Оформление возврата: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 22 марта, 2021 год 18 просмотров

Прошло 3 месяца с момента отправки возврата. По телефону и тут на сайте кормят завраками. Никаких звонков от менедеров ни писем в почте.
Это переходит уже все границы.
Номер клиента 32457819, уже почти 3 месяца жду оформления возвратов. Отправила 3 посылки с возвратами.
Первая была отправлена 22.12.2021 вес посылки 1,16 кг, в посылке было 3 товара один оформлен остальные 2 до сих пор не оформлены.
Вторая посылка отправлена 11.01.2021 вес 0,499 кг.
Третья 19.01.2021 вес посылки 0,634 кг.
Сроки оформления возврата прошли по всем трем посылкам.
Сообщаю , что я передаю на этой неделе все данные в суд.
Я добьюсь чтобы Вашу мошенническую организацию разогнали!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 22 марта, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Нам дуже шкода за доставлені Вам незручності. Ваше звернення знаходиться на розгляді у Відділі по оборобці повернень. Наші менеджери займаюсь оперативним вирішенням даного питання. По факту отримання відповіді Ви одразу будете проінформовані.

Ответить

Гость 22 марта, 2021 год

Помимо иска о компенсации затрат - в том числе на безрезультатные звонки за мой счет в Вашую долбаную контору, я также буду подавать иск на компенсацию морального ущерба.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307275 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее