Name: Сроки по возврату денег за товар не соблюдаются
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 25 ноября, 2021 год 2 просмотра

Мой клиентский номер 20423315. Возврат товара на сайте bon prix был оформлен 25.10.2021, сумма возврата 595,17 грн. Смс на телефон получена о возврате в течении двух недель, уже прошел как месяц, а возврата нет. Проведите возврат моих денег.

Недостатки:

Никогда сами не возвращают деньги, постоянно надо писать, звонить, узнавать когда наконец-то вам их вернут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 26 ноября, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Менеджери до Вас зателефонують протягом сьогоднішнього дня для надання зворотного зв'язку. Ще раз прийміть вибачення за доставлені незручності і ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307090 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины