Busfor.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 50
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 3290 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Продали билет по цене двух
Им на вас насрать!!!
Самая ужасная фирма и перевозчики
Хамство зашкаливает
Обережно, шахраї!
Обов‘язково цю скаргу буде донесено до відповідних органів, це шахрайство.
Кинули на деньги , нагло и очень не красиво
Ужасная поездка
Сервіс повне дно!
Другий момент, в дорозі міняли 3 автобуса! ТРИИ!!! Самий жахливий сервіс, повне розчарування. В дорозі сутки їдеш, а потім автобуси міняєш кожний час. І в кінці саме цікаве,... Читать отзыв Купував квитки для двох людей з Франкфурта до Києва. На сайті вказано що вільна розсадка, а коли прийшли до автобуса, водій вже сам розподілив хто де буде сідать, жах, а не обслуговування.
Другий момент, в дорозі міняли 3 автобуса! ТРИИ!!! Самий жахливий сервіс, повне розчарування. В дорозі сутки їдеш, а потім автобуси міняєш кожний час. І в кінці саме цікаве, до Львова міняли 3 автобуси, а тепер у Львові потрібно шукать автобус до Київа. Ну це просто дно, басфор.
Жахливі умови поїздки
Ужас а не контора
Максимально о*реніли
На одному квитку збір 100 грн., просто бо вони такі є…за що?за які такі послуги???Чому 100???1000 просіть…
Зараз саме зручний час витрусити з людей останнє👍
ФЛП Стецик не покупайте билеты
Ужасная поездка!!!
1) на билете никакой конкретной информации об отправки автобуса (нет точного адреса, номера автобуса!!!)еле нашли место отправления. Двое деток, две бабушки и сумки.... Очень сложно передвигаться. На автовокзале спрашиваем, там говорят, что это частник, и каждый раз по разному он паркуется 🤦. Позвонила на телефон, который... Читать отзыв Купили онлайн 6 билетов, 18.04.2022 совершали поездку Львов- Варшава,остались крайне не довольны!!!
1) на билете никакой конкретной информации об отправки автобуса (нет точного адреса, номера автобуса!!!)еле нашли место отправления. Двое деток, две бабушки и сумки.... Очень сложно передвигаться. На автовокзале спрашиваем, там говорят, что это частник, и каждый раз по разному он паркуется 🤦. Позвонила на телефон, который указан в билете, они никакой информацией не владею🤷дали другой номер, который был занят...
2)места на билете не соответствует местам в автобусе (выбирали, чтобы сидеть вместе т.к. 2 детей, в итоге сидели в разброс по всему автобусу!!!)
2)водители два мужчины, оба хамы!!!
3) автобус в ужасном состоянии: кресла сломаны, автобус постоянно грелся, сидели как в бане, были все мокрые. Только на границе водитель включил немного кондиционер!!
Дальше автобус снова стал греться, нечем было дышать, от жары стало плохо и детям и взрослым. Мы уже просто кричали водителю, что включи кондиционер, не чем дышать, но он игнорирлвал!
Бессовестный водитель!!!!
Краков - Харьков
Должен был отправиться в 15:00 из Кракова, перенесли на 20:20. Оператор позвонила предупредила за час. Хорошо, что я была рядом с вокзалом а не ехала с другого конца Кракова. В 20:20 тоже автобус не приехал,в итоге отправление было в 21:15.номер автобуса ВО 2616. Бог с ней с задержкой рейса, границу прошли относительно быстро, к... Читать отзыв Автобус Стецик Т.В.
Краков - Харьков
Должен был отправиться в 15:00 из Кракова, перенесли на 20:20. Оператор позвонила предупредила за час. Хорошо, что я была рядом с вокзалом а не ехала с другого конца Кракова. В 20:20 тоже автобус не приехал,в итоге отправление было в 21:15.номер автобуса ВО 2616. Бог с ней с задержкой рейса, границу прошли относительно быстро, к водителю этого автобуса претензий нет.
Зато есть масса претензий ко второму водителю.
В Тернополе нас пересадили в автобус 3444 до Харькова. Доехать не успели, естественно, до комендантского часа. Остановились ночевать в Полтаве. Что не было предусмотрено. Водитель повёз людей ночевать в мотель Полтава за 500 грн двухместный номер. Кто не захотел - высадил ночевать на автовокзале. Там было много людей, с детьми в том числе. С вечера был договор - возле автобуса в 6:45 утра. А с автовокзала людей забираем в 7 утра. Вещи из автобуса сказал не брать. Только необходимое на ночь, чтоб утром не тратить время на загрузку чемоданов. Утром в 6:42 мы вышли из гостиницы, автобуса уже не было. Мы побежали на троллейбус чтоб доехать до автовокзала. Прибежали в 6:56 уже автобус уехал. С нашими вещами!!!! Еле нашли номер перевозчика, чтоб они задержали водителя!!! В итоге догоняли на такси водителя - ещё 200 грн.
Вопрос! Какого хера вы содрали 2550 за билет Краков-Харьков, не предупредили о дополнительных тратах и о том, что водитель бессовестный ?! Никому не рекомендую данный сервис обслуживания! Не пользуйтесь этим перевозчиком! Потеряете Деньги, время и нервы!!!
Сервіс нижче рівня паркету
Змінють місц прибуття за власним бажанням, запізнюються, кидають на гроші
якщо вам потрібно їхати до Чехії то моя порада не використовуйте графік перевезень на сайті Босфор. Він не відповідає дійсності, людей кидають на гроші, не довозять туди куди придбав квиток, висаджують там де хочеться водіям, не дивлячись на те чі це діти чі дорослі.
Мій випадок:
Станом на 15.04. на сайті розміщена інформація що до... Читать отзыв Добрий день.
якщо вам потрібно їхати до Чехії то моя порада не використовуйте графік перевезень на сайті Босфор. Він не відповідає дійсності, людей кидають на гроші, не довозять туди куди придбав квиток, висаджують там де хочеться водіям, не дивлячись на те чі це діти чі дорослі.
Мій випадок:
Станом на 15.04. на сайті розміщена інформація що до Острави йде 4 автобуси у різний час, я придбала квиток на 19:30 № бронювання 50048344
Ужгород-Острава
По факту автобус приїхав на 5 годин пізніше
Повідомили що їдуть до Брно і коли будуть не знають
Якщо не подобається то можно відмовитись але гроші не повернуть
Компанія Босфор на телефон не відповідають і відповідальності не несуть
В жодному разі не звязуйтесь з данним сервісом бо втратите гроші і час
Компанія гірше за кацапів
Просто тварі
Головне - взяти гроші
Жах і брехня перевізників.
Сором і ганьба таким перевізникам
вжити відповідних заходів щодо наступної ситуації.
Були куплені квитки Львів - Кривий Ріг 12.05.22, час відправлення 21:10 (№ бронювання 78254179) на рейс від перевізника WEZUN +38(67)-777-12-24, були списані гроші в обсязі 100% за послугу, були вислані квитки на електронну пошту замовника. О пів на дев'яту вечора я був вже на місці відправлення, написав... Читать отзыв Високоповажні Busfor.ua переконливо прошу прокоментувати та
вжити відповідних заходів щодо наступної ситуації.
Були куплені квитки Львів - Кривий Ріг 12.05.22, час відправлення 21:10 (№ бронювання 78254179) на рейс від перевізника WEZUN +38(67)-777-12-24, були списані гроші в обсязі 100% за послугу, були вислані квитки на електронну пошту замовника. О пів на дев'яту вечора я був вже на місці відправлення, написав на Viber перевізника за вказаним на квитку номером, щоб зорієнтували щодо номерів автобуса. Диспетчер надала відповідь, проте повідомила, що автобус запізнюється і буде з 22:00 до 23:00. В названий час автобус так і не з'явився, я знову написав диспетчерці, вона надіслала номер водія (0678043559 Андрій Міненков) і сказала, що автобус ще досі на кордоні, далі просила тримати зв'язок безпосередньо з водієм. В 00:41 автобуса все ще не було, я вже 4 години чекав на вказаній парковці, зателефонував водієві, він повідомив, що вони все ще проходять паспортний контроль на кордоні. Я зачекав ще дві години, вже зневірився домогтися якихось зрозумілих пояснень про причину такої довгої затримки рейсу і хоч приблизного часу появи автобуса у Львові. В 03:00 не добираючи слів водій нахабно повідомив, що вони знаходяться за 200 км від Львова і кинув слухавку проігнорувавши мої запитання. В 03:30 вирішив піти з порожньої парковки в сусідню будівлю
залізничного вокзалу, бо залишатися самому на вулиці під час комендантської години, після семи годин очікування вже не було ні сил, ні бажання. Ще раз написав диспетчерці, але вона проігнорувала моє повідомлення. На вокзалі пробув до 07:00 13.05.22 року, чекав може автобус все ж таки з'явиться чи хоча б водій перетелефонує і пояснить ситуацію. О 08:00 поїхав назад додому. Вже з дому намагався все ж таки розібратися в ситуації безпосередньо з перевізником, отримав
приголомшливу відповідь, що рейс все ж відбувся і мовляв, усі пасажири (крім мене) у Львові сіли. Як так? Що це за сервіс? Якщо автобус все ж таки приїхав, то чому водій не зателефонував мені, коли недорахувався одного з пасажирів? Максимальна непрофесійність та зневага до власних клієнтів подарують вам незабутню подорож, не кажучи вже про нічне очікування в 7 годин і те, що я взагалі не зміг дістатися місця призначення, поніс матеріальні та моральні збитки, зірвалася важлива робоча поїздка.
Ужасные автобусы и хамовитые водители
Мошенники!!!
Не возвращают деньги
Жахлива поїздка
Це що за маринування людей?
Перший і останній раз брала білет у цього перевізника.
Звичайно компенсації чи вибаченнь ніхто не отримав.
Отвратительное качество услуг.
Бі-Автотранс/Басфор юа
Сам сервіс Басфор сказав заповнити заявку на повернення коштів, вони зв'яжуться із перевізником, але... Читать отзыв Перевізник ТОВ "БІ-АВТОТРАНС". Придбали квитки з Ужгорода в Братиславу на 10.05 0 22.50. Прийшли завчасно. У вказаний час автобус не приїхав. Набрали перевізника, той дав номер водія. Водій сказав я був в Ужгорді ще півтори години тому, нічого не знаю. Після того перевізник був недоступним.
Сам сервіс Басфор сказав заповнити заявку на повернення коштів, вони зв'яжуться із перевізником, але квитки назад сказали повертати самостійно (це десь 50 відсотків від суми), хоча цей сервіс відповідальний за те, що ми не виїхали взагалі. 2500 грн в дві сторони. Незрозуміло чи ще отримаємо кошти взагалі. Як можна мати таку велику к-сть негативних відгуків і все ще співпрацювати із такими нечесними перевізниками. Сором, жах!!!! Шахраї!
Нікому не рекомендую Басфор юа
Жахливі перевізники і сайт не відповідає дійсності
Обман на пів вартості білету
Ганьба! Не повертають гроші, коли автобус не приїжає на рейс!
Перевізник - А Самбірське АТП-14608 ТзОВ
Автобус: Ікарус-250
Виїзд 21.04 09:10
Автобуса не було на вокзалі і рейсу не було, касир повідомила, що з початку війни ні одного рейсу не було від цього перевізника! В підтримці Busfor відправляють зв'язуватися з перевізником (притобу що гроші за квиток знімає Busforб а не перевізник).
Гроші взяли, послуги не надали!!!... Читать отзыв Рейс Стрий — Нововолинськ
Перевізник - А Самбірське АТП-14608 ТзОВ
Автобус: Ікарус-250
Виїзд 21.04 09:10
Автобуса не було на вокзалі і рейсу не було, касир повідомила, що з початку війни ні одного рейсу не було від цього перевізника! В підтримці Busfor відправляють зв'язуватися з перевізником (притобу що гроші за квиток знімає Busforб а не перевізник).
Гроші взяли, послуги не надали!!! Гроші не повернули. Заявку про повернення грошей прийняли 21.04, термін очікування 10 днів. Сьогодні вже 6.05 - ніхто не зв'язався, гроші не повернули.
Ганьба перевізнику і сайту Busfor, що має справу з такими недобросовісними перевізниками і не допомагає своїм клієнтам!
Кидають на гроші