Name: Ужасный перевозчик ФОП Мороз Ю. О.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Родион

› › ›

Родион Отзыв написан 6 января, 2018 год 2732 просмотра

Здравствуйте глубоко Уважаемый Busfor! Как Вы могли поставить перевозчика "Мороз Ю.О." ФОП на маршрут с Киева в Днепр, у него ужасные и старючие маршрутки, не предназначенные для перевозки пассажиров на дальние расстояния, в салоне холодно , как на улице, дует со всех щелей, пассажиры едут в мягко говоря не комфортном положении. Багажный отсек отсутствует, багаж стоит везде в проходах. Водитель хам, приехали с опозданием на 2 часа. Уберите таких перевозчиков как перевозчик: "Мороз Ю.О." ФОП, они позорят Ваше имя Басфор и делают антирекламу Вам!

Достоинства:

не обнаружил

Недостатки:

Микроавтобус переделка с грузового (машина не предназначена для поездок на дальние расстояния), сидения не раскладываются, грязь и вонь в салоне, дует со всех щелей, не работает обогрев салона, отсутствие багажного отсека, низкая квалификация водителя, пунктуальность отсутствует.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Emma Guzenfeld (Украина, Дніпро́) 30 марта, 2018 год

1 февраля с. г. заказала на Вашем сайте через систему "Приват 24" билет на рейс 28 марта в 23.10 (Автобус № МЮО006 Киев - Дніпро) из аэропорта Борисполь.

Подошел микроавтобус "мерседес" старого образца, какие теперь редко можно встретить на внутригородских маршрутах - сидения без подлокотников, тесно, душно и т. д. Автобус был заполнен пассажирами.

Несмотря на то, что билет был заказан мною почти за два месяца, - для меня осталось единственное место сзади, где помещаются вплотную друг к другу четыре человека.

Всю ночь пришлось ехать, плотно прижавшись друг к другу, подпрыгивая на ухабах. Не было не только возможности задремать, - невозможно было просто нормально сесть.

Такие автобусы не предназначены для междугородных пассажирских перевозок и нарушают элементарные права человека и санитарные нормы.

Отправила обращение на Busfor.ua и получила в результате отписку, что будто бы моя жалоба не соответствует действительности, автобус прекрасный а я, видимо, просто балованная.

Что ж, рука руку моет...

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 7 января, 2018 год

Добрый день, Родион. Нам очень жаль, что вам пришлось испытать трудности в дороге. От имени компании Busfor, приносим вам свои искренние извинения за сложившиеся неудобства. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, чтобы мы могли передать ваше обращение перевозчику, который выполнял данный рейс. Вы также можете повлиять на его рейтинг на нашем сайте заполнив анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя подходящего перевозчика в данном направлении.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770487 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов