Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Здесь отвечает бот. Нет реальных представителей

Пользователь 3 июля, 2020 год

если просмотреть историю отзывов то вариантов ответов всего три. и они в рандомном порядке чередуются. Выходит что с нами общается робот. Очень приятно. напомним еще раз о наплевательском отношении к клиенту.
.
Если я заблуждаюсь то пусть представитель компании напишет здесь отзыв в ответ на мои два.(первый начинался так: "Началось всё с того что взял билет на утро На... Читать отзыв если просмотреть историю отзывов то вариантов ответов всего три. и они в рандомном порядке чередуются. Выходит что с нами общается робот. Очень приятно. напомним еще раз о наплевательском отношении к клиенту.
.
Если я заблуждаюсь то пусть представитель компании напишет здесь отзыв в ответ на мои два.(первый начинался так: "Началось всё с того что взял билет на утро На 5:00")

Достоинства:

нет

Недостатки:

наплевательское отношение к клиенту

Ответ представителя Busfor.ua 3 июля, 2020 год

Добрий день. Ми надали вам відповідь під першоджерелом.

Не организовано, грязно, нелепо

Пользователь 3 июля, 2020 год

Началось все с того что взял билет на утро
На 5:00
Правила не совсем понятные: зачем требовать распечатку билета если его никто не смотрит, при этом он печатается в 4 экземпляра на 2х страницах А4(то есть я имею выбор отредактировать документ перед печатью или распечатать одну лишнюю страницу). Мелочь, но зачем?
Ехать нужно было Запорожье-Днепр, в Днепре пересадка на другой... Читать отзыв Началось все с того что взял билет на утро
На 5:00

Правила не совсем понятные: зачем требовать распечатку билета если его никто не смотрит, при этом он печатается в 4 экземпляра на 2х страницах А4(то есть я имею выбор отредактировать документ перед печатью или распечатать одну лишнюю страницу). Мелочь, но зачем?

Ехать нужно было Запорожье-Днепр, в Днепре пересадка на другой транспорт.

Первое что насторожило - в 20:00 за день до выезда звонят мне и сообщают что поездка отменяется, взамен предлагают поехать часом позже(?) в 6:00. А если бы у меня самолет срывался?

Согласился, мол всякое бывает и все мы люди( и тут понеслось!)
Утром взял такси чтоб не опоздать на автобус в 6:00, в 5:45 хожу по вокзалу наматывая круги и ищу нужный мне автобус по предварительному описанию. Хорошо что дали номер водителя, НО только со второй попытки почему-то он мне сообщил что они опаздывают на ПОЛ ЧАСА(? всмысле, Карл?). И почему сразу он мне уточняет описание своего автобуса не говоря про более важные моменты...?

Автобус приехал в 6:25 душный, вонючий и грязный. Людей много ( в период карантина).

В итоге вместо выезда в 5:00 на спринтере я выехал в 6:47 на нисане с ужасно скрипучими тормозами(мол сам пошел на уступки).
На сайте написана одна остановка в днепре, по факту другая(наверное из-за того что другой рейс), но об этом НЕ предупредили.

Если человек едет на работу или у него есть билет на следующий транспорт (как в моем случае в Днепре была пересадка) нужно ли ему пользоваться услугами басфора?

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

не организовано, грязно и воняет в салоне, приходится терпеть скрип тормозов, отмена рейса, опоздание рейса, наплевательское отношение

Ответ представителя Busfor.ua 3 июля, 2020 год

Добрий день. Вам була надана відповідь під першоджерелом. Показать 1 ответ

Одни минусы

Гость 2 июля, 2020 год

Два раза заказывала билет с разницей два дня, и два раза рейс отменяли. По телефону ничего не объясняют, бросают трубку, грубят. Причем говорят: "Мы не "Busfor", мы - перевозчик".
Первый раз рейс был важен, так как дальше предполагалась следующая поездка. И только благодаря чистой случайности удалось добраться вовремя туда, куда было необходимо.
Ни в коем случае не выбирайте эту компанию:... Читать отзыв Два раза заказывала билет с разницей два дня, и два раза рейс отменяли. По телефону ничего не объясняют, бросают трубку, грубят. Причем говорят: "Мы не "Busfor", мы - перевозчик".

Первый раз рейс был важен, так как дальше предполагалась следующая поездка. И только благодаря чистой случайности удалось добраться вовремя туда, куда было необходимо.

Ни в коем случае не выбирайте эту компанию: в лучшем случае отменят рейс, в худшем, понадеявшись на эту горе-компанию, Вы можете не доехать вовремя туда, куда Вам необходимо.