BROCARD
BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Косметика и парфюмерия
Brokard Херсон - Отзывы о BROCARD
Ну тойсть как? просто взяли два одинаковых средства, и одно продают дороже на 200грн??? На что муж удивился , и сказал что не нужно к нам подходить если разница везде только в цене. Ну правда за что потом % от нашей покупки, если мы сами все подберем? На что девушка ответила , « ну и не подойду» ! Что? Такого мы явно услышать не ждали .Нас знают, всегда все хорошо, на высшем уровне, а тут будто мы к ней в гости пришли. Естественно мы начали возмущаться, девушка быстро спрятала бейдж (видимо не впервой случай). Попросили позвать администратора, она начала ВРАТЬ,что та ушла , ее нет. Когда попросили позвать кого-то компетентного, с высшим образованием, продавец начала кричать « слыш, что он говорит кого-то с высшим образованием» мол ТЫ кто такой… Но, дальше когда свекровь попросила книгу жалоб ,ее ответ был « ПойдИ и возьми, там весит, а я что прыгать буду» , ладно нам «ТЫкать» но женщине, которая раза в два старше ? Это как, ее магазин, почему такая вседозволенность? Представите как Вашей маме такое говорят, в грубой форме! Книгу по закону Украины должны давать по первому требованию! Тут наверное на крики, вышла менеджер, но муж был очень зол, и ничего объяснять не желал, а когда пытался пару раз, то продавец так орала, опершись(даже чуть не лежа) на кассовой зоне, что смысла не было! Так вот если Вам не хватает компетентных продавцов, то увольте пару охранников, которые стоят обсуждают футбол, и хихикают в спину как только видят нас (видимо узнают) и наймите хороших девочек. Потому что осадок сертификатами которые вы пытаетесь в сучить не исправить! Продавцы лучшей сети Украины себя так не видут. Мы тоже работаем в сфере обслуживания, да, бывает разное ,но таких сотрудников явно б не держали !
отзыв
Комментарии к отзыву
Крайне неприятное сообщение, но благодарим, что Вы нам сообщили данную информацию.
Скажите, пожалуйста, в каком именно из магазинов нашей сети это произошло?
Обязательно вопрос будет поднят, все проверим, уточним, выясним.
Это действительно неприемлемо.
Вам в любом случае хорошего настроения и отличных покупок в наших магазинах!