Name: Ужасное обслуживание
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Очень недовольный клиент

› › ›

Очень недовольный клиент Отзыв написан 20 мая, 2020 год 112 просмотров

Из последних 5 посылок 2 так и не дошло. После многочисленных обращений и якобы "поисков" выдавались разные варианты - не отослали, извините, отослали поздно, извините, застряла на таможне, извините, ой уже ушла обратно. Посылка, которая дошла, оказалась с чужим заказом. 2! недели пытаюсь добиться звонка менеджера, чтобы уладить вопросы с возвратом. Такое чувство, что пытаюсь пробиться в Ми6 или ЦРУ как минимум, а не в службу ритейлинговой компании. Если кинут с возвратом денег, буду обращаться в суд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 20 мая, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Спасибо Вам за отзыв. Нам жаль то мы заставили Вас ожидать длительное время. Примите, пожалуйста, извинения от нашей компании. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер с Вами свяжется по вашему контактному номеру телефона.

Ответить

Гость 20 мая, 2020 год

32847706

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины