Name: Ужас с возвратом денег
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Валентина

› › ›

Валентина Отзыв написан 11 октября, 2020 год 40 просмотров

23.09. пришла смс о возврате денег в течении 2-х недель номер клиента 13229317.И что?Будет как в прошлый раз 1,5 месяца ждала возврат,звонить мне не надо и вешать лапшу ,что это все Укрпочта.Назовите номер почтового перевода, тогда будут претензии к почте.По договору вы обязаны в течении 2-х недель сделать возврат.А сумма не маленькая 1108 грн. за бракованые сапоги.Есть супер товар клиентом являюсь много лет,но проблема с возвратом денег началась в этом году, хотя онлайн шопинг сейчас на высоте и не должно быть проблем с деньгами.

Достоинства:

Много покупаю ,есть супер товар

Недостатки:

Только с возвратом денег,других минусов нету

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 12 октября, 2020 год

Добрый день, Валентина! Примите извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение было передано в Отдел рекламаций. Не волнуйтесь, пожалуйста, наша компания гарантирует каждому клиенту получение денежных средств. Ожидайте звонка в течении сегодняшнего дня от нашего менеджера с детальной информацией о Вашем денежном переводе.

Ответить

Валентина 12 октября, 2020 год

В этот раз возврат пришел намного быстрее.Спасибо,желаю процветания кампании и уже сделала очередной заказ.Стабилизирует работу с возвратом денег и будет все ОК.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины