась не пити води взагалі , про... Читать отзыв Повернулися з туру 04.07-07.07 Мали прибути у Стамбул до 10:00 ранку орієнтовно, а прибули у готель пізно увечері…тобто у нас випав один день повністю через дорогу….не розумію це всі прибували вчасно і тільки ми приїхали у неділю пізно увечері…чому туроператор не несе відповідальності за це. Водії зупинки роблять , але дуже рідко, я старалась не пити води взагалі , про якусь каву і мови не йшло. Зупинки з інтервалами у 4 години або і більше це дуже важко… людей повний автобус поки всі сходять в туалет це дійсно жах… може не робіть такі величезні групи…водій з Молдови трохи багато на себе бере та не завжди ввічливий з туристами.
Брали екскурсію в Топкапи, але Сулейманію нам ніхто не показав , а вони ж ідуть разом…
Це мій перший автобусний тур немає з чим зрівняти щоб рекомендувати чи не рекомендувати перевізника, але працювати є над чим.
І не дуже розумію навіщо торгувати тими місцями в автобусі , градація в чотири рівні на ціни в автобусі…
Щойно повернулись зі Стамбулу. Водії професіонали, везли тими кордонами де були найменші затори. Гід Вікторія все зрозуміло пояснювала і підказувала - неймовірно приємна дівчина. Велика подяка❤️ Стамбул - прекрасне величне місто, нажаль 2 дні замало щоб оглянути все без поспіху, але навіть за два дні ми отримали купу емоцій, фотографій, нових смаків і відпочили від буденності)
Повернулись з туру який був 27.06.26 Одеса-Стамбул. Гід Вікторія. Зрозуміло що ціна дуже вигідна . Готель нам сподобався ! Сніданки одноманітні , але за ці кошти це супер , нам підійшло ! Але автобус - це жах ! Виходить так що на другому поверсі одна сторона між сидіннями ще якось є відстань , а на іншій стороні пів автобуса взагалі... Читать отзыв Повернулись з туру який був 27.06.26 Одеса-Стамбул. Гід Вікторія. Зрозуміло що ціна дуже вигідна . Готель нам сподобався ! Сніданки одноманітні , але за ці кошти це супер , нам підійшло ! Але автобус - це жах ! Виходить так що на другому поверсі одна сторона між сидіннями ще якось є відстань , а на іншій стороні пів автобуса взагалі ноги не влазять !!! І чому ви скидаєте відео з першого поверху де декілька місць з нормальною відстанню ! В мене донька 169 зріст , коліна були червоні !!!!!!! Я зі зростом 175 , ноги були на проході ! Не влазили ! І не сідайте на другому поверсі на передні місця !!! Кондиціонер працює с четвертого ряду !! На перших така жара , ми їхали мокрі і дуже було душно !!!! Виходить що в мене за 149 було гірше місце ніж у тих хто їхав за 129 !
Достоинства:
Стамбул ! Готель !
Недостатки:
Автобус ! Місця на зріст до 150 см зріст і на перших рядах дуже жарко і душно , коли в середині і задні місця мерзли!
Водители профессионалы . Гид Виктория все подробно писала (кафе где покушать, магазины где дешевле, экскурсии) Гид по Стамбулу очень хорошо рассказывает. Из минусов: мало времени на острове и в аквариуме . Отель и завтраки нормально ( ребенку 14 лет было что кушать).
Доброго дня, хочу написати вам чесний відгук!) Тільки повернулися з Стамбула з Одеси, з пані Вікторією. Я не вперше подорожую автобусом, ви третя компанія з якою я їздила, але дійсно найорганізованіша. Все пройшло ідеально, це був найкращий відпочинок що в мене що в дівчат. Готель відмінний, розташування також, водії автобусу ( я розгубилася запитати імʼя) професіонали, ввічливі, допомагали з валізами,... Читать отзыв Доброго дня, хочу написати вам чесний відгук!) Тільки повернулися з Стамбула з Одеси, з пані Вікторією. Я не вперше подорожую автобусом, ви третя компанія з якою я їздила, але дійсно найорганізованіша. Все пройшло ідеально, це був найкращий відпочинок що в мене що в дівчат. Готель відмінний, розташування також, водії автобусу ( я розгубилася запитати імʼя) професіонали, ввічливі, допомагали з валізами, жартували, атмосфера була неймовірна. Автобус трошки затісний, але це не критично абсолютно. Кордон проїхали туди відносно швидко (але це від компанії зовсім не залежить , це дійсно лотерея), приїхали в 10 ранку 28 червня вже в Стамбул, назад кордон взагалі непомітно пройшли. Нарікань не маю від слова зовсім. Познайомилися з чудовими людьми, тільки найприємніші емоції. Обов’язково наступний відпочинок будемо планувати з вами, найкраще співвідношення ціни та якості. Велике вам дякую 🙏🏻 P.S. Пані Вікторія та водії автобуса з номером 134, який нас віз - ви просто диво 😌
Я забронировала тур Одесса - Стамбул. В разговоре с менеджером объяснила ситуацию - что выезжаю в Стамбул самостоятельно для лечения в клинике. Присоединяюсь к группе уже в Стамбуле и возвращаюсь ВМЕСТЕ с ними в Украину. Менеджер подтвердила,что это возможно. Только после этого я сделала оплату. За 4 дня до выезда сама позвонила на фирму для уточнения . И теперь фирма... Читать отзыв Я забронировала тур Одесса - Стамбул. В разговоре с менеджером объяснила ситуацию - что выезжаю в Стамбул самостоятельно для лечения в клинике. Присоединяюсь к группе уже в Стамбуле и возвращаюсь ВМЕСТЕ с ними в Украину. Менеджер подтвердила,что это возможно. Только после этого я сделала оплату. За 4 дня до выезда сама позвонила на фирму для уточнения . И теперь фирма отказывается брать меня в автобус. Я остаюсь в Стамбуле на улице, без возможности вернуться. Предоставить запись разговора с менеджером отказываются, соединить с менеджером отказываются. Это нарушение закона Украины " О туризме" и нарушение прав потребителей
Вперше їздили з цією компанією. За свої гроші тур чудовий, програма сподобалася! Особливо хочеться відзначити роботу Вікторії — вона великий молодець! Дуже уважна, гарно і доступно розписала всі нюанси щодо кордонів та правил поведінки в місті. Єдине, що розчарувало — це готель. Було брудно, сніданки дуже бідні, і в більшості групи не працювали кондиціонери. Якби не проблеми з проживанням, усе... Читать отзыв Вперше їздили з цією компанією. За свої гроші тур чудовий, програма сподобалася! Особливо хочеться відзначити роботу Вікторії — вона великий молодець! Дуже уважна, гарно і доступно розписала всі нюанси щодо кордонів та правил поведінки в місті. Єдине, що розчарувало — це готель. Було брудно, сніданки дуже бідні, і в більшості групи не працювали кондиціонери. Якби не проблеми з проживанням, усе було б на вищому рівні. Дякуємо за організацію, але готель бажано змінити!
Мірра турботлива та професійна. Гарний тур - дякую. Але перевізникам - незадовільно! Автобус абсолютно не був готовий до поїздки. На другому поверсі місця 51, 52, 54, 55 - крісла поламані. Проблеми з кондиціонером. Їхав на шаленій швидкості по серпантину.
Я с этой компанией еду второй раз, была в конце октября и сейчас, только сегодня вернулись! Впечатлений море хоть не первый раз и конечно не последний, обязательно ещё поеду, я влюбилась в Стамбул 👍!Все очень и очень хорошо, да многие не довольны автобусом, завтраками... А мне все нравится, и автобус и завтраки, да однообразные, но я считаю за такую цену... Читать отзыв Я с этой компанией еду второй раз, была в конце октября и сейчас, только сегодня вернулись! Впечатлений море хоть не первый раз и конечно не последний, обязательно ещё поеду, я влюбилась в Стамбул 👍!Все очень и очень хорошо, да многие не довольны автобусом, завтраками... А мне все нравится, и автобус и завтраки, да однообразные, но я считаю за такую цену отличные! Номера хорошие, постели чистые, кондиционер есть Стамбул очень колоритный, люди приветливые, все просто супер. Отдельное спасибо руководителю группы Виктории(очень хороший и приветливый человечек),Особое спасибо водителям, за их труд, ответственность, терпение! Все очень понравилось.
Достоинства:
Мне понравилось Все, и отель и завтраки и экскурсии!
Недостатки:
Для меня минус только жарко было на обратной дороге в автобусе, плохо работал кондиционер .
Сьогодні повернулися з подорожі до Стамбулу. Враження переповнюють, як позитивні, так і негативні… Безперечно, Стамбул прекрасний і все дуже сподобалось, але заслуги «Каталану» тут не так багато. Щодо організації самої поїздки і вражень конкретно від неї, то тут є дещо негативу, хоча почитавши відгуки інших клієнтів, у нас ще все було добре. У таймінг ми вклалися: вчасно виїхали, і вчасно... Читать отзыв Сьогодні повернулися з подорожі до Стамбулу. Враження переповнюють, як позитивні, так і негативні… Безперечно, Стамбул прекрасний і все дуже сподобалось, але заслуги «Каталану» тут не так багато. Щодо організації самої поїздки і вражень конкретно від неї, то тут є дещо негативу, хоча почитавши відгуки інших клієнтів, у нас ще все було добре. У таймінг ми вклалися: вчасно виїхали, і вчасно (орієнтовно) прибули до Стамбулу і це плюс. По дорозі «комфортний» автобус зламався, і його хвилин 30 ремонтували, звісно, у цей час кондиціонер не працював і більш, як 70 туристів просто маринувалися в ньому… Місця дуже мало між сидіннями, відкинути хоч трохи спинку крісла просто неможливо, бо впирається в коліна посажирам, що сидять за вами. Про туалет в автобусі ніхто навіть не згадував, санітарні зупинки були через кожні 3-4 години, але черги у них були нереальні. Автобус - це жирнющий мінус. Готель прийнятний, але у номері кондиціонер не працював, сніданки одноманітні і не дуже смачні. Автобус залишив туристів досить далеко від готелю і довелось з валізою йти далеко під палючим сонцем, так само їдучи на екскурсію доводилось довго чекати автобус під сонцем. Гід аргументувала це тим, що автобус не може підʼїхати під готель, хоча інші автобуси могли це зробити. Деякі екскурсії одноманітні. Наприклад, варто було туристам зазначити, що той, хто їде на Принцеві острови, побачить абсолютно те саме, що й у прогулянці денним Босфором… В останній день була прекрасна екскурсія до океанаріуму, але заплативши 50 євро ми за годину тупо пробігли залами, не роздивившись як слід тої краси, хоча можна було виділити не 1, а 2 години і виїхати зі Стамбулу не о 13, а о 14.00.
Достоинства:
Уважна супроводжуюча Вікторія
Ввічливі водії
Красивий Стамбул
Недостатки:
Абсолютно незручний автобус для таких далеких поїздок
Слабенький готель
Гід (який вів екскурсії у Стамбулі) розказував не дуже цікаво
Київ - Стамбул
Поездка Стамбул - Одесса
Списки пасажирів (Waybill / Путівка): Перевізники часто посилаються на те, що списки пасажирів затверджуються на початку маршруту для перетину кордону. Проте закон дозволяє вносити зміни або коригувати списки пасажирів... Читать отзыв Мошенники, обманщики и аферисты. Нарушают закон Украины о туризме, права потребителей, деньги взяли за весь тур, но оставили в чужой стране просто на улице. Вот нарушение всех этих документов -
Списки пасажирів (Waybill / Путівка): Перевізники часто посилаються на те, що списки пасажирів затверджуються на початку маршруту для перетину кордону. Проте закон дозволяє вносити зміни або коригувати списки пасажирів на зворотному шляху, оскільки ви є офіційно зареєстрованим клієнтом компанії, ваші дані є в базі, і на ваше ім'я оформлено обов'язкове медичне страхування для цього туру.Порушення прав споживача: Відмовляючи в наданні вже оплаченої послуги (трансферу назад), компанія порушує Закон України «Про захист прав споживачів» та Закон України «Про туризм».
Все сподобалось
Виїзд мій був 1.08.26. Гід Міра.
Задоволена більше ніж очікувала. Спочатку менеджер все розповіла, підібрали зручний варіант подорожі. Консультація від менеджера повна (а я ще та перелякана, уточнювала всі нюанси).
Потім туристичний менеджер передала гіду. Гід також супер стресостійка дівчина, Міра.... Читать отзыв Побачила рекламу в інстаграмі і повелася одразу. Зайшла після подорожі залишити відгук, а тут стільки негативу 😳
Виїзд мій був 1.08.26. Гід Міра.
Задоволена більше ніж очікувала. Спочатку менеджер все розповіла, підібрали зручний варіант подорожі. Консультація від менеджера повна (а я ще та перелякана, уточнювала всі нюанси).
Потім туристичний менеджер передала гіду. Гід також супер стресостійка дівчина, Міра.
В Стамбулі були чітко як говорили, навіть приїхали на кілька годин раніше.
На звʼязку гід постійно. Все що цікаво ввічливо відповідає.
Готель в суперовому місці, до грандбазару 20 хвилин пішки. Умови й сніданки набагато краще ніж уявляла.
В цілому задоволена.
Поездка Одесса - Стамбул 25.07-30.07
По поводу автобуса не могу сказать что он комфортный, некоторые сидения не раскидывались так чтоб можно было удобно лечь поспать, старлинк заработал не сразу как мы только выехали за... Читать отзыв Поездка вышла очень увлекательной и интересной. Отдельная благодарность нашей гид Виктории, она все четко и ясно говорила когда и во сколько где быть, давала четкие указания на границах и на остановках.
По поводу автобуса не могу сказать что он комфортный, некоторые сидения не раскидывались так чтоб можно было удобно лечь поспать, старлинк заработал не сразу как мы только выехали за пределы Украины, а более менее нормально ловить стал по середине Болгарии
Но водителя шикарно нас везли, им огромная благодарность 🙏
По поводу экскурсии те кто едут в первый раз стоит брать их, но хочу сказать то что стоимость чуть завышена так как туда не только входит входной билет, а еще сопровождения гида которого они нанимают в Стамбуле
Что хочу сказать по поводу отеля, то тут полнейшее разочарование, за 60€ я могу найти шикарный одноместный номер и в Одессе и даже в таком городе как Измаил та и в принципе если хорошо поискать то и в Стамбуле можно найти шикарный номер и за такие деньги (комната 2х2 где-то и такая же ванна примерно, не было чайника, но зато стояла чашка с кофем, душ в ужасном состоянии и в комнате нет нормального зеркала, только маленькое в ванной, и мне 3 раза меняли карту для входа в номер, соответственно одна карта может открывать несколько номеров, бывало такое что в некоторых номерах не работал толком душ и даже были проблемы со светом, он не включался с картой, единственное что хорошо работал это кондиционер, ему нет цены ну расположение отеля тоже было неплохим район Лалели😄)
Впринципе наша поездка соответствовала скажем так описанию, мы пробыли 3,5 дня в Стамбуле как и было заявлено
Львів- Стамбул- Без туалету,супроводу і комунікації !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Каталан-Тревел!
Поездка Стамбул - Одесса
Тур до Стамбулу.
Автобус великий, чистий, зручний. У кріслах можна було регулювати спинку і відстань між сидіннями. Водії професіонали, терпеливі та людяні.
Готель, в якому жили, відповідає своїй вартості: зручно, чисто та атмосферно). Сніданки специфічні, для місцевих ідеальні, для українців незвичні. Мʼясо вранці вам не подадуть). Не зважаючи на це, голодною я не була). Екскурсії замовляла не... Читать отзыв Сьогодні повернулася з поїздки.
Автобус великий, чистий, зручний. У кріслах можна було регулювати спинку і відстань між сидіннями. Водії професіонали, терпеливі та людяні.
Готель, в якому жили, відповідає своїй вартості: зручно, чисто та атмосферно). Сніданки специфічні, для місцевих ідеальні, для українців незвичні. Мʼясо вранці вам не подадуть). Не зважаючи на це, голодною я не була). Екскурсії замовляла не всі, бо мала свої плани. І, так як я в Стамбулі вперше, можна легко зорієнтуватись і попасти самостійно туди, куди вам треба. Окремою родзинкою в подорожі був гід. Міра - справжній професіонал, людина, яка живе своєю справою, завдяки якій ця подорож була незабутньою. Міра, не залишала без уваги нікого, на всі питання давала відповідь. Завдяки її рекомендаціям я змогла самостійно добратись до локації, яких не було в програмі.
Для тих, хто пише, що довга дорога. То люди, отямтесь! Хіба це від організаторів залежить? Проїжджаєте 8 кордонів, 3 країни! Як можуть водії передбачити чи прискорити поїздку?! Претензії до працівників митного контролю. Але, краще з ними не звʼязуватись, бо буде перевірка не лише паспорту, а й усього багажу окремо! Тоді й за 2 доби не доїдете. Доречі, ми їхали 1,5 доби. У Стамбулі були о 20:00 наступного дня виїзду. Звичайно прикро, але питань до Каталану взагалі немає!
Хто пише про не зручні крісла. Так наймайте сліпбас і буде вам щастя!
Підсумовуючи вище написане, хочу сказати для майбутніх клієнтів цього чудового агентства. Якщо ви очікуєте від подорожі нових вражень та емоцій, за помірну ціну, то щиро рекомендую CatalanTrevel
Подорож до Стамбулу 18.07-23.07
Поїздка сподобалася
Буду рекомендувати рідним та знайомим, і буду брати тури ще. До нових зустрічей!
Обман туристов, некачественный сервис, отказ в посадке в автобус
Дорога була дуже довгою чому фірма цього не враховує
Мали прибути у Стамбул до 10:00 ранку орієнтовно, а прибули у готель пізно увечері…тобто у нас випав один день повністю через дорогу….не розумію це всі прибували вчасно і тільки ми приїхали у неділю пізно увечері…чому туроператор не несе відповідальності за це.
Водії зупинки роблять , але дуже рідко, я старалась не пити води взагалі , про... Читать отзыв Повернулися з туру 04.07-07.07
Мали прибути у Стамбул до 10:00 ранку орієнтовно, а прибули у готель пізно увечері…тобто у нас випав один день повністю через дорогу….не розумію це всі прибували вчасно і тільки ми приїхали у неділю пізно увечері…чому туроператор не несе відповідальності за це.
Водії зупинки роблять , але дуже рідко, я старалась не пити води взагалі , про якусь каву і мови не йшло. Зупинки з інтервалами у 4 години або і більше це дуже важко… людей повний автобус поки всі сходять в туалет це дійсно жах… може не робіть такі величезні групи…водій з Молдови трохи багато на себе бере та не завжди ввічливий з туристами.
Брали екскурсію в Топкапи, але Сулейманію нам ніхто не показав , а вони ж ідуть разом…
Це мій перший автобусний тур немає з чим зрівняти щоб рекомендувати чи не рекомендувати перевізника, але працювати є над чим.
І не дуже розумію навіщо торгувати тими місцями в автобусі , градація в чотири рівні на ціни в автобусі…
Стамбул в липні)
Стамбул - прекрасне величне місто, нажаль 2 дні замало щоб оглянути все без поспіху, але навіть за два дні ми отримали купу емоцій, фотографій, нових смаків і відпочили від буденності)
Автобус не комфортний
Стамбул 27.06
Гид Виктория все подробно писала (кафе где покушать, магазины где дешевле, экскурсии)
Гид по Стамбулу очень хорошо рассказывает.
Из минусов: мало времени на острове и в аквариуме .
Отель и завтраки нормально ( ребенку 14 лет было что кушать).
Неймовірний відпочинок в Стамбулі
Тільки повернулися з Стамбула з Одеси, з пані Вікторією. Я не вперше подорожую автобусом, ви третя компанія з якою я їздила, але дійсно найорганізованіша. Все пройшло ідеально, це був найкращий відпочинок що в мене що в дівчат. Готель відмінний, розташування також, водії автобусу ( я розгубилася запитати імʼя) професіонали, ввічливі, допомагали з валізами,... Читать отзыв Доброго дня, хочу написати вам чесний відгук!)
Тільки повернулися з Стамбула з Одеси, з пані Вікторією. Я не вперше подорожую автобусом, ви третя компанія з якою я їздила, але дійсно найорганізованіша. Все пройшло ідеально, це був найкращий відпочинок що в мене що в дівчат. Готель відмінний, розташування також, водії автобусу ( я розгубилася запитати імʼя) професіонали, ввічливі, допомагали з валізами, жартували, атмосфера була неймовірна. Автобус трошки затісний, але це не критично абсолютно. Кордон проїхали туди відносно швидко (але це від компанії зовсім не залежить , це дійсно лотерея), приїхали в 10 ранку 28 червня вже в Стамбул, назад кордон взагалі непомітно пройшли. Нарікань не маю від слова зовсім. Познайомилися з чудовими людьми, тільки найприємніші емоції. Обов’язково наступний відпочинок будемо планувати з вами, найкраще співвідношення ціни та якості.
Велике вам дякую 🙏🏻
P.S. Пані Вікторія та водії автобуса з номером 134, який нас віз - ви просто диво 😌
Отказ о выполнении тура и возврата в Украину
Гарний тур
Єдине, що розчарувало — це готель. Було брудно, сніданки дуже бідні, і в більшості групи не працювали кондиціонери. Якби не проблеми з проживанням, усе... Читать отзыв Вперше їздили з цією компанією. За свої гроші тур чудовий, програма сподобалася! Особливо хочеться відзначити роботу Вікторії — вона великий молодець! Дуже уважна, гарно і доступно розписала всі нюанси щодо кордонів та правил поведінки в місті.
Єдине, що розчарувало — це готель. Було брудно, сніданки дуже бідні, і в більшості групи не працювали кондиціонери. Якби не проблеми з проживанням, усе було б на вищому рівні. Дякуємо за організацію, але готель бажано змінити!
Дякую Мірі за чудовий супровід поїздки до Стамбулу. Але автобус зовсім був не готовий до поїздки.
Я с этой компанией еду второй раз
Все очень понравилось.
Подорож у Стамбул