Name: Не возвращают деньги
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Васильева Ольга

› › ›

Васильева Ольга Отзыв написан 9 июля, 2021 год 2 просмотра

Отправила возврат 09.06.2021 Забрали с почты 12.06.2021. ТН № 0815400918710 Деньги на бонусный счет не поступили до сих пор. Писала, звонила на горячую линию, мне даже перезвонили 5 дней назад, а денег как не было так и нет. Где ваши 10 дней на возврат денег? Мой номер клиента 33734913

Достоинства:

Можно купить качественные вещи за разумную цену.

Недостатки:

Деньги вовремя не возвращают, размеры не соответствуют, посылки комплектуют минимум две недели при наличии товара.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 9 июля, 2021 год

Ольго, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займуться вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації і з'ясуємо причину затримки в оформленні повернення. Менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку в понеділок протягом дня за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307257 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины