Name: Разочарована
Item: BROCARD
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 12 марта, 2020 год 189 просмотров

Добрый день, сделала к празднику 8 марта 2 заказа в интернет-магазине Брокард Отзвонилась консультант, сообщила, что заказы будут доставлены в срок до 8 Марта. Один заказ я получила (парфюмированную воду Аура Мюглера), а второй заказ (2 туалетные воды), на сайте статус "обрабатывается"до сих пор. Никто мне не перезвонил,не извинился за обман, невыполненный заказ, очень обидно такое хамское отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 12 марта, 2020 год

Добрый день, Юлия! Спасибо, что обратили внимание на существующую сложность. Нам искренне жаль, что у вас есть негативный опыт покупки в интернет-магазине BROCARD.UA . Сайт новый и работает в бета-версии. Просим с пониманием отнестись к несовершенствам и ошибкам тестовой версии. Для того, чтобы мы могли проверить информацию по вашему заказу, напишите пожалуйста, номер заказа нам в личные сообщения сообщества facebook ( www.facebook.com/brocard.ua ).

С уважением, BROCARD.

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.0 5

1744 отзыва / 250654 просмотра

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия