BROCARD отзывы

› › ›

1.8 5

4 отзыва / 250661 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Підробка ароматів

Вікторія Франковська 24 февраля, 2024 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, Андрея Шептицкого,4 Замовила духи «Versace Bright Crystal ». Тримають ну може від силу годину. Як так? Коли якісна підробка тримається півтори доби, а «оригінал» за 6000 - ні?
Не рекомендую. Дарма витрачені гроші і ні в що.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Ціна за підробку

7 согласны

Ответ представителя BROCARD 26 февраля, 2024 год

Добрий день, Вікторія Франковська. Дякуємо за відгук. Звертаємо вашу увагу на те, що в мережі BROCARD представлені лише оригінальні товари від офіційних представників брендів в Україні. Ми гарантуємо якість придбаних у наших магазинах товарів та не станемо ризикувати своєю репутацією продажем продукції сумнівної якості. Стійкість аромату - це властивість запаху, яку кожна людина визначає для себе індивідуально. Тривалість та звучання аромату, залежить від багатьох факторів, таких як: склад та тип аромату, місце нанесення, аромат шкіри людини, самопочуття та температура навколишнього середовища. Зазвичай, мозок блокує приємні нам аромати, щоб не навантажуватися, але це не означає, що нанесений аромат не відчувають від вас оточуючі. З ароматом необхідно розбиратися на місці, тож просимо звернутися з чеком та флаконом у магазин, де була здійснена покупка.
З повагою, BROCARD

Обслуговування не погане

Аня 2 февраля, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, Андрея Шептицкого,4 Добрий день. Чи можуть продавати підробку в магазині?
Якщо туалетна вода була без плівки, якоби упаковка була пошкоджена, тому довелось відкрити, подивитись чи все добре в середині з туалетною водою. На них знижка 40%

Достоинства:

Недостатки:

Ответ представителя BROCARD 3 февраля, 2023 год

Добрий день Аня. Дякуємо за оцінку. Всі товари, що представлені в BROCARD, якісні та оригінальні. Ми закуповуємо продукцію лише через офіційних представників брендів та маємо всі необхідні документи тож просимо відкинути сумніви та насолоджуватися ароматом.
З повагою, BROCARD

Работа над ошибками

Покупатель тоже Человек 24 декабря, 2019 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, Андрея Шептицкого,4 Добрый день.
22.12.2019 имел "счастье" посетить магазин Брокард в г.Киеве, ТЦ "Комод".
Магазин позиционирует себя как магазин премиум класса, ценовой сегмент и товар тоже не из дешёвых, зачем же набирать на работу "дешёвый" персонал?
Но давайте по существу. Персонал не обращает внимание на покупателей вообще-это при наличии в магазине 3х покупателей и 5 продавцов( ни приветствия, ни даже взгляда... Читать отзыв Добрый день.
22.12.2019 имел "счастье" посетить магазин Брокард в г.Киеве, ТЦ "Комод".
Магазин позиционирует себя как магазин премиум класса, ценовой сегмент и товар тоже не из дешёвых, зачем же набирать на работу "дешёвый" персонал?
Но давайте по существу. Персонал не обращает внимание на покупателей вообще-это при наличии в магазине 3х покупателей и 5 продавцов( ни приветствия, ни даже взгляда в сторону посетителя))) Ну да ладно мы не гордые, долго ходил выбирал-реакции ноль. Наконец подобрал себе парфюм и только на кассе на меня стали смотреть не как на неодушевлённый предмет, даже поздоровались) При оформлении поинтересовались есть ли карта, говорю нет.Предложения оформить карту не поступило ( я не удивился) Стою изучаю постеры и вижу при покупке от 1000 грн в подарок журнал. И угадайте кто-то мне его предложил? Конечно нет.
И вот моё предложение компании Брокард
-либо делайте самообслужку как в супермаркетах
-либо наймите вменяемого тренера пусть ваших "манекенов" подучит

Достоинства:

ассортимент товара

Недостатки:

смотри выше

Ответ представителя BROCARD 25 декабря, 2019 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось данное мнение о сервисе в одном из наших магазинов. Ваш отзыв не оставлен без внимания и уже принят в работу. Сделаем все возможное, чтобы изменить ваше мнение в лучшую сторону.
С уважением, BROCARD.

НЕ советую!!

Настя (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, Андрея Шептицкого,4 Недавно были с подружкой в Брокарде в ТЦ "Комод" возле м. Левобережная.
Консультант даже не удосужился подойти, после того , как мы сами подошли с вопросом где расположены определенные духи , последовал простой ответ с кивком головы в неопределенную сторону "там". В общем ,спустя пару минут мы сами нашли нужные духи(ибо вывеска на стенде не соответствовала витрине).
Спустя определенное... Читать отзыв Недавно были с подружкой в Брокарде в ТЦ "Комод" возле м. Левобережная.
Консультант даже не удосужился подойти, после того , как мы сами подошли с вопросом где расположены определенные духи , последовал простой ответ с кивком головы в неопределенную сторону "там". В общем ,спустя пару минут мы сами нашли нужные духи(ибо вывеска на стенде не соответствовала витрине).
Спустя определенное время, выбрав духи, отправились на кассу оплачивать покупку.
И после этого консультант начал "порхать " возле нас с милой улыбкой и предложениями.
Разочарована обслуживанием и компетентностью консультантов.

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4 отзывов

Косметика и парфюмерия