bukva.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

Не рекомендую этот сайт

Anton 1 декабря, 2021 год

28.10 Сделал заказ на сайте. Сразу оплатили.
29.10 Получил письмо, что нужно подтвердить заказ. Подтвердил.
30.10 получил письмо, что одной книги нет и не будет.
На мой вопросы:
- как они могли брать оплату, если книги нет?
- как решить вопрос с оплаченными средствами?
ответов к сожалению нет.
При звонках на стационарный, в любое время, включается автоответчик, обещают перезвонить... Читать отзыв 28.10 Сделал заказ на сайте. Сразу оплатили.
29.10 Получил письмо, что нужно подтвердить заказ. Подтвердил.
30.10 получил письмо, что одной книги нет и не будет.
На мой вопросы:
- как они могли брать оплату, если книги нет?
- как решить вопрос с оплаченными средствами?
ответов к сожалению нет.
При звонках на стационарный, в любое время, включается автоответчик, обещают перезвонить на следующий день с 9 до 10. Никто не перезванивает.
При звонках на мобильные, просто обещают перезвонить.

Вайбер читают, но не отвечают.

ПС: При заказе посылок с самовывозом, и после оплатой проблем не возникало

Показать 1 ответ

Этот сайт кидает своих покупателей

Елена 11 ноября, 2021 год

Этот сайт кидает своих покупателей в прямом смысле этого слова!!! Мы сделали заказ проплатили сразу и три недели ждём заказ ((( трубку ник то не берет , эмейл не отвечает , куда обращаться не понятно...
Прошу вас не повторяйте нашей ошибки , они дешёвой ценой привлекают клиента(

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

При полной оплате кидают клиента , не присылают заказ

Показать 1 ответ

Плохое обслуживание

Гость 8 октября, 2021 год

Уважаемые, зачем указывать номера телефонов, по которым дозвониться невозможно, при том , что отправленный заказ ушёл в совершенно другой город, и нет возможности с вами связаться

Заказ в интернет-магазине Буква

Наталія 10 июля, 2021 год

Заказ был оформлен через интернет и оплачен. Доставку заказали через Укрпочту. После подтверждения заказа прошло уже несколько дней, соотвественно, ожидается, что заказ уже отправлен. Но никакого уведомления об отправке не приходит. Безуспешно пытаюсь дозвониться по контактным телефонам, указанным на сайте, уже пару дней. Никто не отвечает ("на жаль, все операторы зайняті"). Был оставлен запрос на сайте на обратный звонок -... Читать отзыв Заказ был оформлен через интернет и оплачен. Доставку заказали через Укрпочту. После подтверждения заказа прошло уже несколько дней, соотвественно, ожидается, что заказ уже отправлен. Но никакого уведомления об отправке не приходит. Безуспешно пытаюсь дозвониться по контактным телефонам, указанным на сайте, уже пару дней. Никто не отвечает ("на жаль, все операторы зайняті"). Был оставлен запрос на сайте на обратный звонок - тоже тишина. Уважаемый магазин, желания что-либо у вас еще заказать больше не будет, учитывая такой низкий уровень сервиса (его просто нет)! однозначно never again(((

Недостатки:

Нет уведомления о статусе заказа. Нельзя дозвониться ни на один из контактных номеров.

Магазин ТЦ Район

Ольга 6 июля, 2021 год

Хочу рассказать об отношении к покупателю в магазине ТРЦ Район на ул. Лаврухина, 4.
Ребенок захотел купить новую книгу и мы отправились в магазин Буква, поскольку он ближе всех. Пошли втроем: ребенок, я и муж. Дочь начала смотреть книги, я была с ней рядом. За нами постоянно бегала продавец с недовольным лицом, стояла за спиной и наблюдала за нашими действиями,... Читать отзыв Хочу рассказать об отношении к покупателю в магазине ТРЦ Район на ул. Лаврухина, 4.
Ребенок захотел купить новую книгу и мы отправились в магазин Буква, поскольку он ближе всех. Пошли втроем: ребенок, я и муж. Дочь начала смотреть книги, я была с ней рядом. За нами постоянно бегала продавец с недовольным лицом, стояла за спиной и наблюдала за нашими действиями, будто мы какие-то бомжи и сейчас все тут разгромим. Ребенку 8 лет и она очень аккуратно себя вела. Это продолжалось минут 5.
Потом муж достал фотоаппарат и решил меня сфотографировать, как он рассказал потом увидел интересный ракурс пока я стояла.
Продавец сразу начала истеричить чтобы убрать фотоаппарат. Муж сразу перестал фотографировать, я не поняла что произошло... и тут вылетел охранник и начал хамить что мы не имеем права фотографировать, что мы шпионы, язвил и смеялся.
Право фотографировать в магазинах имеет каждый человек в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", и ни в одном магазине не возникало таких проблем! Мы озвучили данную информацию, но продавец опять в истерике сказала что такие правила установил директор магазина, которим она назвала охранника))))
Настроение было испорчено окончательно. Ругаться не хотелось, поскольку с нами был ребенок.
Уважаемый магазин, это последний раз когда мы пользовались услугами БУКВА. Я расскажу всемсвом знакомым о хамском отношении к покупателям и несоблюдении элементарного закона.

Достоинства:

нету

Недостатки:

Хамское отношение персонала

Показать 1 ответ

При самовывозе цена отличалась от подтвержденной в заказе. Отказались возвращать разницу

Алина 22 июня, 2021 год

Заказ подтердили на одну сумму, а при самовывозе была уже другая. Продавец пообещал, что разницу вернут. А в контакт центре сказали, что ничего нельзя сделать, раз я уже забрала книгу. Мол сама дура раз забрала.

Недостатки:

несоответствие цены

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Яна 16 июня, 2021 год

Заказ от 13,04 повторно написала 25,04.
Сегодня 16,06 - ответ ждите.
У Вас там кто работает ??? В переписке Вайбер, ответы через 4 часа, по несколько раз необходимо все уточнять и напоминать....
УЖАСНО.

Не рекомендую к сотрудничеству

Гость 10 июня, 2021 год

Заказала книгу, оплатила онлайн, включая доставку. На почте доставка оказалась. не оплачена.
Дозвонится ни на один из номеров не удалось. Вайбер игнорировали. Это была первая и последняя покупка в этом магазине

Достоинства:

Ассортимент
Цены

Недостатки:

Организация
Отношение к клиентам

Крайне не рекомендую

Гость 18 мая, 2021 год

Крайне не рекомендую делать заказы через интернет-магазин bukva.ua. Не тратьте на них своё время, деньги и не портите себе настроение. Есть множество других более клиентоориентированных и честных книжных интернет-магазинов.
Детали ниже. Будет полезно для того, кто еще думает делать заказ на bukva.ua или нет.
04.05.21 Сделала заказ на сайте. Заказывала книгу на подарок. Заказ оплатила сразу онлайн.
06.05.21 Пишу им... Читать отзыв Крайне не рекомендую делать заказы через интернет-магазин bukva.ua. Не тратьте на них своё время, деньги и не портите себе настроение. Есть множество других более клиентоориентированных и честных книжных интернет-магазинов.

Детали ниже. Будет полезно для того, кто еще думает делать заказ на bukva.ua или нет.

04.05.21 Сделала заказ на сайте. Заказывала книгу на подарок. Заказ оплатила сразу онлайн.

06.05.21 Пишу им на почту уточнить о статусе заказа, т.к. магазин не перезванивает для подтверждения. Телефоны у них на автоответчике - все операторы заняты, оставьте сообщение, мы перезвоним. Конечно, никто не перезванивает.

06.05.21 Отвечают на почту, что книга подвозится с отдаленного склада и что получат они ее 07.05.21 или 10.05.21, после чего отправят заказ.

12.05.21 Пишу им - тправлен ли наконец мой заказ?

13.05.21 Отвечают, что заказ готовится к отправке, говорят ждать номер ТТН. Т.е на подготовку к отправке Букве надо больше 3-х рабочих дней??

18.05.21 Заказ я свой НЕ получила до сих пор. Номер ТТН так и не выслали.

Крайне разочарована и не рекомендую связываться с интернет-магазином Bukva.ua.
Это был первый и последний мой заказ у них. Надеюсь, я книгу когда-нибудь получу или буду добиваться возврата оплаты. И
вдвойне обидно, что книга была на подарок и все разумные сроки, чтоб ее подарить уже прошли.

Я в ужасе!!

Ксения 19 апреля, 2021 год

Заказала книгу с доставкой на дом, и все проплатила сразу! Жду уже третий день, дозвониться к ним не могу, + пришло на почту счет что я должна оплатить за книгу и курьерскую доставку!

Менеджери не звонят и ничего не уточняют

Андрій 21 января, 2021 год

Доброго дня. Замовив 15.01 книгу в магазин (самовивіз). Номер замовлення: 14943745. Ніхто не зателефонував (взагалі). Я просив без цінника прислати (на подарунок і його неможливо віддерти). Так зі мною ніхто не зв'язався прислали з цінником (щойно зателефонував продавець магазину). Книгу забирати НЕ ЗБИРАЮСЬ. Так, як мої прохання не врахували і їх просто ігнорували. На номер гарячої лінії неможливо додзвонитися. Сервісом... Читать отзыв Доброго дня. Замовив 15.01 книгу в магазин (самовивіз). Номер замовлення: 14943745. Ніхто не зателефонував (взагалі). Я просив без цінника прислати (на подарунок і його неможливо віддерти). Так зі мною ніхто не зв'язався прислали з цінником (щойно зателефонував продавець магазину). Книгу забирати НЕ ЗБИРАЮСЬ. Так, як мої прохання не врахували і їх просто ігнорували. На номер гарячої лінії неможливо додзвонитися. Сервісом не задоволений

Не заказывайте

Ольга 16 января, 2021 год

Сделала заказ на 800 грн ,оплатила сразу... Подтверждения оплаты от магазина нет,звонка оператора нет, уже 5й день звоню на все номера- никто не отвечает,письмо тоже никаких результатов не принесло,заказа соответственно тоже нет как и потраченных денег... Мошенники?

Достоинства:

Самая низкая цена

Недостатки:

Мошенники! Заказ не отправили ,нет возможности вернуть деньги

Буква офлайн

Бойко Николай 8 декабря, 2020 год

Добрый день. Не могу на сайте м. Буква оставить отзыв. Нашел здесь отзывы. Правда это интернет магазин, поэтому не знаю один у них хозяин или нет. Вобщем история такова в конце ноября я зашёл в м. Буква, который расположен в ТЦ "Ривермол" Киев. Зайдя в магазин спросил у продавца, есть ли у них книги японских аниме. Дочь смотрит эти мультфильмы... Читать отзыв Добрый день. Не могу на сайте м. Буква оставить отзыв. Нашел здесь отзывы. Правда это интернет магазин, поэтому не знаю один у них хозяин или нет. Вобщем история такова в конце ноября я зашёл в м. Буква, который расположен в ТЦ "Ривермол" Киев. Зайдя в магазин спросил у продавца, есть ли у них книги японских аниме. Дочь смотрит эти мультфильмы и говорит, чтобы мне было интересно читать купи такую книгу. Продавец указала на полку. Я подошёл к полке и смотрю книги стоят все в полиэтиленовой упаковке, посмотреть их и проверить товар не получится. Я оплачиваю стоимость книги 350 гривен, выхожу из магазина и в двух метрах от него снимаю плёнку, так как освободились руки, чтобы посмотреть книгу. Открываю и вуаля это оказывается книга как комикс, два предложения на две страницы, а остальное картинки. Я возвращаюсь в магазин и говорю девушка вы меня извините, но можно мне поменять эту книгу на нормальную книгу, деньги мне не нужны, просто возьму другую книги на эти деньги. Она говорит товар обмену не подлежит и возврату. Я говорю ну если бы вы мне сказали, что это журнал а не книга, то я её не покупал, она говорит, вы не спросили. Я говорю ну вы же продавец, который даже не обратил на меня внимания, а я вас не отвлекал, от ваших дел, хотя вы их должны были отложить в сторону. Вобщем книгу я не поменял, пришлось ребенку везти эту ненужную вещь. Вот как-то так.

Достоинства:

Магазины находятся по всему городу

Недостатки:

Обслуживание и взаимопонимание с клиентами.

Берут оплату и исчезают!!!!

Ирина 7 декабря, 2020 год

Сделала заказ 29 ноября, через 2 дня сказали,что одна книга (229грн.)на удаленном складе, задержка будет в отправке.Через 2 дня перезвонили ,сказали ее нет,мол вернут деньги.В итоге сегодня уже 7 декабря -деньги не вернули, дозвониться нереально,на почту и Вайбер писала,ответа нет!!!
Мошенники!!!

Достоинства:

Заманивают низкими ценами и скидками при оплате картой!!!!

Недостатки:

Если товара не оказалось в наличии ,деньги оставляют себе!!!!Просто так !!!!

Божечки, это ужасно. Не для слабонервных

Наташа Ш 5 декабря, 2020 год

Интернет-магазин не для тревожных людей. Неделю назад заказала книги. Менеджер перезвонила через два дня только, ещё через три пришло уведомление об оплате в интернете. Менеджер сказала, что в пт будет заказ. Сегодня суббота. Дозвониться не могу с четверга(((((
Ощущение, что меня тупо наеб***и. Не знаю, получу ли заказ. И как действовать, чтобы вернуть деньги, если он всё-таки не прилет

Где мой заказ?

Мари 12 ноября, 2020 год

Два дня назад заказала три книги. От магазина ни звонка, ни смс. Тишина.
Один плюс в моей ситуации, не делала оплату онлайн.

Достоинства:

Скидка

Недостатки:

Нет ответа со стороны магазина.

Отвратительный сервис

Наталия 30 сентября, 2020 год

полный игнор клиента, дозвониться не возможно, самый отстойный магазин,который может существовать, деньги до сих пор не вернули.
Надо банить такие интернет магазины.

Достоинства:

нет

Недостатки:

испорченное настроение, потерянное время

Лучше не рисковать

Светлана 11 июля, 2020 год

Работают так, как описано в предыдущих негативных, но справедливых отзывах. Привлекла цена в этом магазине, сделала предоплату, в результате заказ не отправили. После звонков в магазин поняла, что или ждать долго, или не дождаться совсем. Позвонила еще раз и отменила заказ. Единственное утешение, что деньги сразу вернули.

Найгірший магазин

Светлана 14 мая, 2020 год

Замовила книгу 1квітня,3квітея оплатила чез 3 дні пройшла смс що книга відправлена. 25 квітня книгу так і не отримала ,телефони не відповідають. Написали що поска загубилась, обіцяли повернути гроші.Гроші ніхто не повернув.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не отримала замовлення,не повернули гроші.

Худшее обслуживание

Светлана 12 мая, 2020 год

Заказала 30.04, оплатила картой. Сразу перезвонили, сказали, что проверят наличие (почему продают, если может не быть в наличии?), и перезвонят. Сегодня 12.05, ни слуху, ни духу. Ни один из телефонов не отвечает. Обратный звонок заказываю - ноль.

Достоинства:

Самая дешевая цена на книгу

Недостатки:

Все остальное

Показать 1 ответ

Жахливий інтернет-магазин!!!

Олена Шухман 7 мая, 2020 год

Замовляла в цьому інтернет-магазині вперше і в останнє.. Налажали вони всюди де тільки можливо! По-перше, відправили не на те відділення - добре, що місто не дуже велике, а то просто не поїхала б.. При отриманні замовлення виявилось, що прийшла лише одна книжка, замовляла дві (ніхто не повідомив про відсутність книжки), а це означає, що друга можливо прийде колись і також... Читать отзыв Замовляла в цьому інтернет-магазині вперше і в останнє.. Налажали вони всюди де тільки можливо! По-перше, відправили не на те відділення - добре, що місто не дуже велике, а то просто не поїхала б.. При отриманні замовлення виявилось, що прийшла лише одна книжка, замовляла дві (ніхто не повідомив про відсутність книжки), а це означає, що друга можливо прийде колись і також на інше відділення (пройшло вже три дні, книжки так і немає).. І останнє, книжка прийшла бракована - палітурка до самої книжки прикріплена догори ногами, тобто коли відкриває книжку, то дасиш перевернути сторінки з кінця...
Хотіла вияснити чи можливо обміняти товар з явним браком, але на дзвінки ніхто не відповідає, на повідомлення не реагують. Просто жахливий магазин!!! Шкода, що я не почитала відгуки перед тим, як робити замовлення.

Как потерять постоянного клиента из-за своей халатности.

Виктррия 6 мая, 2020 год

Делала заказ в апреле 2020 года на сайте( т.к карантин, хотя обычно покупала книги в их магазинах). Позвонили,подтвердили все. Через пару дней выяснилось, что нет одного товара в наличии ( но сказали, что доставка по Киеву будет ,даже без учёта того товара ,бесплатная).окей.через пару дней курьер привёз и деньги за доставку все же взял. При обращении за... Читать отзыв Делала заказ в апреле 2020 года на сайте( т.к карантин, хотя обычно покупала книги в их магазинах). Позвонили,подтвердили все. Через пару дней выяснилось, что нет одного товара в наличии ( но сказали, что доставка по Киеву будет ,даже без учёта того товара ,бесплатная).окей.через пару дней курьер привёз и деньги за доставку все же взял. При обращении за разъяснениями, меня уверяли, что это их ошибка и деньги мне вернут( сошлись на пополнении тел., мол в течение 2х дней) в итоге прошла неделя и ничего. Нет ни денег не ответной реакции. Это не такие большие деньги для меня, но отношение ужасное!!!

Категорично не раджу!

Ярослав 26 апреля, 2020 год

Тож 06.03.2020 о 08-47 я зробив перше замовлення 9352087 і сподівався забрати його у магазині до 08.03 та виявилось, що «Буква» не така швидка і я чекав аж до 17.03 і виявилось ДАРЕМНО... Бо оператор після бесіди 07.03 вирішив що я буду купувати в іншому магазині хоча я просто запитав де є ці книги у наявності... тож 17.03 о 18-00... Читать отзыв Тож 06.03.2020 о 08-47 я зробив перше замовлення 9352087 і сподівався забрати його у магазині до 08.03 та виявилось, що «Буква» не така швидка і я чекав аж до 17.03 і виявилось ДАРЕМНО... Бо оператор після бесіди 07.03 вирішив що я буду купувати в іншому магазині хоча я просто запитав де є ці книги у наявності... тож 17.03 о 18-00 перед тим як закрили на карантин магазин я пішов до магазину і запитав чи є моє замовлення? Потім я чекав що мені це замовлення доставлять і теж марно... 29.03 о 16-49 я роблю ще одне замовлення 9568505 вже на доставку та після розмови з оператором виявляється що двох книг не має в наявності. Це при тому що десь мали бути книги на моє попереднє замовлення! Повідомили що доставлять з видавництва через тиждень. Чекаю і теж МАРНО! Тож 24.04 о 13-58 роблю третє!!! замовлення 9816007 на той само товар (дві книги) і оператор мені повідомляє що без проблем доставлять... Я просто обурений чому я так довго чекаю і прошу знижку а мені відповідають це я сам винен) До цього всього можу додати що зателефонувати по всім номерам НЕРЕАЛЬНО!

Ужас! Никогда не заказывайте в этом магазине

Гость 15 апреля, 2020 год

Ужас!!!!не заказывайте в этом магазине!уже неделю мне обещают сказать номер накладной. Но ее нету. Ни в приложении новой почты. Нигде. Это абсолютно не адекватный интернет магазин с ее менеджерами. Которые абсолютно не понимают ни на украинском языке,и абсолютно не владеют информацией о заказе.
Не ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ. ПОТОМУ ЧТО ВЫ НЕ УВИДИТЕ СВОЙ ТОВАР!
Это самый ужасный интернет... Читать отзыв Ужас!!!!не заказывайте в этом магазине!уже неделю мне обещают сказать номер накладной. Но ее нету. Ни в приложении новой почты. Нигде. Это абсолютно не адекватный интернет магазин с ее менеджерами. Которые абсолютно не понимают ни на украинском языке,и абсолютно не владеют информацией о заказе.
Не ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ. ПОТОМУ ЧТО ВЫ НЕ УВИДИТЕ СВОЙ ТОВАР!
Это самый ужасный интернет магазин.

ТАКЕ ЗІ МНОЮ ВПЕРШЕ!

Віталій 15 апреля, 2020 год

Такий досвід замовлень у мене вперше. Замовив книжку 02.04 поштовим кур'єром, прийшов номер що начебто товар виданий в Києві (я замовляв в Запоріжжя, я мешкаю в Запоріжжі!). Ну ладно, ок, зараз глючить Укрпошта. Можливо. Дзвоню на 3 (!) номери крамниці - не відповідають!! Пишу - прочитали через 2 дні, промовчали. Кажу ж, такий досвід роботи з книгарнями у мене... Читать отзыв Такий досвід замовлень у мене вперше. Замовив книжку 02.04 поштовим кур'єром, прийшов номер що начебто товар виданий в Києві (я замовляв в Запоріжжя, я мешкаю в Запоріжжі!). Ну ладно, ок, зараз глючить Укрпошта. Можливо. Дзвоню на 3 (!) номери крамниці - не відповідають!! Пишу - прочитали через 2 дні, промовчали. Кажу ж, такий досвід роботи з книгарнями у мене вперше. Ну й все, те що викинув більше 200 грн то одне, а те що замовив дуже потрібну книгу й через 2 (!) тижня не можу отримати навіть інформацію стосовно замовлення - так це нонсенс. Замовляв у них вперше й востаннє! Нікому не рекомендую! Моя оцінка - ЖАХЛИВО!!!

Достоинства:

Жодних!!!

Недостатки:

- не відправили книжку
- але зняли оплату
- не відповідають на дзвінки на трьох (!) номерах
- не відповідають у вайбері
- не надали жодної інформації щодо замовлення

Никогда не делайте заказ в этом магазине

Галина 7 апреля, 2020 год

в принципе не видят наличие товара ! НИКОГДА не заказывайте по предоплате у них что-либо . Заказала три книги, сразу через сервис онлайн оплаты оплатила. Из трех книг только 1 прислали верно, по одной примерно 10 дней она то у них есть в наличии то ее нет, со второй еще интереснее в накладную они ее вписали верно ("паста, а еще... Читать отзыв в принципе не видят наличие товара ! НИКОГДА не заказывайте по предоплате у них что-либо . Заказала три книги, сразу через сервис онлайн оплаты оплатила. Из трех книг только 1 прислали верно, по одной примерно 10 дней она то у них есть в наличии то ее нет, со второй еще интереснее в накладную они ее вписали верно ("паста, а еще лазанья...."), а прислали совершенно другую книгу ( "мясо")....
Теперь нужно идти на отделение почты и делать возврат посылки, только после этого они вернут оплату

Достоинства:

нет

Недостатки:

не видят наличие товара
упаковщик посылок наверное не умеет читать
не берут трубку в рабочее время

Буква самый ужасный книжный магазин

Виктория 13 февраля, 2020 год

Купить в одном магазине выбранные книги и оплатить подарочным сертификатом нельзя. Доставку выбранных книг оформить можно, но оплатить сертификатом нельзя. Если выбранные вами книги находятся в разных магазинах, оплатить сертификатом можно только одну книгу. Выходит книгу стоимостью в 100 грн вы оплатите сертификатом номиналом в 500-1000 грн. Полный развод от продажи сертификатов до стоимости книг.

Больше тут не заказываю

Влад 6 декабря, 2019 год

Больших проблем с этим и-м не было. Просто работают странно и слова с делом расходятся. Делал два заказа. Во втором часть книг пришла без пленки. Не то чтобы б/у, но их явно много раз листали в магазине, есть пятна на обложках.
А начитавших отзывов тут и не только понял - мне повезло. Лучше больше не рисковать.

Ужасный магазин. Ничего и никого не боятся.

Светлана 2 декабря, 2019 год

Это про сто ужасно, что работники магазина так себя ведут. 62 дня я жду телефон. На Алиэкспрессе заказывала 11 ноября такой же внуку, получили неделю назад. Мало того, что дешевле, так ещё и доставка быстрая. Заказала себе и мужу в этом магазине, т.к. пообещали доставку около 2 недель. До 30 дней. Написали, что если задержат, то будет скидка. Мужу телефон... Читать отзыв Это про сто ужасно, что работники магазина так себя ведут. 62 дня я жду телефон. На Алиэкспрессе заказывала 11 ноября такой же внуку, получили неделю назад. Мало того, что дешевле, так ещё и доставка быстрая. Заказала себе и мужу в этом магазине, т.к. пообещали доставку около 2 недель. До 30 дней. Написали, что если задержат, то будет скидка. Мужу телефон прислали на 32 день. Мне же сказали, что выявлен брак и закажут другой. Уже прошло со 2 заказа 35 дней. Звонила неделю назад-ответили, что через неделю получим.Звонила сегодня на сайт-ответили, что ждать ещё до середины декабря. Взяли 1000 грн предоплаты и мозги морозят. Все отмораживаются. Им же бояться некого. Полицию и киберполицию они не боятся. Отзывы в магазине пропускают только хорошие, а негативные не выставляют. Поэтому люди и не знают, что там шарашкина контора. Что то крутят и мутят.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долгая доставка, отмороженные консультанты. Цена на сайте и продаже не совпадает. Продают по старой цене с разницей 1000 грн.

Менеджери та і магазин працюють так, щоб його закрили швидше

Наталія 19 ноября, 2019 год

Жахливі обіцянки про замовлення...як можна обіцяти людині доставку на наступному тижні, а насправді чекала 20 днів доставку і в результаті відмовилась від замовлення. Жахливо. Здається власники взагалі не переймаються справами інтернет-магазину...а можливо їм не цікаво щоб їх бізнес приносив дохід?! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН!