Name: Обман с возвратом
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 6 ноября, 2019 год 311 просмотров

С магазином Bonprix вместе была уже более 7ми лет, здесь можно купить джинсы на высоких женщин, для меня это плюс, но хорошо если размер вам подошел, а вот если размер вещи не подошёл придется ее вернуть обратно в магазин,а это минус и большой, в вашем кошельке, возврат возможен в течение 14 дней по закону зпп Украины, что я и сделала, вещь вернула, получила смс, что через 2 недели будет перевод, но денег нет и сейчас, звоню и пишу туда, но получаю отписки, у них постоянно тех неполадки, от покупателей требуют соблюдения закона, а сами его нарушают. Не заказывайте в этом маназине, если не хотите остаться без денег и без товара.

Достоинства:

Брюки на высоких

Недостатки:

Проблемы с возвратом денег, не вернули

Комментарии к отзыву

Людмила 9 ноября, 2019 год

Пишу для читателей моего отзыва, наконец то деньги вернули, для тех, кто все же собирается сделать заказ в Bonprix Украина, дам несколько советов, т к до настоящего момента много лет была их клиентом.

Перед покупкой вещи почитайте отзывы, если их нет на украинском сайте, а вас интересует определенная вещь, найдите ее по коду на российском сайте, обычно люди пишут свои параметры и купленный ими размер, подошел или нет, так вы можете сориентироваться с размером для себя, если отзывов нет, лучше взять свой размер по таблице или на размер меньше, имейте ввиду, замеры в таблице сделаны в спокойном состоянии, поэтому вещь может быть большой или свободной. Для покупателей ростом выше 1,75м, надо учитывать длину изделия указанную в характеристиках, для меня в большинстве случаев вещи были короткие, если только это не платье макси, куртки и пальто рассчитаны на средний рост, для высоких может быть короткий рукав(часто было у меня). Больше всего мне нравились джинсы, очень хорошо садились по фигуре и можно выбрать рост, ткань в основном очень плотная, качество хорошее. Вещи с этого сайта в основном повседневные, ткань удовлетворительного качества. Производитель не всегда Китай, бывает Индия, Бангладеш, Морокко и т п Удачных покупок всем и приятных впечатлений от шопинга.

Ответить

Людмила 7 ноября, 2019 год

После публикации моего отзыва, сотрудники Bonprix, в ответном сообщении под отзывом, предложили решить ситуацию с возвратом денег по моему клиентскому номеру, свой номер я написала, но со мной никто не связался и денег нет, я слежу за своим отзывом и буду писать о дальнейшем ходе событий, а пока призываю людей не заказывать товары в этом магазине, закон Украины о защите прав потребителей здесь во всю нарушают и деньги не возвращают.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 6 ноября, 2019 год

Добрый день, Людмила! Компания Bonprix гарантирует нашим клиентам возврат средств за возвращаемый товар. Нам крайне неприятна эта ситуация. Для того, чтобы мы могли помочь Вам в решение данного вопроса, напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наши менеджеры свяжутся с Вами для предоставления информации по Вашему возврату.

Ответить

Людмила 6 ноября, 2019 год

Мой кл номер 21872377, писала много раз и звонила, но денежного перевода до сих пор нет, как только получу перевод, укажу об этом в отзыве, но пока это только обещания и никто мне не перезванивал(

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины