Bonprix отзывы с оценкой Ужасно / страница 78

› ›

1.8 5

2333 отзыва / 307295 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Анна 14 января, 2012 год

Видимо Наталья работает в Bonprix)))) они все время сами себе хорошие отзывы пишут)))

6 согласны 22 не согласны Показать 1 ответ

Наталья 7 января, 2012 год

Заказывала несколько вещей в Bonprix.качество ткани оставляет желать лучшего,хотя вещи дешевыми не назовешь.Последний заказ- брюки ,поверг в ужас!Прислали откровенно ношеный товар с несколькими заглаженными стрелками и характерными "замятинами " ,которые появляются при носке брюк.Под коленками особенно выраженными .Больше ничего не покупаю в Bonprix!
Но надо отдать должное этому магазину- деньги сразу вернули!!!

7 согласны 18 не согласны Показать 1 ответ

Анна 27 декабря, 2011 год

Даже если цены для кого-то смешные, все равно обманывать вот так нагло они не имеют никакого права. А за свои кровно заработанные хочется получать нормальное обслуживание

7 согласны 21 не согласен

Анна 19 декабря, 2011 год

Я вообще не понимаю о каком качестве тут говорят???? Обманывают во всем! Вещи не соответствуют фотографиям на сайте, ткани просто ужасные, короче китайская дешевка. А уровень обслуживания не лучше: если ты чем-то недоволен, то по телефону вопрос не решить, тебя почти что посылают, предлагая писать на эл. почту)) Также невозможно оставить комментарий какой-либо вещи, если комментарий нелестный, то его... Читать отзыв Я вообще не понимаю о каком качестве тут говорят???? Обманывают во всем! Вещи не соответствуют фотографиям на сайте, ткани просто ужасные, короче китайская дешевка. А уровень обслуживания не лучше: если ты чем-то недоволен, то по телефону вопрос не решить, тебя почти что посылают, предлагая писать на эл. почту)) Также невозможно оставить комментарий какой-либо вещи, если комментарий нелестный, то его просто не публикуют, такое ощущение что сами сотрудники пишут эти хвалебные комменты в адрес своей низкокачественной продукции. И как уже тут упоминалось размеры тоже не совпадают. Никому не советую связываться с этой контрой, только нервы свои потратите и деньги потеряете. Прощай, Bonprix

12 согласны 18 не согласны

Anna 19 декабря, 2011 год

Пользовалась в течение 2 лет. Последними покупками недовольна, качество сильно упало. Ждать покупки приходиться долго. Сервис отвратительный - звонки платные, минут пять оплачиваешь болтовню автоответчика и неизвестно, ответит ли оператор. Особенно неприятно, что прислав смс об акции о покупках без сервисного сбора этот самый сервисный сбор выставляют. А еще в последнее вермя негативные отзывы по товару убирать стали. Думаю, пришло... Читать отзыв Пользовалась в течение 2 лет. Последними покупками недовольна, качество сильно упало. Ждать покупки приходиться долго. Сервис отвратительный - звонки платные, минут пять оплачиваешь болтовню автоответчика и неизвестно, ответит ли оператор. Особенно неприятно, что прислав смс об акции о покупках без сервисного сбора этот самый сервисный сбор выставляют. А еще в последнее вермя негативные отзывы по товару убирать стали. Думаю, пришло время с ними расстоваться.

9 согласны 14 не согласны

Dante 10 декабря, 2011 год

Часы стали бы отличным подарком любимой, если бы не "хороший" сервис бонприкса. Заказывал их 2 раза!!!
Первый раз они были на складе. Но позвонив через неделю узнал, что о заказе они ничего не знают и это моя ошибка.
Письма, отправленные на указанный @-адрес уходят в пустоту...ни на одно ответ не получил, отвечают только на письма, отосланные с сайта.... Читать отзыв Часы стали бы отличным подарком любимой, если бы не "хороший" сервис бонприкса. Заказывал их 2 раза!!!
Первый раз они были на складе. Но позвонив через неделю узнал, что о заказе они ничего не знают и это моя ошибка.
Письма, отправленные на указанный @-адрес уходят в пустоту...ни на одно ответ не получил, отвечают только на письма, отосланные с сайта. Второй раз заказывал часы через 8 дней, уже зарегистрировался на сайте, 2 дня прозванивал, в итоге ни моих регистрационных данных у них нет ни заказа и часов уже на складе тоже нет.
С интернет-магазинами давно имею дело, с таким впервые столкнулся.
Спасибо, bon prix.

5 согласны 12 не согласны Показать 2 ответа

марина 12 ноября, 2011 год

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

6 согласны 6 не согласны

инесса 12 ноября, 2011 год

не покупайте в Бонприксе не возвращают деньги идут ко дну выбрасывайте каталоги в мусор не смотрите НЕ БУДТЕ ЛОХАМИ

7 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Я 28 октября, 2011 год

Почитала об этой одежде отзывы, я в шоке, качество одежды оставляет желать лучшего, столько негатива по работе и товару я еще никогда не читала. В общем, прежде чем покупать одежду в интернет-магазинах, читайте сначала ОТЗЫВЫ!!!!!!!!!

4 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Юлия 28 октября, 2011 год

Ещё 25.07.2011 я отправила возврат, уже 27.10.2011 деньги так и не вернули. Когда я обратилась с вопросом, когда мне вернут деньги, сотрудник Bonprix написал, что они не получали от меня никакой посылки. И это притом, что я отправила им скан чека, по штрих коду которого на сайте Укрпочты написано: «Штрихкодовий ідентифікатор: 0318607739994. Відправлення за номером 0318607739994 вручене за довіреністю 27.07.2011... Читать отзыв Ещё 25.07.2011 я отправила возврат, уже 27.10.2011 деньги так и не вернули. Когда я обратилась с вопросом, когда мне вернут деньги, сотрудник Bonprix написал, что они не получали от меня никакой посылки. И это притом, что я отправила им скан чека, по штрих коду которого на сайте Укрпочты написано: «Штрихкодовий ідентифікатор: 0318607739994. Відправлення за номером 0318607739994 вручене за довіреністю 27.07.2011 об’єктом поштового зв’язку КИЇВ Дільниця обслуговування корпоративних клієнтів з індексом 02300». Сегодня я повторно сделала запрос по своему вопросу, мне написали: «Попробуйте повторить Ваш вопрос через 2 неделю, возможно, к этому моменту Ваша посылка будет разыскана.» Я в шоке!!!! С таким обслуживанием сталкиваюсь впервые. Больше никогда не буду делать покупки в этом ужасном магазине.

2 согласны 4 не согласны Показать 3 ответа

Наталия 14 октября, 2011 год

Пришла рассылка от bonprix с кодом акции на бесплатную доставку,если заказ сделан с 14 по 20 октября 2011. При попытке сделать заказ по данной акции получаю отказ от операторов-якобы я уже воспользовалась данной акцией.Объясняю,что это какая-то ошибка-ведь рассылка пришла только что..Вместо извинений раздражённо бросают трубку.Как театр начинается с вешалки,так хамство к покупателям в bonprix начинается уже на стадии... Читать отзыв Пришла рассылка от bonprix с кодом акции на бесплатную доставку,если заказ сделан с 14 по 20 октября 2011. При попытке сделать заказ по данной акции получаю отказ от операторов-якобы я уже воспользовалась данной акцией.Объясняю,что это какая-то ошибка-ведь рассылка пришла только что..Вместо извинений раздражённо бросают трубку.Как театр начинается с вешалки,так хамство к покупателям в bonprix начинается уже на стадии общения с операторами.Причём за это хамство мы ещё и платим свои же деньги.

4 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Юлия 19 сентября, 2011 год

Это какой-то кошмар. Заказала вещи. Мало того, что они не соответствуют размерной сетке, так еще и вернуть деньги не могу.
С мая месяца общаюсь с ними по электронке. Все время говорили, что ждут ответа от Укрпочты по поводу моего перевода. Потом сказали, что поставили на повторную оплату.
Итого: 5 месяцев нервотрепки и деньги, ушедшие в неизвестность.

2 согласны 6 не согласны

Ирок 17 сентября, 2011 год

Как жалко, что я не прочитала отзывы перед тем, как сделать заказ!!! Кофту получила с резанной дыркой (хотя качество мне ее понравилось), а брюки, кстати очень хорошо сидят - нитка на нитке, и чтобы их носить, надо отдавать в отелье, чтобы убирали все нитки и швы ровняли!!
Ужас, никогда не заказывала вещи в интернете, но вот попробовала! и теперь уж... Читать отзыв Как жалко, что я не прочитала отзывы перед тем, как сделать заказ!!! Кофту получила с резанной дыркой (хотя качество мне ее понравилось), а брюки, кстати очень хорошо сидят - нитка на нитке, и чтобы их носить, надо отдавать в отелье, чтобы убирали все нитки и швы ровняли!!
Ужас, никогда не заказывала вещи в интернете, но вот попробовала! и теперь уж точно больше не буду!!!

