BROCARD
BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Косметика и парфюмерия
Разочарование - Отзывы о BROCARD
«Посчастливилось» зайти в последний день скидок (24 декабря), интересовал конкретный продукт, хотелось получить краткую информацию и, конечно же, совершить покупку. 20 минут меня игнорировали особо не занятые работой консультанты. Нехотя одна барышня соизволила подойти, начала искать продукт, не найдя нужного оттенка она возмущённо, в большей степени по-хамски сказала- «Ну а что Вы думали/хотели, это же последний день скидок». А какая мне разница, последний день или первый?Нет в наличии-так и скажи. Как альтернативу я рассматривала ещё один люксовый бренд. На мой вопрос о характеристиках продукта (элементарные обязанности консультанта), последовал такой ответ: «Ну а Вы шо, не знаете, шо это самый лучший бренд, Вы шо не в курсе?» Ало, дорогая, ты КОНСУЛЬТАНТ. Зато в магазине четко прослеживается тенденция бегать за хорошо одетыми дядями и делать свотчи карандашиков.
Весьма обидно, что уровень обслуживания на нуле. Барышни-КОНСУЛЬТАНТЫ а-ля три копейки ведут себя как миллион евро. Менеджеры по персоналу, откройте глаза.
Хамство не красит, а портит настроение уже бывшим постоянным клиентам. Худшего обслуживания не видела ни в одном магазине.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву