Купила тут аромат Carolina Herrera Good Girl

Поліна 30 марта, 2026 год

Купила тут аромат Carolina Herrera Good Girl. Я давно ним марила, але це недешево, тож в інших магазинах не ризикнула купувати. Згадала, що про Брокард відгуки хороші і там 100% оригінал. Ну що ж, я не шкодую про цю покупку) найкраща інвестиція за останні кілька років, бо стільки компліментів я за все життя не чула)

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 31 марта, 2026 год

Доброго дня, Поліна. Щиро вам дякуємо за відгук та оцінку. Нам дуже приємно чути, що разом з нами ви здійснили свою мрію. Користуйтеся ароматом у задоволення!
З повагою, BROCARD

Не вперше купую в брокард.

Ольга 28 марта, 2026 год

Не вперше купую в брокард. Тиждень тому зайшла в brocard за парфумом Armani My Way Intense та купила кілька засобів від Skincode. Трохи поспілкувалась з консультанткою, вона дала класні поради щодо догляду. Вибір і експертиза консультантів - все на вищому рівні

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 30 марта, 2026 год

Доброго дня, Ольга. Дякуємо вам за довіру. Ми щасливі, що у BROCARD ви знаходите для себе більше, ніж потрібні товари. Будемо раді бачити вас знову за новими б’юті-відкриттями.
З повагою, BROCARD

Купувала в Брокар подарунок для колеги

Zoryana 28 марта, 2026 год

Купувала в Брокар подарунок для колеги, яку ще недостатньо добре знаю. Не знала що їй подобається, тому підійшла до консультантки, вона запропонувала набір для догляду від Clarins, який підходить майже для будь-якого типу шкіри. Колега була задоволена, а я дякую, що є такі класні консультанти.

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 30 марта, 2026 год

Доброго дня, Zoryana. Дякуємо вам за відгук. Приємно чути, що наша команда допомогла обрати універсальний і вдалий подарунок. Раді, що набір сподобався!
Приходьте до нас ще, за подарунками чи б'юті-приємностями для себе.
З повагою, BROCARD

Раніше дівчина замовляла собі і мені в брокарді

Sandy 27 марта, 2026 год

Раніше дівчина замовляла собі і мені в брокарді все, недавно розійшлись, то я був шокований як тут все просто, навігація сайту зрозуміла, одразу знайшов все мені необхідне.

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 30 марта, 2026 год

Доброго дня, Sandy! Раді, що навіть після змін у житті ви змогли легко зорієнтуватися та знайти все необхідне в BROCARD. Ми стараємося, щоб покупки були максимально простими й зручними для кожного.
З повагою, BROCARD

Не рекомендую покупку сертифікатів

Наталія 24 марта, 2026 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, Дніпровська набережна, 33 Не рекомендую покупку сертифікатів , гроші на вітер ,
В магазині завжди є знижки , но при покупке з сертифікатом , знижки віднімають , що вигідно робити покупки по знижкам , без сертифікатів .

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 25 марта, 2026 год

Доброго дня, Наталія. Дякуємо, що поділилися думкою. Нам щиро прикро чути, що у вас залишилося негативне враження від подарункового сертифікату BROCARD, тому хочемо пояснити:
У нашому асортименті є два види подарункових сертифікатів:
1. Електронний подарунковий сертифікат (eCard).
Його можна придбати як онлайн, так і у фізичних магазинах. Сертифікат діє протягом року з моменту покупки та може бути використаний на всі товари (окрім інших подарункових сертифікатів), у тому числі й акційні. Скористатися eCard можна на сайті, у мобільному застосунку та у фізичних магазинах BROCARD.
2. Подарункова картка. Картку можна придбати у будь-якому фізичному магазині, а також на сайті чи в мобільному застосунку BROCARD. Така картка не має терміну дії, однак використати її можна лише у фізичних магазинах. Вона застосовується до товарів за повною вартістю і не поширюється на позиції зі знижками. Якщо сума покупки перевищує номінал картки, різницю можна доплатити, при цьому можуть застосовуватися дисконтні чи акційні пропозиції. Водночас саму подарункову картку можна придбати зі знижкою.
Щоб уникнути непорозумінь, вся інформація про умови використання подарункових сертифікатів доступна на сайті:
https://www.brocard.ua/ua/giftcards
Також її можна уточнити на касі у наших магазинах.
Якщо у вас залишаться запитання, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Ми завжди раді допомогти.
З повагою, BROCARD.

10 з 10 брокарду

Knwqf 24 марта, 2026 год

10 з 10 брокарду за класну програму лояльності яка працює і за знижки які вона надає, чоловік сміється що я не можу пройти повз знижок, а так воно і є)).

Ответ представителя BROCARD 25 марта, 2026 год

Доброго дня, Knwqf. Дякуємо за такий щирий відгук. Раді, що програма лояльності BROCARD приносить вам стільки приємних бонусів. Знижки справді мають свою магію, повз них інколи неможливо пройти.
Нехай покупки й надалі тішать, а бонуси тільки примножуються.
З повагою, BROCARD

Поки не можу собі дозволити дорогий догляд, але помітила що в Брокарді зявилося багато бюджетних і п

Аліна 21 марта, 2026 год

Спробувала і українськіПоки не можу собі дозволити дорогий догляд, але помітила що в Брокарді зявилося багато бюджетних і при цьому класних засобів. Спробувала і українські бренди, і аптечні, коли були знижки, шкіра виглядає ідеально. бренди

Ответ представителя BROCARD 23 марта, 2026 год

Доброго дня, Аліна. Дякуємо, що поділилися. Нам радісно чути, що серед нашого асортименту ви знайшли ідеальні засоби для вашої шкіри під свій бюджет. Хай результат вас обов'язково потішить.
З повагою, BROCARD

Давно шукала парфуми Black Orchid від Tom Ford

Поліна 20 марта, 2026 год

Давно шукала парфуми Black Orchid від Tom Ford, яких немає в жодному місцевому магазині. Знайшла на сайті Брокард за якісь пару хвилин! Трохи хвилювалась через доставку, але флакон прийшов в цілості, добре запакований. Відчувається відповідальний підхід. Дуже рада, що наважилась замовити онлайн!

Ответ представителя BROCARD 23 марта, 2026 год

Доброго дня, Поліна! Дякуємо за вашу покупку та відгук. Нам дуже приємно, що завдяки нашому інтернет-магазину ви придбали омріяний аромат. Носіть його у задоволення та будемо раді вашим новим б'юті покупкам.
З повагою, BROCARD

Куплю в брокард часто

Елена 19 марта, 2026 год

Купую в Брокард часто і багато, отримала картку, додаткові бонуси не завадять, зручно накопичувати і отримувати персональні пропозиції. А ще хочу похвалитись, що знайшла тут хороші засоби для чоловіків і моєму сподобався бренд Biotherm.

Ответ представителя BROCARD 20 марта, 2026 год

Доброго дня, Елена. Дякуємо, що обираєте нас. Приємно чути, що покупки в BROCARD приносять вам а задоволення, а наша програма лояльності робить їх ще й вигідними. Раді, що ви також підібрали у нас догляд для свого чоловіка. Хай покупки й надалі тішать вас обох.
З повагою, BROCARD

Люблю онлайн-шопінг

Яна 18 марта, 2026 год

Люблю онлайн-шопінг особливо за вкладку sale, останнім часом брокар радує приємними знижками на улюблені товари, з останнього брала тіні мас і сс-крем clarins.

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 19 марта, 2026 год

Доброго дня, Яна. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Приємно чути, що завдяки нашим акційним пропозиціям, ваш б'юті шопінг вигідний та приємний. Раді працювати для вас і надалі.
З повагою, BROCARD

Подарунок супер

Арина 17 марта, 2026 год

Відкрила для себе додаток Брокард близько року тому і з тих пір він став моїм основним місцем для покупки косметики та парфумів. За цей час зробила, мабуть, з десяток замовлень, різних за розміром і сумою. Жодного разу не було ні проблем із доставкою, ні питань щодо якості товару. Особливо ціную, що постійно якісь акції є, можна добряче зекономити. Нещодавно зі... Читать отзыв Відкрила для себе додаток Брокард близько року тому і з тих пір він став моїм основним місцем для покупки косметики та парфумів. За цей час зробила, мабуть, з десяток замовлень, різних за розміром і сумою. Жодного разу не було ні проблем із доставкою, ні питань щодо якості товару. Особливо ціную, що постійно якісь акції є, можна добряче зекономити. Нещодавно зі знижкою купила улюблений парфум Mancera Aoud Vanille ❤️

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 18 марта, 2026 год

Доброго дня, Арина. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Дуже раді, що ваш досвід покупок у нас лише позитивний, а вигідні акції допомагають економити на улюблених ароматах.Чекаємо вас знову і обіцяємо радувати вигідними пропозиціями!
З повагою, BROCARD

Неякісний товар в інтернет- магазині Brocard

Світлана 17 марта, 2026 год

Раніше хтось із покупців вже писав, що туш Lancome Hypnose Drama в інтернет-магазині Brocard суха. Я підтверджую це, туш вже висохла, хоча на упаковці термін придатності ще не закінчився. Скажіть, будь ласка, навіщо ви продаєте неякісний товар?

Достоинства:

Обраний в інтернет-магазині Brocard товар надіслали дуже швидко

Недостатки:

Мені надіслали дуже неякісний товар

2 согласны

Ответ представителя BROCARD 18 марта, 2026 год

Доброго дня, Світлана. Дякуємо, що поділились свіїм враженням. Нам дуже шкода, що ви зіткнулись із такою ситуацією. Щиро перепрошуємо через усі незручності.
Ми уважно стежимо за якістю товарів і зберіганням продукції, тому кожен подібний випадок для нас дуже важливий. Щоб розібратися в ситуації та запропонувати вам рішення, просимо надіслати фото туші для вій разом із номером вашого замовлення на нашу електронну скриньку [email protected]. Ми обов'язково усе з'ясуємо та надамо вам відповідь. Чекаємо інформацію від вас.
З повагою, BROCARD

Я задоволена

Вікторія 16 марта, 2026 год

Сказала чоловіку, що раптом він не знає що мені подарувати, то хай придбає eCard в Брокарді, бо в мене вже назбирався список косметики, а картка діє на всі позиції, то він і мені подарував і цю ідею ще підкинув на роботі колегам 😆

1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 17 марта, 2026 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та оцінку! Щасливі чути, що ви обрали для себе BROCARD та ще й рекомендуєте нас іншим. Завдяки таким відгукам ми і працюємо!
З повагою, BROCARD

Давно хотіла спробувати парфуми Mancera Aoud Vanille

Alina 15 марта, 2026 год

Давно хотіла спробувати парфуми Mancera Aoud Vanille, знайшла на сайті Брокард в наявності і коли була в магазині спробувала на собі. А коли ще й знижку побачила, зрозуміла, що без них я точно не вийду))

1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 16 марта, 2026 год

Доброго дня, Alina. Дякуємо за ваш відгук! Приємно чути, що у вас склався такий вдалий метч з ароматом і ви задоволені покупкою. Носіть його у задоволення!
З повагою, BROCARD

Парфуми супер

Zhanna 14 марта, 2026 год

Якось різко треба було оновити догляд та хотілось себе порадувати новим парфумом, обрала Lancome Idole і догляд Clinique в брокарі. Консультанти порадили завантажити застосунок, бо там часто акції і знижки. Дуже влучно, бо я люблю знижки, рада що зайшла 🥰

1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 16 марта, 2026 год

Доброго дня, Zhanna. Дякуємо за ваш відгук. Раді, що у BROCARD ви знайшли те, що хотіли та навіть більше. Хай новенький аромат дарує гарний настрій щодня, а засоби догляду тішать результатом.
Бажаємо ще більше вдалих покупок з нашим мобільним застосунком.
З повагою, BROCARD

Люблю брокард

Аліна 13 марта, 2026 год

Раніше більше любила заходити в Брокард і там щось вибирати, але останнім часом зручніше купувати через додаток. Нещодавно відкрила для себе тут засоби Collistar, і загалом люблю щось нове замовляти) Як потепліє буду знову заходити в магазин в ретровілі, бо дуже люблю його вайб.

1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 16 марта, 2026 год

Доброго дня, Аліна. Дякуємо, що обираєте нас. Дуже приємно чути, що наші новинки спрощують вам вибір і ви задоволені покупками. З нетерпінням чекаємо зустрічі з вами у магазині.
З любов'ю, BROCARD

Завжди коли купую щось в брокарді

Инна 12 марта, 2026 год

Завжди коли купую щось в брокарді з декоративки то беру масочку My Payot, дуже подобається, до речі мені її порадила якось консультантка в магазині в гулівері)

1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 16 марта, 2026 год

Доброго дня, Инна. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Раді чути, що завдяки рекомендації нашого консультанта ви знайшли улюблений продукт. Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, BROCARD

Замовляв подарунковий набір парфумів Eisenberg Paris I Am

Гость 11 марта, 2026 год

Замовляв подарунковий набір парфумів Eisenberg Paris I Am дружині на День народження. Боявся не встигнути. Написав у чат підтримки на сайті BROCARD, уточнив терміни, менеджер відповів протягом кількох хвилин і підтвердив, що замовлення встигнуть доставити. Так і вийшло: набір приїхав за день до свята, упакований красиво. Дружина в захваті, я теж. Дякую команді за оперативність і емпатичність:)

Ответ представителя BROCARD 12 марта, 2026 год

Доброго дня, Гость. Щиро дякуємо за такий теплий відгук. Раді, що все вдалося та замовлення приїхало і потрібний момент. Особливо приємно чути, що набір сподобався вашій дружині. Нехай аромат і надалі тішить її, а кожна покупка приносить тільки приємні емоції.
З повагою, BROCARD

Користуюсь замовленням онлайн давно

katia 11 марта, 2026 год

Користуюсь замовленням онлайн давно, а тут у мами був день народження, не знала що подарувати, зайшла в Республіці в Брокард і там консультантка Оленка порадила мамі подарунковий набір Герлен. Мама задоволена.

Ответ представителя BROCARD 12 марта, 2026 год

Доброго дня, katia! Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук. Нам надзвичайно приємно знати, що консультація Олени справила на вас таке позитивне враження. Дякуємо за довіру та добрі слова - будемо раді бачити вас знову!
З повагою, BROCARD

Гарний вибір та обслуговування

Олена 11 марта, 2026 год

Завітала до BROCARD за новою парфумерією та залишилася задоволена асортиментом. Консультанти були уважні та компетентні, допомогли підібрати продукцію, що відповідала моїм запитам. Ціни вищі, але якість на висоті.

Ответ представителя BROCARD 12 марта, 2026 год

Доброго дня, Олена. Дякуємо, що обрали для себе BROCARD. Нам дуже приємно, що ви оцінили атмосферу в магазині, а завдяки консультації нашої команди обрали те, що шукали. Чекаємо на вас знову за новими відкриттями та приємними б’юті-знахідками!
З повагою, BROCARD

Була в Дрімі

Soso 7 марта, 2026 год

Була в Дрімі, зайшла в брокард і разом з консультантом обрала чоловіку на ДН парфюм Burberry Hero. Трохи переживала чи сподобається аромат, бо перепробували більше 10. Чоловіку сподобався, сказав, що буде радий парфумам і надалі)

Ответ представителя BROCARD 10 марта, 2026 год

Доброго дня, Soso. Дякуємо за ваш відгук. Раді, що разом із консультантом вам вдалося знайти вдалий подарунок. Приємно чути, що обраний аромат Приходьте до нас ще, за подарунками чи б'юті знахідками для себе.
З повагою, BROCARD

Жахлива туалетна вода

Юлия Алексенко 7 марта, 2026 год

Сьогодні мій чоловік подарував мені парфуми,які йому навʼязали продавці брокарду,як можна було молодій дівчині запропонувати на подарунок таку воду,яка для людини 60+!Коли я подзвонила на гарячу лінію і сказала,що хочу обміняти парфуми на інші зазначивши ,що вони навіть не вскривались,бо воняють як отрута для тарганів,дуже шкода,що такому великому магазину начхати на своїх клієнтів!Більше сюди ми ніколи не прийдемо!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя BROCARD 9 марта, 2026 год

Доброго дня, Юлия Алексенко. Нам прикро чути, що обраний вашим чоловіком подарунок не виправдав ваших очікувань. У BROCARD ми прагнемо, щоб підбір ароматів був максимально вдалим і приносив лише приємні емоції. Тому на наших полицях розміщені тестери на аромати і покупець може ознайомитися з ними перед прийняттям рішення про покупку.
На жаль, парфумерно-косметична продукція належної якості не підлягає обміну чи поверненню відповідно до чинного законодавства. Водночас ми дякуємо за ваш відгук і ми обов'язково звернемо увагу на якість консультації у магазинах.
З повагою, BROCARD

Я в захваті

Валентина Франчук 5 марта, 2026 год

Брокар не завжди найдешевший варіант, але коли враховуєш що тут гарантований оригінал, багато магазинів в різних ТЦ і по місту, то різниця в ціні взагалі перестає мати значення. З останнього, здається, купила Rabanne Fame, я в захваті 🥰

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя BROCARD 9 марта, 2026 год

Доброго дня, Валентина Франчук. Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви цінуєте зручність і впевненість в оригінальності продукції у BROCARD. Приємно чути, що обраний аромат залишив у вас такі яскраві враження.
Носіть у задоволення та приходьте до нас ще.
З повагою, BROCARD

Парфуми огонь

Maria 4 марта, 2026 год

Тиждень тому замовила в застосунку Brocard парфуми Versace і крем для рук Payot. Посилка прийшла за два дні і що приємно, що поклали пробники в подарунок, яких я не очікувала. Дрібниця, але так приємно. Однозначно замовлятиму тут ще.

1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 6 марта, 2026 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та замовлення. Ми щасливі, що ви залишилися задоволені покупкою. Завжди намагаємося додавати зразки до ваших замовлень, адже знаємо, як це приємно. До нових б'юті покупок.
З повагою, BROCARD

Нагло обманывают покупателей

Sergey 3 марта, 2026 год

Будучи постоянным в годы клиентом, продали некачественный с интернет магазина товар, сами в переписке предложили провести экспертизу, принеся товар в любой стационарный магазин, для того что бы коллеги выполнили сверку, когда я принес, квалифицированные сотрудники магазина сравнив мой аромат и этот же аромат только их образца сказали что - да, наш более насыщенный, и сообщили что дадут обратную связь в... Читать отзыв Будучи постоянным в годы клиентом, продали некачественный с интернет магазина товар, сами в переписке предложили провести экспертизу, принеся товар в любой стационарный магазин, для того что бы коллеги выполнили сверку, когда я принес, квалифицированные сотрудники магазина сравнив мой аромат и этот же аромат только их образца сказали что - да, наш более насыщенный, и сообщили что дадут обратную связь в письменном виде офису на мое обращение. Итого после этого меня 3 дня морозили, пока я не пушнул их по телефону, после чего написали - аромат відповідае магазинному зразку, на мой вопрос и факт того что сотрудники в магазине сказали совершенно другое, они упорно проигнорировали и отписали что это окончательный ответ ссылаясь на статью 9, они любят это делать, и пожалуй это их единственный "эксплоит" благодаря которому они успешно ним пользуются для обмана и продажи неоригинального товара, этой особенностью в законодательстве. На клиентов особенно постоянных в годы, они так же дали понять что ложили большой и толстый

2 согласны

Ответ представителя BROCARD 4 марта, 2026 год

Добрий день, Sergey! Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Для нас це дійсно важливо.
Нам щиро прикро, що ситуація залишила неприємне враження, і ми хочемо пояснити.
Компанія BROCARD працює виключно з офіційними представниками брендів в Україні. Уся продукція, у фізичних магазинах, в інтернет-магазині та у мобільному застосунку, є оригінальною та якісною. Виробник гарантує ідентичність звучання ароматів із різних партій.
Щодо різниці у сприйнятті аромату порівняно з тестером - це поширена ситуація, яка має просте пояснення. Тестер у магазині зберігається без упаковки, під впливом світла та тепла, а також активно використовується. Через це летючі речовини частково випаровуються, і аромат звучить дещо інакше, ніж у новому флаконі. Усі ці чинники разом можуть незначною мірою змінювати ольфакторне сприйняття. З часом ваш флакон також «розкриється» і зазвучить повніше.
Щодо результатів звірки у магазині: туалетна вода повністю відповідає заявленим характеристикам, тому, на жаль, підстав для повернення або обміну немає.
Якщо у вас залишилися запитання, або ви хочете обговорити ситуацію детальніше, будь ласка, звертайтеся на [email protected]. Ми завжди готові допомогти та знайти рішення.
З повагою, BROCARD.

Все круто!!

Галина 2 марта, 2026 год

Взяла в Брокарді Givenchy L'Interdit для себе на День народження. Нормально, доставка швидка, два дні всього. Сам парфум оригінал, перевіряла. Я задоволена, ціна як і скрізь, може навіть трохи дешевше вийшло.

Ответ представителя BROCARD 4 марта, 2026 год

Доброго дня, Галина. Дякуємо за ваш відгук та покупку! Приємно чути, що ви обрали BROCARD для вибору подарунку для себе. Аромат - чудовий варіант для особливого дня. Раді, що швидка доставка та якість товару залишили приємні враження. Носіть із задоволенням та до нових б'юті покупок!
З повагою, BROCARD

Брокар - моя палочка-виручалочка

Марина 1 марта, 2026 год

Брокар - моя палочка-виручалочка для покупки косметики. Часто беру тут тональні креми Maybelline, помади MAC, іноді балуюсь парфумами. Асортимент вражає, завжди є і люкс і мас-маркет. В додатку є історія покупок, там видно коли саме час поповнити запаси. Плюс накопичувальна система бонусів працює, я вже кілька разів ними розплачувалась частково. Раджу завантажити застосунок, там часто ексклюзивні пропозиції бувають.

Ответ представителя BROCARD 2 марта, 2026 год

Доброго дня, Марина. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Приємно чути, що ви знаходите у нас улюблені засоби та відмічаєте зручність мобільного застосунку. Будемо й надалі працювати над тим, щоб онлайн-шопінг був максимально вигідним і комфортним.
До нових б'юті оновлень.
З повагою, BROCARD

Маска супер

Валентина 28 февраля, 2026 год

Брала в Брокарді крем для обличчя CeraVe, маску для волосся Kerastase та парфум Narciso Rodriguez. Всі товари оригінальні, є сертифікати. На сайті зручна навігація, можна фільтрувати за брендом, ціною, типом шкіри. Ціни адекватні, є програма лояльності. Відправка швидка, все приходить добре запакованим. Рекомендую!

Ответ представителя BROCARD 2 марта, 2026 год

Доброго дня, Валентина! Щиро дякуємо за ваш відгук та оцінку. Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені покупками. Для нас принципово важливо гарантувати оригінальність продукції. Раді, що ви оцінили зручну навігацію сайту, програму лояльності та швидку доставку. Працюємо над тим, щоб кожне замовлення в BROCARD приносило лише позитивні враження.
Дякуємо за рекомендацію та чекаємо на вас знову!
З повагою, BROCARD

Крем мупер

Яна 27 февраля, 2026 год

Нещодавно брала в Brocard крем від Lancome та парфуми Montale Blue Matcha -- обидві покупки задовольнили на 100%. Щиро рекомендую всім, хто хоче бути впевненим в оригінальності продукту

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 2 марта, 2026 год

Доброго дня, Яна. Дякуємо, що обрали нас та поділилися своїм досвідом. Ми щасливі чути, що ви залишилися задоволені. Нехай кожна наступна покупка буде такою ж вдалою та приємною.
З повагою, BROCARD

Обманюють в описах товарів

[email protected] 27 февраля, 2026 год

https://www.brocard.ua/ua/product/parfumovaniy-nabir-yves-saint-laurent-y-210199
На жаль у брокард в товарі опис не відповідає реальному товару!!! Під виглядом парфумованої води, продають туалетну воду, яка інша по запаху, стійкості та відповідно ціні! Не очікував такого від Брокард! Наступного разу краще подумати чи варто купувати!»
Враховуючи що компанія жодним чином не відреагувала та не опублікувала неодноразові мої негативні відгуки на товар (можливі аргументи що не... Читать отзыв https://www.brocard.ua/ua/product/parfumovaniy-nabir-yves-saint-laurent-y-210199
На жаль у брокард в товарі опис не відповідає реальному товару!!! Під виглядом парфумованої води, продають туалетну воду, яка інша по запаху, стійкості та відповідно ціні! Не очікував такого від Брокард! Наступного разу краще подумати чи варто купувати!»
Враховуючи що компанія жодним чином не відреагувала та не опублікувала неодноразові мої негативні відгуки на товар (можливі аргументи що не вказаний код товару чи накладна та інше не приймаються, скільки твар замовляв я авторизованим покупцем та відгуки писались також після автор зації )складається враження що це звичайне шахрайство.
Я особисто краще звернусь до інших мереж.

Достоинства:

Цікавий сайт

Недостатки:

Не відповідність товару опису

Ответ представителя BROCARD 2 марта, 2026 год

Доброго дня, [email protected]. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження від покупки в BROCARD.
Ми хочемо детально розібратися в ситуації, тому будемо вдячні, якщо ви опишете її більш розгорнуто та надішлете фото товару додавши номер замовлення на email [email protected].
Ми не маємо на меті вводити клієнтів в оману. Обов’язково перевіримо інформацію щодо вашої покупки та надамо роз’яснення або запропонуємо можливе рішення.
Для нас важливо відновити вашу довіру та вирішити питання якнайшвидше.
З повагою, BROCARD