2 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Катерина 12 сентября, 2011 год

Я заказывыала в Bonprix не один раз... Конечно, всякое бывало - и товар не подходил по размеру, и на деле качество оказывалось хуже, чем ожидалось. Возвращала товар раза три - проблем, правда, не было - в течение месяца деньги приходили... Но вот последняя ситуация заставляет пересмотреть мое отношение к этой компании - больше я в Bonprix заказывать ничего не буду.... Читать отзыв Я заказывыала в Bonprix не один раз... Конечно, всякое бывало - и товар не подходил по размеру, и на деле качество оказывалось хуже, чем ожидалось. Возвращала товар раза три - проблем, правда, не было - в течение месяца деньги приходили... Но вот последняя ситуация заставляет пересмотреть мое отношение к этой компании - больше я в Bonprix заказывать ничего не буду. Я выписывала платье, ждала - выкупила посылку и чуть не разревелась - пришло платье совсем не то, которое я заказывала. И дело не в том, что при отсутствии нужного товара на складе они отправляют подобное или вообще что попало. То платье, которое они прислали, на 500 рублей дороже, чем то, которое я выписывала, но дело не в этом. Мне не нужно это платье, мне нужно мое. Когда я позвонила в компанию и объяснила ситуацию, мне сказали, что нужно сделать возврат и оформить новый заказ. Я поинтересовалась - а что, и сервисный сбор опять платить? мне сказали, что да. Я не поняла - почему я должна опять оплачивать сервисный сбор (350 руб.), если это ошибка их упаковщика? Мне сказали, что это сервисные правила. Если я сделаю возврат (при котором ни сервисный сбор ни услуги почты мне не вернутся), сделаю новый заказ и опять оплачу сервисный сбор - у меня платье золотым будет... Почему-то, когда подобная ситуация сложилась в Quelle - мне обменяли вещь без всяких проблем и безо всякого сервисного сбора... А это просто мошенничество. Прощай, Bonprix, и всем своим знакомым расскажу, какие у вас правила работы с клиентами

5 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

ИРИНА 21 июля, 2011 год

УЖАС!!!я отношусь к обиженным постоянным клиентам BONPRIX,так что может моё мнение субьективное, но... постоянно заказывая вещи, те, которые не подходили по размеру, качеству как-то разбирали девчонки на работе, но кода столкнулась с возвратом на BONPRIX, то возмущению нет предела.Вот уже полгода мне не могут вернуть мои 200 грн за платье.звоню почти каждые две недели, писала заявление на имя директора,... Читать отзыв УЖАС!!!я отношусь к обиженным постоянным клиентам BONPRIX,так что может моё мнение субьективное, но... постоянно заказывая вещи, те, которые не подходили по размеру, качеству как-то разбирали девчонки на работе, но кода столкнулась с возвратом на BONPRIX, то возмущению нет предела.Вот уже полгода мне не могут вернуть мои 200 грн за платье.звоню почти каждые две недели, писала заявление на имя директора, но одни отговорки(мы ещё не получили вашу посылку,деньги в течение 2 недель будут перечислены и т.д.).Рассчитано на то, что я забуду или надоест звонить, ведь междугородка тоже не бесплатно. Вобщем с этом шарашкиной конторой я больше не буду связываться, а ВЫ-решайте сами.

8 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 4 июля, 2011 год

Я (наверное как и многие, увидев красивую картинку) повелась на цену и качество товара, сделала заказ в интернет-магазине. Подлилась с подругой о том какой замечательный сайт и какие прекрасные вещи за неочень большие деньги. Она пришла в ужас, показала когда-то приобретенный товар в Bonphix с лейблом "Сделано в Китае" и что сейчас купленной блузкой почти за 2 тыс.рублей она... Читать отзыв Я (наверное как и многие, увидев красивую картинку) повелась на цену и качество товара, сделала заказ в интернет-магазине. Подлилась с подругой о том какой замечательный сайт и какие прекрасные вещи за неочень большие деньги. Она пришла в ужас, показала когда-то приобретенный товар в Bonphix с лейблом "Сделано в Китае" и что сейчас купленной блузкой почти за 2 тыс.рублей она моет окна, на большее она не пригодилась. И только потом начала читать отзывы о товарах: о качестве, о цене, о несоответствии цветов и размеров, а главное о возврате товара и неполучения денежных средств.Теперь в ужасе я, переписываюсь с компанией об отмене товара. а в ответ тишина. При оформлении заказа рассыпались в любезностях: "Мы так рады что вы воспользовались нашей услугой. бла-бла-бла...." а теперь молчат.Думала-гадала. неделю не могу найти выход из ситуации, уже получила СМС сообщение о том, что посылка выслана. Решила позвонить на Горячую линию Почты России, правомерны ли будут мои действия если я откажусь от получения данной посылки. Оказалось да, правилами почты есть пункт, прописывающий процедуру отказа от получения посылки. Придется заплатить только почтовые расходы. Так и поступлю, лучше потерять малые деньги, чем потраченные нервы на возврат товара и получения потраченного. Всем так советую

6 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Margo 7 мая, 2011 год

Наталия (Москва) на разных сайтах и форумах расхваливает Bonprix. Неужели бескорыстно? :)

4 согласны 28 не согласны Показать 2 ответа

Галина 3 мая, 2011 год

Тихий ужас ...прислали вместо 56 размера 80-90!!!!Отправитель Соколова г. Тверь .держат за лохов...ткань простое трико-цена с доставкой этой футболки обошлась 1800р.

8 согласны 27 не согласны

Алена 14 апреля, 2011 год

Мало того что размеры не соответствуют действительности, так еще и присылают не то, что есть в заказе. К тому же еще ни по одной из обещанных акций я не получила бонуса. зато получила множество отписок (по телефону говорят что надо указать чем я недовольна письменно). причем монотонно одинаковы, чтобы не написала.
Короче больше клиентом Бонприкса я не являюсь

3 согласны 29 не согласны Показать 1 ответ

я 30 марта, 2011 год

На каждом шагу пытаются вытянуть как можно больше денег, впаривают принудительно диконт, хотя его не заказывали, по телефону ниразу не помогли, еще и врут об акциях

8 согласны 27 не согласны

САМА-Я 12 февраля, 2011 год

Обман и произвол - вот что такое вон при!
Всегда хочется сказать что-то хорошее даже при критике но увы это не тот случай. вообще с такими дешевыми магазинами дела лучше не иметь. я купилась не на цены а на то что товар якобы европейского качества. Ну и первый заказ -а я не поскупилась – показал это качество в лучшем... Читать отзыв Обман и произвол - вот что такое вон при!
Всегда хочется сказать что-то хорошее даже при критике но увы это не тот случай. вообще с такими дешевыми магазинами дела лучше не иметь. я купилась не на цены а на то что товар якобы европейского качества. Ну и первый заказ -а я не поскупилась – показал это качество в лучшем виде. Вопервых, ждать пришлось долго – около 3 месяцев , во-вторых, вещи пришли ужасно мятые, во-третьих, больше на 2-3 размера, в-четвертых, фактура и качество оригинала лишь отдаленно напоминали каталожный вариант – и по цветам, и по плотности материала. Голимая синтетика отвраительного грубейшего качества. Отсутствовали всякие намеки на подклад. С кожей живого человека такие материалы абсолютно несовместимы! И наконец. убило меня то, что все вещи БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ были сделаны в китае. вот так европа. надо было возвращать все – но это оформлять, ходить и пр. неохота тратить время на них . И вот вся эта европейская одежда твердо осела в ящике для белья – эту бесформенную, мятую жуть можно одеть только глубокой ночью и в полной темноте и только на что-нибудь сверху.
Так что решайте сами покупать или не покупать

12 согласны 27 не согласны Показать 2 ответа

Елена 26 января, 2011 год

Сшито все в подвалах китайцами - вида у вещей вообще никакого.

15 согласны 31 не согласен Показать 3 ответа

Mila 9 декабря, 2010 год

Ужасное качество товара. Заказывала водолазку, пижаму, праздничное платье - все пришло из очень дешевого трикотажа, который и для пижамы то не очень хорош.Пижама верх и них разного размера 50 и 42.Вернула платье - деньги не возвращают уже второй месяц. Делайте выводы.

8 согласны 28 не согласны

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2333 отзывов