Зіпсована поїздка.: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Natalia Loga Отзыв написан 4 мая, 2018 год 494 просмотра

Рейс Київ -Зелена Гута. Не розумію як можна писати про комфорт? Їхали по маршруту неблизькому. З митницею разом зайняло 34 години. При цьому в автобусі не працював кондиціонер!!!!! З люка дув
вітер прямо в голову що потім дало знак хворобою. А люк не можна було закрити бо....та дам !!! Не відкриваються формочки. У Варшаві водій поїхав мити автобус. До путя не пояснив пасажирам де він буде. Стоянка 40 хв. І тут через 36 хв прийшли а....автобуса то нема. Бігали шукали паніка..Дзвінки додому по вайберу дзвінки до диспечера...вернувся автобус. Ощасливив. Те що туалета і вай фая нема то це мабуть писати не треба. І так зрозуміло. Супер поїздка.. суцільна брехня. Хамство.

Достоинства:

Таки доїхали

Недостатки:

Пекло. Захворіли.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 15 мая, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення і ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, зверніться в нашу службу підтримки через електронну пошту, яка вказана в вашому квитку.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 5 мая, 2018 год

Добрий день. Наша компанія не надає послуг перевезень та не має власного автопарку. Ми є онлайн-сервісом з продажу квитків. Купуючи квиток у нас на сайті, ви укладаєте прямий договір з перевізником на надання послуг. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі під час вашої подорожі з цим перевізником. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нашої служби підтримки. Ви також можете вплинути на рейтинг цього перевізника на нашому сайті заповнивши анкету, яка прийшла на вашу електронну пошту після поїздки. Це допоможе іншим пасажирам вибрати для себе перевізника в цьому напрямку.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770446 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее