Roma Fermantin Украина, Київ Отзыв написан 4 января, 2018 год613 просмотров
Купил билет Киев Харьков 3202737 Перевозчик Шапран С. М Приехал за час до автобуса на автостанцию, ходил искал автобус никак не мог его найти позвонил на Босфор чтоб уточнить точнее место посадки автобуса, так как било 29 декабря вечером людей было масса все на праздники уезжали домой, на что мне ответили перезвонить перевозчику, я звонил более часа, никто не брал трубку, или же было занято, я ещё раз позвонил на Босфор за 5 минут до отправки автобуса которого нигде не мог найти, на что мне ответили подождите может опаздывает, а на то что перевозчик не берет тел мне ответили подождите ещё, Сервис ужасно предоставил информацию на посадку продаваемого билета, то есть все будет где-то когда-то. Подал на возврат билета, возврат расматриваеться около недели уже, точнее 6 дней, ещё ждать 24 дня, Босфор вы супер лучшие сервис вообще просто специалисты академики, никто ничего не может объяснить. Больше никогда через вас брать ничего не буду, и друзьям роскажу
Добрый день, Роман. К сожалению, о таких ситуациях мы можем узнать только от пассажиров напрямую, а вопрос о компенсациях решает и регулирует только компания перевозчика, по условиям договора на оказание услуги перевозки.Пожалуйста, напишите нам на почту службы поддержки, указанную в вашем билете и наши специалисты предоставят вам контакты перевозчика для того, чтобы вы могли обратиться к нему напрямую за возвратом средств.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Ужас - Отзывы о Busfor.ua
Приехал за час до автобуса на автостанцию, ходил искал автобус никак не мог его найти позвонил на Босфор чтоб уточнить точнее место посадки автобуса, так как било 29 декабря вечером людей было масса все на праздники уезжали домой, на что мне ответили перезвонить перевозчику, я звонил более часа, никто не брал трубку, или же было занято, я ещё раз позвонил на Босфор за 5 минут до отправки автобуса которого нигде не мог найти, на что мне ответили подождите может опаздывает, а на то что перевозчик не берет тел мне ответили подождите ещё, Сервис ужасно предоставил информацию на посадку продаваемого билета, то есть все будет где-то когда-то.
Подал на возврат билета, возврат расматриваеться около недели уже, точнее 6 дней, ещё ждать 24 дня, Босфор вы супер лучшие сервис вообще просто специалисты академики, никто ничего не может объяснить. Больше никогда через вас брать ничего не буду, и друзьям роскажу
отзыв
Комментарии к отзыву