Name: НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Елена Павалатий

› › ›

Елена Павалатий Отзыв написан 8 августа, 2019 год 155 просмотров

Не возвращают деньги за возврат товара. По телефону сразу отвечали, что перезвонит менеджер в порядке очереди, но прошла неделя и никто не перезвонил. Сейчас звоню, уже отвечают, что технические работы, перезвонить через два часа, потом вечером или завтра. На почту пишу никто не отвечает. Они даже не стараются успокоить клиентов, не говоря уже про то , чтобы конкретно что то обещать!!!Политика не в сторону клиента. Видимо их много, раз так нас не ценят.
Что это такое? У кого тоже такая проблема, что будем делать?

Достоинства:

Есть хорошие вещи, но в последнее время их все меньше. Поставила бы выше оценку, если бы не последние события с возвратом.

Недостатки:

Описание часто не совпадает с полученным товаром, а доставку платит клиент. Долго ждать товар, а про возврат денег, вообще не понятно. При всевозможных быстрых способах, чтобы так долго не возвращали деньги!?!?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307088 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины