Name: Busikom пассажирские перевозки Украина – Европа
Rating: 4.6

› ›

4.6 5

17 отзывов / 1947 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Скасування трансферу в останній момент

Діана 1 августа, 2025 год

Не раджу звертатися до цієї компанії, якщо ви цінуєте свій час і спокій. Ми забронювали індивідуальний трансфер за півтора місяця до подорожі, одразу оплативши 50% вартості. Цікаво, що іншу половину суми потрібно передати водієві готівкою — якось не надто прозоро.
Менше ніж за добу до виїзду, коли ми звернулися, щоб уточнити час, нам просто повідомили, що, на жаль, трансферу не... Читать отзыв Не раджу звертатися до цієї компанії, якщо ви цінуєте свій час і спокій. Ми забронювали індивідуальний трансфер за півтора місяця до подорожі, одразу оплативши 50% вартості. Цікаво, що іншу половину суми потрібно передати водієві готівкою — якось не надто прозоро.

Менше ніж за добу до виїзду, коли ми звернулися, щоб уточнити час, нам просто повідомили, що, на жаль, трансферу не буде. Жодного пояснення, жодної альтернативи. Дякуємо, що хоча б гроші повернули.

Організація — нижче всякої критики. Склалося враження, що клієнт для них — лише цифра, а не людина з планами, відповідальністю і зобов’язаннями. Дуже прикро опинитися в подібній ситуації через повну відсутність професійності.

Перед тим як довірити їм свою подорож, раджу добре зважити всі ризики, незалежно від кількості позитивних відгуків

Відмінили рейс за день до відправки

Наталія 1 августа, 2025 год

Бронювали індивідуальний трансфер до Кишиньову, все детально обговорили. Сказали, що звʼяжуться з нами за день до виїзду для підтвердження точного часу виїзду.
За день до виїзду від них нічого не чутно, пишу їм повідомлення і вони повідомляють, що через технічні причини і відсутність водія не можуть здійснити рейс.
На питання чого вони раніше не попередили, а тільки коли... Читать отзыв Бронювали індивідуальний трансфер до Кишиньову, все детально обговорили. Сказали, що звʼяжуться з нами за день до виїзду для підтвердження точного часу виїзду.
За день до виїзду від них нічого не чутно, пишу їм повідомлення і вони повідомляють, що через технічні причини і відсутність водія не можуть здійснити рейс.
На питання чого вони раніше не попередили, а тільки коли я їм написала, було мовчання.
Гроші повернули, але це не вартувало того щоб в паніці шукати транспорт на 8 людей за день до виїзду.
Не рекомендую цю компанію, форс мажори бувають у всіх, але чекати до останнього і не повідомити пасажирів - це дно.

Просто кинули на кордоні

Максим 29 июля, 2025 год

Якщо хочете щоб вам спочатку переплутали номер автобуса та час виїзду а потім кинули на кордоні і не повернули кошти то бусіком це ваш перевізник!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Кинули пасажира на кордоні
Переплутали номер авто і час виїзду

Не рекомендую цей трансфер нікому

Анастасія 21 июля, 2025 год

Заброньовані місця були за місяць до поїздки.50% був оплачений проїзд.Їхала з дитиною. Виліт наш перенесли.За добу їх повідомила ,що рейс перенесено.Нажаль,ніхто нас на другий маршрут не пересадив,кошти не повернув.З дитиною ми добиралися до Києва 18 год. З трьома пересадками в пік сезону

Достоинства:

Плюсів не має

Недостатки:

Не надійний

Категорично не раджу!

Гость 18 июля, 2025 год

Ні в якому разі не користуйтеся послугами перевізника Busikom! 😡 Ми забронювали індивідуальний трансфер з Києва до аеропорту Кишиніва завчасно (десь за 1,5 місяця), а ця недолуга компанія відмінила наш рейс за 1,5 доби 🤯 Можете тільки уявити, скільки стресу ми пережили, перш ніж знайшли можливість добратися до аеропорту 😞 Оскільки зворотній трансфер в нас теж був заброньований у них... Читать отзыв Ні в якому разі не користуйтеся послугами перевізника Busikom! 😡 Ми забронювали індивідуальний трансфер з Києва до аеропорту Кишиніва завчасно (десь за 1,5 місяця), а ця недолуга компанія відмінила наш рейс за 1,5 доби 🤯 Можете тільки уявити, скільки стресу ми пережили, перш ніж знайшли можливість добратися до аеропорту 😞 Оскільки зворотній трансфер в нас теж був заброньований у них (беруть передоплату 50%), то мусили їхати з ними з Кишиніва до Києва. На пів шляху нас пересадили в несправний бус, який їхав максимум 80 км/год і димів наче ракета 🤦‍♀️ Ледве ми добралися додому… На прохання зробити нам хоч якусь знижку за надані незручності категорично відмовили. Тепер думайте, чи мати з ними справу…

Перевізник не дає жодних гарантій

Іван 15 июля, 2025 год

Перевізнику BUSIKOM було сплачено передоплату за трансфер аеропорт Кишинів-Київ. За добу до вильоту перенесли рейс нашого літака. Ми звернулись із проханням перебронювати наш трансфер на пізніше, або повернути передоплату. Було відмовлено і у перебронюванні на інший рейс і у поверненні грошей. І це за добу до трансферу замовленого ! Є багато компаній,... Читать отзыв Перевізнику BUSIKOM було сплачено передоплату за трансфер аеропорт Кишинів-Київ. За добу до вильоту перенесли рейс нашого літака. Ми звернулись із проханням перебронювати наш трансфер на пізніше, або повернути передоплату. Було відмовлено і у перебронюванні на інший рейс і у поверненні грошей. І це за добу до трансферу замовленого ! Є багато компаній, які не беруть попередньої оплати, а ви оплачуєте вже при посадці. Будьте обережні з цим перевізником, а краще зверніться до інших.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Перевізник не дає жодних гарантій.

Київ-Кишинів рейс о 7 ранку

Клімов 7 июля, 2025 год

Вже бачу тут не в перше, проблема з рейсом в Кишинів о 7 ранку. Ще потім тебе дурнем виставляють.
Отже мав бути рейс 8.07 о 7 ранку (бронювався завчасно 16.06)
І як завжди попереджають про це на передодні виїзду, а саме в 7.07 о 4 годині дня.
А потім ще й доказують що такого рейса не заплановано у них.... Читать отзыв Вже бачу тут не в перше, проблема з рейсом в Кишинів о 7 ранку. Ще потім тебе дурнем виставляють.

Отже мав бути рейс 8.07 о 7 ранку (бронювався завчасно 16.06)

І як завжди попереджають про це на передодні виїзду, а саме в 7.07 о 4 годині дня.

А потім ще й доказують що такого рейса не заплановано у них.

Саме цікаве, що в переписці чітко зафіксована цей час. Ще й декілька разів перепитували про це.

Також замовляєш рейс з автобусом на 8 місць - може прийти на 18. А потім ще трапляється, що автобус цей не зареєстрували в електрону чергу для автобусів (а без неї він заїхати на кордон не може)

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Надія 18 июня, 2025 год

Не рекомендую даного перевізника.
Мною було завчасно (за місяць) заброньовано 3 місця до Кишинева на 7 ранку. Також ми забронювали собі готель, щоб відпочити перед тривалим перельотом.
Проте за день до поїздки нам сказали що виїзд о 16:00, що впритик до літака. Також ми би втратили 4000 грн за готель, так як кошти за бронювання не повертаються. Проте перевізника... Читать отзыв Не рекомендую даного перевізника.
Мною було завчасно (за місяць) заброньовано 3 місця до Кишинева на 7 ранку. Також ми забронювали собі готель, щоб відпочити перед тривалим перельотом.
Проте за день до поїздки нам сказали що виїзд о 16:00, що впритик до літака. Також ми би втратили 4000 грн за готель, так як кошти за бронювання не повертаються. Проте перевізника це не цікавило, вони лише надіслали посилання на басфор, щоб ми знайшли собі інші квитки. І це в «пік» сезону. За 12 годин до подорожі.
Як це пояснили: ми переплутали. Скріни листування додаю.
Також вони змінюють місця, бо сімʼї не хочуть садити окремо, а те що ми теж сімʼя - все рівно.
Нам вдалось знайти іншого перевізника, але стрес який пережили - нікому не раджу.
Не рекомендую, якщо хочете бути впевненими в поїздці, вони змінюють все так як їм зручно.

Busikom пассажирские перевозки Украина – Европа - НЕ РЕКОМЕНДУЮ

не рекомендую

Гость 30 января, 2025 год

не рекомендую, скасували рейс в останній момент, натомість запропонували перебронювати місце в величезному автобусі за 1750 грн, яке на flixbus коштує 1000 грн. Квиток вони, звісно ж, не надали, щоб не було видно суми. Ніколи не обирайте

Хамське відношення та рулетка-маршрутка

Гость 16 ноября, 2024 год

Найжахливіший досвід. З такою неповагою до пасажирів, їх часу стикаюся вперше. Мало того, що перевезення не було за безперечно, через те, що водій незрозуміло скільки вирішив чекати на людину з затриманого рейсу, повністю не приймаючи до уваги, що 6 пасажирів вже декілька годин сидять, очікуючи на виїзд та поспішаючи потрапити до Києва до комендантської годин, так і ще і депозит... Читать отзыв Найжахливіший досвід. З такою неповагою до пасажирів, їх часу стикаюся вперше. Мало того, що перевезення не було за безперечно, через те, що водій незрозуміло скільки вирішив чекати на людину з затриманого рейсу, повністю не приймаючи до уваги, що 6 пасажирів вже декілька годин сидять, очікуючи на виїзд та поспішаючи потрапити до Києва до комендантської годин, так і ще і депозит на скасовану поїздку відмовляються повертати.
Скільки ще компанії типу таких перавзнрмкім можуть зневажати на пасажирів та в принципі загально прийнятними в усіма світі привалами?
Бажаєте доїхати додому вчасно? Обирайте іншого перевізника і на грайте в цю рулетку, щоб не ночувати потім на вокзалі чи на трасі перед Києвом.

Не Рекомендую!!!

Яшар 14 ноября, 2024 год

Не рекомендую!!! При замовленні 100 раз подумайте , за що платити такі кошти!!!! До водіїв претензій немає! Але сама компанія ! Диспечери це жах!!!! Дуже жахливе відношення !!! Спочатку навчіться спілкуваться з клієнтами, а потім відповідайте на дзвінки!!! При замовленні комфортного транспорту !!!! Ми повинні були змінити три мікроавтобуси!!! При цьому щей хамили диспечири, коли уточняли куди нам далі сідати!!!... Читать отзыв Не рекомендую!!! При замовленні 100 раз подумайте , за що платити такі кошти!!!! До водіїв претензій немає! Але сама компанія ! Диспечери це жах!!!! Дуже жахливе відношення !!! Спочатку навчіться спілкуваться з клієнтами, а потім відповідайте на дзвінки!!! При замовленні комфортного транспорту !!!! Ми повинні були змінити три мікроавтобуси!!! При цьому щей хамили диспечири, коли уточняли куди нам далі сідати!!! Я розумію що така ситуація в країні ,всі ми люди і можемо ввійти в положення!!!! Але якщо завчасно попередити!!!!

Недостатки:

Не рекомендую!!!

Крайне не рекомендую

Аркадий 5 октября, 2024 год

Короткая версия: заказали дорогой индивидуальный трансфер, а получили поездку на неисправном автомобиле с риском для жизни и опоздали на важную встречу.
Подробности: везли ребенка инвалида, поэтому заказали трансфер из Кишинева в Киев, индивидуальный, то есть целый микроавтобус.
Сначала всё было хорошо, нас забрали вовремя, автобус отличный.
А вот дальше начался цирк:
Сначала водителя остановила молдавская полиция за нарушение ПДД и... Читать отзыв Короткая версия: заказали дорогой индивидуальный трансфер, а получили поездку на неисправном автомобиле с риском для жизни и опоздали на важную встречу.

Подробности: везли ребенка инвалида, поэтому заказали трансфер из Кишинева в Киев, индивидуальный, то есть целый микроавтобус.
Сначала всё было хорошо, нас забрали вовремя, автобус отличный.
А вот дальше начался цирк:
Сначала водителя остановила молдавская полиция за нарушение ПДД и выписала постановление, минус 20 минут и немного нервов.
Затем после границы оказалось что нам нужно будет пересесть в другой микроавтобус, якобы наш сломался.
Встретились на заправке и тут мы совершили нашу главную ошибку, были сонные и доверчивые, и вместо того что бы выяснить все детали уступили наш бус и перегрузились в другой, вот только оказывается что это наш новый бус неисправен, а наш предыдущий потребовался для каких-то то других людей, не знаю кто они, но перевозчик посчитал что им нужнее исправный, а мы уже оплатили.
В итоге следующие 300км мы ехали на бусике с полностью не рабочей электрикой(аккумулятор не заряжался):
То есть без фар(а уже темно), ехали на аварийке, без кондиционера или вентиляции, ничего не работало. Водитель при этом гнал как в последний раз, никаких остановок разумеется не было в дороге.
На требование прекратить рисковать нашими,чужими и своей жизнью - ну нельзя ездить в темноте вообще без фар водитель был лаконичен: ну вы же хотите доехать сегодня.

В итоге после длительного скандала с агентом и перевозчиком, нас пересадили уже в третий бус где кроме нас и водителя был ещё человек и довезли до дома, мы безнадежно опоздали, но рады что живы.

Зафиксировали номера бусов и детали водителей, будем требовать компенсацию за полностью испорченную поездку и готовим обращение вовсюда, от полиции до Спортлото.

Ни в коем случае не оплачивайте всю стоимость до прибытия в место назначения.
Ни в коем случае не соглашайтесь на замену машины пока не поймёте все детали.

Достоинства:

Мы всё же попали домой живыми

Недостатки:

Очень ненадежный перевозчик, оплатив поездку вы рискуете просто остаются на заправке или безнадежно опоздать.
Крайне не рекомендую.

Подорож з перевізником - жах

Крушельницька Руслана 28 июля, 2024 год

Категорично не рекомендую їхати з цим перевізником, тільки якщо VIP Автобусом Україна-Чернівці-Анталія 2024. Їхали в Болгарію 12.07.24, цим автобусом, платили дорожче з вибором місць (18 і 19 місця туда і назад) за місяць до поїздки 13.06 в Болгарію. Ми з чоловіком інваліди ll та lll групи, що було зразу повідомлено перевізнику. У Болгарію був нормальний автобус, культурні та водііі та... Читать отзыв Категорично не рекомендую їхати з цим перевізником, тільки якщо VIP Автобусом Україна-Чернівці-Анталія 2024. Їхали в Болгарію 12.07.24, цим автобусом, платили дорожче з вибором місць (18 і 19 місця туда і назад) за місяць до поїздки 13.06 в Болгарію. Ми з чоловіком інваліди ll та lll групи, що було зразу повідомлено перевізнику. У Болгарію був нормальний автобус, культурні та водііі та супроводжуюча. Поверталися в Україну 28.07. Замість VlP автобуса, прийшов електронний квиток о 17.00 27.07 на автобус Несебр-Львів 2024 з місцями 64 і 65 біля туалету ( хоч назад були проплачені квитки на місця 18 і 19 такого самого VIP Автобуса) У Несебрі був автобус Несебр-Львів 2024, номер BX 0282 IB, з хамами шоферами Романом і Анатолієм і супроводжуючою Катериною, Місця 64 і 65 біля туалету замість проплачених місць 18 і 19 на другому поверсі для нас інвалідів. А основне, замість включити працюючий кондиціонер, при заповненому людьми автобусі освіжуватили повітря розпиленням хімічного освіжувача повітря у салоні автобуса, з туалету постійно чути було хімію і водії спеціально тримали двері туалету відчиненими. Дихайте хімією астматики і алергетики!
На зауваження водії хамили і грозились висадити з автобуса інвалідів. Тільки коли почався астматичний приступ, то включили кондиціонер. Багато подорожувала автобусом за кордон, а тут таке ставлення до людей і інвалідів, просто - ЖАХ!!! Обирайте іншого перевізника!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все мінуси

Категорично не рекомендую!!!!

Гость 27 мая, 2024 год

Їхали з цим перевізником з Кишинева в Київ 21.05.2024 . Завжди користувались іншим перевізником, але на нашу дату не було вільних місць, ось і прийшлось їхати з Бусіком((
Нам написали, що відправлення від аеропорту о 5 ранку. (Ми прилетіли в 1 ночі). Ок, думаємо, якось 4 години перекентуємось вночі (були з дитиною).
Яке ж було наше здивування, коли ми... Читать отзыв Їхали з цим перевізником з Кишинева в Київ 21.05.2024 . Завжди користувались іншим перевізником, але на нашу дату не було вільних місць, ось і прийшлось їхати з Бусіком((
Нам написали, що відправлення від аеропорту о 5 ранку. (Ми прилетіли в 1 ночі). Ок, думаємо, якось 4 години перекентуємось вночі (були з дитиною).
Яке ж було наше здивування, коли ми почали шукати бус біля заправки Лукойл, а коли знайшли, то водій мирно спав і на початку шостого ранку ні про який виїзд він не знав. Попередньо телефонували йому з аеропорту, щоб уточнити, де саме стоїть бус, але розмова не склалась, він скинув дзвінок(
Крім нас (3 людини) була ще дівчина. Водій щось почав казати за те, що він по графіку мусить виїхати не раніше 8 ранку. На наше обурення, що нам надіслали інформацію, що виїзд має бути об 5 ранку, йому було байдуже. Головне, що сплатили за бронювання, а далі... о котрій захочуть, тоді і повезуть. Гроші ж ніхто повертати не буде(
Виїхали ми по факту в 8,30 замість 5 ранку. Якщо б вони відразу написали, що виїзд буде пізніше, то звичайно що ми б шукали іншого перевізника, а так гроші взяли і гуляйте лісом, а куди вже дінетесь... як захочим так і поїдемо(((
Все банально просто. За день до потрібної дати, їм написала дама, яка десь о 8 прилітала з Турції. Ось під неї і підлаштували виїзд.
Котегорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ даного перевізника. Цінуйте свій час і свої гроші.

Достоинства:

їх нема

Недостатки:

Затримка на 3,5 години на виїзд з Кишинева.

Перевізник busikom

Гость 8 сентября, 2023 год

Жах! Нікому не рекомендую цього перевізника. Їхала з дитиною з Києва до Варшави, мікроавтобус - жах, всередині брудний, сидіння не зручні, кондиціонер не працював. На маршруті був один водій (Юрій - хам і грубіян), після перетину кордону, під ранок почав засинати за кермом. Коли зупинився відпочити вигнав всіх пасажирів з дітьми з автобуса, бо йому заважали спать. Тільки виїхали з... Читать отзыв Жах! Нікому не рекомендую цього перевізника. Їхала з дитиною з Києва до Варшави, мікроавтобус - жах, всередині брудний, сидіння не зручні, кондиціонер не працював. На маршруті був один водій (Юрій - хам і грубіян), після перетину кордону, під ранок почав засинати за кермом. Коли зупинився відпочити вигнав всіх пасажирів з дітьми з автобуса, бо йому заважали спать. Тільки виїхали з Києва водій почав вимагав з кожного пасажира по 500 грн, щоб дати хабар митникам, для швидкого перетину кордону, і змушував придбати у нього для дитини автокрісло, бо без нього не пропустять на кордоні. На сайті все дуже гарно розписано, а насправді ШАРАШКИНА контора. Не резикуйте життям своїм і своїх близьких.

Не рекомендую

Марина 15 августа, 2023 год

Їхала з перевізником двічі у Польщу
1. Можуть не попередити про відміну рейсу і далі робіть що хочете. В моєму випадку дізналась про відміну вже коли стояла на вокзалі в домовлений час.
2. Один водій, що в принципі небезпечно бо йому треба спати
3. Не комфортно
4. Водій на мінібусі став у чергу для автобусів, а не для авто як... Читать отзыв Їхала з перевізником двічі у Польщу
1. Можуть не попередити про відміну рейсу і далі робіть що хочете. В моєму випадку дізналась про відміну вже коли стояла на вокзалі в домовлений час.
2. Один водій, що в принципі небезпечно бо йому треба спати
3. Не комфортно
4. Водій на мінібусі став у чергу для автобусів, а не для авто як впринципі було б можна, тому стояли 14 годин чекали, на будь-які варіанти спробувати іншу таможню, або перестроїтись у ряд для авто казав....а який сенс. В результаті всі кому на літак заплатили ще гроші щоб пересісти хоч кудись в авто

Busikom перевезення бусиком до Варшави

Геннадій 13 августа, 2023 год

Busikom перевезення бусиком до Варшави - Busikom перевезення бусиком до Варшави

Шарашкина контора! Потрібно автокрісло такому недоперевізнику нам з собою тащити, щоб посеред дороги хамовитий водій не говорив - шукайте автокрісло, бо не зможемо проїхати кордон!
А ще на кордоні може скинетесь пасажири на хабар митникам, щоб швидше проїхати!
А ще додатково водій розпочне засинати за кермом, так як їде без підміни 18 годин, та ловити обочину.
Бусики, не власність недокомпанії, а десь подешевше шукають на стороні!
Ніхто не обілечує пасажирів, так як неофіційні маршрути і податок в державу не йде, і відповідно без білету страховки немає під час перевезення!
Так, розраховувати тут немає на що, бо можна і не доїхати з такою безпекою з Києва до Варшави, і недай бог що, компенсації ні від кого не дочекаєшся.
На сайті їхньому, написана одна туфта (прикрасили), в реальному такого навіть і близько немає.

Достоинства:

Плюсів ніхто не надав, навіть керівник відморозився!

Недостатки:

Небезпечно, так як водій засинав за кермом. Брудно, некомфортно - передні сидіння давили в коліна. Вимагання коштів під час поїздки за автокрісло дитині, які вони повинні самі надавати!