Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Продажа автобусных билетов
Все впечатление об организации испортила диспетчер! - Отзывы о Busfor.ua
Обратились по номеру 068839977, договорились, что за час до отъезда автобуса подтвердим бронь.
По приезду на вокзал звонили несколько раз, чтобы узнать, где останавливается автобус и где находится касса - трубку никто не брал!!!
С горем пополам мы нашли стоянку и тут же нам выпал шанс пообщаться с этой чудной особой, что заниматься посадкой пассажиров.
На вид это ХАМОВИТАЯ РЫЖАЯ ЖЕНЩИНА. Когда начали проверять список броней, она обращалась с людьми очень невежливо, преимущественно приказным тоном, но больше всего мне понравилось, как она сказала, что ОТМЕНИТ БРОНЬ ПАССАЖИРАМ, которые в этом хаосе пытались назвать свои фамилии для подтверждения мест .
И в этот момент, действительно, мы очень сильно пожалели, что не смогли уехать со Львова другим способом!!!
На мой взгляд, стоит более тщательно заниматься подбором персонала, так как ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ от общения с менеджером ПРОСТО УЖАСНОЕ!!! Ведь она лицо вашей компании и никакого права хамить клиентам не имеет!
Хочу отметить, что работой водителя мы остались довольны, претензии только к этой РЫЖЕЙ ХАМКЕ.
Одим словом, уважаемое руководство, огромная просьба подобрать более приветливого, организованного и доброжелательного менеджера!
отзыв
Комментарии к отзыву