Name: Рівень працівників Брокарду = рівню обслуговування на вуличному ринку
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 января, 2022 год 29 просмотров

Отзыв о BROCARD по адресу Львів, Львівська обл., Пустомитівський район с. Сокільники, вул. Стрийська, 30 Від знайомих часто чула, що при відвідуванні магазину Брокард стикались з неадекватним ставленням від працівників, але зі мною таке трапилось вперше! Переглядаючи поличку з косметикою розглядала продукти ТЕСТЕРИ!!! Здавалось, що в цьому немає нічого незвичного, адже для цього тестери і призначені, але в працівників Брокарду на цю тему своя думка))) До мене зненацька підійшов охоронець зі словами «КУПУЙТЕ», на моє питання «В сенсі КУПУЙТЕ???» він мило відповів мені «ВИ КОРИСТУВАЛИСЬ ТОВАРОМ!!! І зобов‘язані його купити))))))». Таке ганебне і принизливе ставлення до потейнційних покупців - тотальне розчарування!!! Для того щоб клієнт залишився задоволеним і придбав товар потрібно ставитись до нього відповідно! А в цій ситуації хоча б по-людяному, а не як з лайном!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 24 января, 2022 год

Доброго дня, Гость. Від імені компанії приносимо вибачення за дане непорозуміння та завдані незручності. З боку адміністрації магазину, буде проведено додатковий інструктаж з персоналом, щодо поліпшення якості обслуговування клієнтів. Не зважаючи на дані обставини, щиро сподіваємося, що цей факт не спричинить негативне ставлення по відношенню до компанії BROCARD, і ви надалі залишетеся нашим Клієнтом, та здійснювані покупки приноситимуть вам лише задоволення.

З повагою, BROCARD

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.4 5

1837 отзывов / 252681 просмотр

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия