Name: Шахрайським способом не повертають
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 19 августа, 2020 год 57 просмотров

Я ваш клиєнт котрий купив 2 квитки в запоріжжя-київ14.08.20 року о 21:30 та назад 15.08.20 року о 22:35. Їхав до Київа та умови перевезення мені не сподобались, тим що крісло зламане та не регулювалось. Світло в автобусі вмикалось як завгодно, та не було можливості нормально відпочити. На вимогу водій що до вимкнення світла зреагував тільки с другої спроби звернутися. Тому вирішив відмовитись від поїздки назад. Я був дуже здивований що повернення коштів за квиток я непобачу. Що порушуе мої права як споживача та закон України на повернення коштів. Щоб зафіксувати протиправних дій я зробив копію усіх документів наданих фірмою перевізником BUSFOR та фото экрану запропонованних умов при поверненні. Прошу вас надати мені пояснення ваших дій. Квиток номер 13184235. Номер замовлення 68974990.

Достоинства:

Швидко купив квиток

Недостатки:

Я так кошти не повернув!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 20 августа, 2020 год

Добрий день. На жаль, наша компанія може проводити повернення виключно за тими умовами повернення, які нам надає перевізник. Вони ж вказуються на квитку. На ваших квитках вказано, що добровільному поверненню квитки не підлягають.

Дуже шкода, що у вас виник негативний досвід, та ця ситуація вплинула на вашу довіру до нашого онлайн-сервісу.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов