Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 16 февраля, 2012 год 1479 просмотров

Заказывала несколько раз в Бонприксе вещи. Больше не буду и никому не советую. "Немецкое качество" оказывается китайским, свитера скатываются катышками после первой же стирки. А отношение к клиентам.... Если Вы сделали заказ не факт, что он придет. Сидишь, ждешь, звонишь в Бонпри, а тебе говорят, что товар исключен из заказа! Почему мне ничего не сказали? Говорят из-за долгого ожидания. А мне позвонили, спросили, буду ли я ждать? И долго, это сколько? Где эта информация? На сайте нет, операторы не предупреждают. Спрашиваю, сейчас товар в наличии? отвечают, да. А почему тогда его выкинули из заказа? Делала заказ, когда была акция без сервисного сбора, вещь исключили из заказа, и теперь, что бы получить ее надо делать другой заказ уже с сервисным сбором. Крайне наплевательское, свинское отношение к клиентам. По телефону никакие вопросы решить невозможно, по эл. почте тоже никто никогда не отвечает. Мой совет - Бонпри НИКОГДА!
11 согласны 26 не согласны

Комментарии к отзыву

Иринка 8 апреля, 2012 год

стирать надо правильно и все будет хорошо.

Ответить

Наталия 8 апреля, 2012 год

Причём тут стирка? Я же пишу об отношении к клиентам!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307295 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины