Name: Жахливе обслуговування, точніше його відсутність
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 25 ноября, 2024 год 20 просмотров

Сьогодні вирішили купити косметику у магазині Брокард у глобусі у Києві. У великому магазині я 10 хвилин шукала консультанта, окрім мене в магазині було ще два покупці. В результаті один консультант не знає асортимент, інша працює виключно на касі, третя на обіді ( об 11 годині). Адміністратор сказал, що в них немає достатньо персоналу, тому мені не можуть допомогти із консультацією . Отже, я пішла без покупки і раджу, обходити магазини брокард стороною, якщо не хочете зіпсувати настрій.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 26 ноября, 2024 год

Добрий день, Ольга. Дякуємо, що поділилися враженням після візиту до магазину BROCARD. Насамперед, прийміть наші вибачення за ситуацію, що склалася. Просимо вас додатково повідомити на email [email protected], коли саме ви відвідали даний магазин. Для нас це дуже важливо. Інформацію буде передано у відповідний відділ та будуть вжиті необхідні міри. Ми готові працювати над помилками та поліпшувать рівень обслуговування у магазинах.

З повагою, BROCARD

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.4 5

1837 отзывов / 252660 просмотров

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия