Name: Не ожидала
Item: BROCARD
Rating: 2
Author: Грошилина Людмила

› › ›

Грошилина Людмила Отзыв написан 9 августа, 2020 год 96 просмотров

Если коротко- купила сыворотку с ретинолом Элизабет Арден в капсулах. Обнаружила, что вместо заявленных производителем 30 капсул- у меня 27. Позвонила в магазин- извинились, обещали выяснить и предложили приехать за 3 капсулами. Вот такая история.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 11 августа, 2020 год

Здравствуйте, Грошилина Людмила. Спасибо, что сообщили нам о существующей проблеме! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы сами не ожидали, что такое возможно, ведь товар в магазинах не вскрывается и поштучно капсулы не пересчитываются. Дайте нам знать, решилась ли ситуация.

С уважением, BROCARD.

Ответить

Гость 14 августа, 2020 год

Ситуация разрешилась таким образом- за капсулами в магазин не поехала. Сделала вывод, что в магазине Брокард покупателей нажухивают, как на рынках. И буду настаивать, чтобы мой товар вскрывали и пересчитывали перед тем, как мне его продать. И другим покупателям буду советовать так делать.

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.4 5

1837 отзывов / 252674 просмотра

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия