bukva.ua
bukva.ua - универсальный интернет-магазин для каждого. bukva.ua специализируется на продаже книг всевозможного жанра. На сайте каждый может ознакомиться с популярными книгами, новинками и найти книгу по душе. Помимо богатой литературы в интернет-магазине bukva.ua представлены электронные книги, компьютерные игры, фильмы, настольные игры, детские конструкторы, сумки, чехлы, подарки и другую самую разнообразную... подробнее
Интернет-магазины
Ужасное обслуживание - Отзывы о bukva.ua
Во-вторых, менеджер связывался и уточнял наличие книг, актуальность заказа только через e-mail. И после никто не перезванивает, и не уточняет дату доставки.
После переписок с менеджером стала ждать когда же придет оповещение. Служба доставки - Укрпочта. Прождав 9 дней, решила позвонить в магазин. Там мне сообщили, что заказ для Укрпочты собирается в течении двух недель. Вопрос, почему это нигде не было указано и никто из менеджером не посчитал нужным сообщить об этом?
В итоге, девушка на горячей линии сообщила, что ничем не может помочь и посоветовала оформить заказ Новой почтой, что означает дополнительные затраты.
отзыв
Комментарии к отзыву