BROCARD
BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Косметика и парфюмерия
Ужасно!!! Брокард, верни деньги! - Отзывы о BROCARD
Но я ошиблась с ароматом, есть 3 варианта данного аромата, и я заказала не тот.
И наверное моей главной ошибкой было сразу оплатить картой заказ, (я делаю это всегда что бы упростить жизнь курьерам у которых никогда нет сдачи. )
После оформления заказа я буквально через 10 минут набрала оператора горячей линии и попросила поменять духи. На что получила ответ что поменять не удатся, нужно отменить предидущий заказ и создать новый.
Ну и конечно самое "прекрасное", что деньги то возвращаются в течении 1-3 банковских дней.
Ну а тут еще и праздники новогоднее и это затянется на дня 4-6.
Я точно дала понять оператору что я отменяю заказ и жду возврата средств!
И знаете что произошло? На следующее утро я получаю смску что "Ваш заказ отправлен ожидайте посылку от НП"
Занавес!
У меня только два вопроса к Брокарду.
Это таким образом Вы хотите заполучить деньги, заставив меня принять заказ который я отменила?
Или же в колл центре у Вас сидят люди, не побоюсь этого слова, умственно отсталые?
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, BROCARD