Name: Возврат денежных средств
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 октября, 2020 год 51 просмотр

Добрый день. Мой номер клиента 32876722. Я сделала возврат товара. 16.09.20 от Вашей компании пришло сообщение, что в течении 14 дней денежные средства будут перечислены. С 30.09.20 каждую неделю делаю заявки об уточнении перевода, обещают, что менеджер в течении 3 дней уточнит и сообщит. К сожалению за 23 дня ответ не получен. Менеджер звонит и обещает в течении 5 дней перезвонить. Сообщите когда будет возврат???

Достоинства:

Товар бывает качественный.

Недостатки:

Сроки доставки и сроки возврата денежных средств.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 23 октября, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию и доставленные Вам неудобства. Ваше обращение на данный момент находится на выяснении в Отделе рекламаций. Не волнуйтесь, пожалуйста, наша компания гарантирует получение денежных средств каждому клиенту. Ожидайте, пожалуйста, звонка от наших менеджеров в течении сегодняшнего дня с детальной информацией о Вашем денежном переводе.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307209 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины