Bonprix отзывы / страница 2

Отзывы клиентов и пользователей
Bonprix
1.8 5
3411 отзывов / 306839 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

На письма отвечают, но возврата денег нет

Гость Гость 11 мая, 2022 год
Отправила 2 возврата, один еще до войны, в феврале. Второй - уже в апреле, когда начала работать почта. Обе посылки представитель БП получил, но мне никакого уведомления об успешном оформлении возврата не пришло.
Писала на почту. Отвечают довольно быстро. На второй день. Подтвердили, что получили посылки, написали суммы возврата и попросили ожидать до 21 апреля.
Уже 11 мая. Написала еще... Читать отзыв
Отправила 2 возврата, один еще до войны, в феврале. Второй - уже в апреле, когда начала работать почта. Обе посылки представитель БП получил, но мне никакого уведомления об успешном оформлении возврата не пришло.

Писала на почту. Отвечают довольно быстро. На второй день. Подтвердили, что получили посылки, написали суммы возврата и попросили ожидать до 21 апреля.

Уже 11 мая. Написала еще раз - ответили. Написали, что извиняются за задержку и передадут информацию в соответствующий отдел, ожидать уведомление от Укрпочты о денежном переводе. Но они мне и первый раз писали это же.

Общая сумма возврата около 2500 тысяч, что не мало.
Если честно, уже мысленно попрощалась с этими деньгами.

Прекрасно!

Гость Гость 7 мая, 2022 год
Замечательный сайт, очень удобный.Вещи качественные. Я очень довольна. Посылка до Москвы шла 3 дня. Возврат оформляют без проблем. Заказывайте.
Достоинства:
  1. Бвстро и качественно
Недостатки:
  1. Нет

Аттракцион невиданная щедрость, скидки к победобесию 30%+10%!

Гостья Гостья 7 мая, 2022 год
Вы помните у нас такие скидки? Или в европейских отделениях магазина?
Немцы окончательно пробили дно, просто днище даже.
Могут себе позволить, присвоив наши денежки.
А тут, аттракцион невиданная щедрость, скидки к победобесию 30%+10%!
И оплата онлайн возможна, и доставка в крым, и любой каприз за ваши деньги.

Пишите свои отзывы на международных отзовиках

Олена Олена 7 мая, 2022 год
Здесь они сами читают и посмеиваются с лохов, которых им удалось оболванить.
Пишите сюда https://www.trustpilot.com/review/www.bonprix.de?stars=1
на английском или немецком.
Пока только одна наша клиентка написала и у них рейтинг там пока лживо-высокий.
Стучите, пишите, о краже наших денег и торговле с рашкой. Самки орков на фоне своих обосраных сараев в новинках от БП - это отдельная тема)) ... Читать отзыв
Здесь они сами читают и посмеиваются с лохов, которых им удалось оболванить.
Пишите сюда https://www.trustpilot.com/review/www.bonprix.de?stars=1
на английском или немецком.
Пока только одна наша клиентка написала и у них рейтинг там пока лживо-высокий.
Стучите, пишите, о краже наших денег и торговле с рашкой. Самки орков на фоне своих обосраных сараев в новинках от БП - это отдельная тема)) Bonprix - Пишите свои отзывы на международных отзовиках
СТУЧИТЕ И ВАМ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ!
Недостатки:
  1. Воры, мародеры, аферисты, деньги не пахнут

повернення

Гость Гость 7 мая, 2022 год
Доброго дня! Я б хотіла отримати свої кошти за повернення в БП. Номер клієнта 27284515. В нас вже працює Укрпошта. Або можливо повернення на карту. Будь ласка, поверніть мої кошти!

повернення

С С 7 мая, 2022 год
Доброго дня! Я б хотіла отримати свої кошти за повернення в БП. Номер клієнта 27284515. В нас вже працює Укрпошта. Або можливо повернення на карту.

Паршивая контора

Анна Анна 7 мая, 2022 год
Заказывала у них много вещей, часть вещей не подошло, сумма возврата составила около 2300 грн.
Меня кормят завтраками с сентября, представляете с сентября!!!! То бишь уже 9 месяцев прошло а деньги свои я так и не получила.
Многочисленная электронная переписка отняла у меня кучу драгоценного времени и надоела мне в конце.
Результата ноль
Но отзывы в о них... Читать отзыв
Заказывала у них много вещей, часть вещей не подошло, сумма возврата составила около 2300 грн.
Меня кормят завтраками с сентября, представляете с сентября!!!! То бишь уже 9 месяцев прошло а деньги свои я так и не получила.

Многочисленная электронная переписка отняла у меня кучу драгоценного времени и надоела мне в конце.
Результата ноль
Но отзывы в о них теперь буду писать везде.
А если вдруг будет настроение - то можно будет и иск на них накатать, мимо суда пробегая.

Никому не рекомендую иметь дело с этой шарашкиной конторой!!
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги, хамское отношение.

Співпраця bp з рашою

Гость Гость 6 мая, 2022 год
Так як bp працює з рашою, більше нічого у них купляти не буду. Це образа для українців.Думаю мене підтримають всі українські жінки.

Отвратительное обслуживание

Яневская Ирина Викторовна Яневская Ирина Викторовна 4 мая, 2022 год
Еще в начале февраля оформили возврат на номер клиента 33592140!!!!!
Уже май месяц, а денег нет!!!
Имейте совесть!!!
Возвраты задерживают постоянно!!!

Наживаются на клиентах

Наталия Наталия 3 мая, 2022 год
Возврат оформлен 25.11 !!! на сумму 457 грн.оплачено картой.
На многочисленные обращения никакой реакции полгода почти!
В феврале ещё один возврат на 1100 грн. На письма ( 5!!!) ни одного ответа.
Почта работает, банковская система работает. Почему за наш счёт финансируется ваш бизнес в РФ?!
Недостатки:
  1. не выполняют обязательства перед клиентами, нарушают все прописанные самими же нормы

Деньги вернули за возврат

Оксана Оксана 30 апреля, 2022 год
Наконец то получила деньги за возврат на Укрпочте, правда сумма небольая, 316 гривен,ждала два с половиной месяца с момента отправки, но вернули и на этом спасибо, конечно много было писем, моих негативных отзывов здесь и т д, но хочу сказать, что пишите на почту, Махницкий все таки отвечает, пишите настойчиво, описывайте ситуацию, желательно все таки знать свой номер клиента, я... Читать отзыв Наконец то получила деньги за возврат на Укрпочте, правда сумма небольая, 316 гривен,ждала два с половиной месяца с момента отправки, но вернули и на этом спасибо, конечно много было писем, моих негативных отзывов здесь и т д, но хочу сказать, что пишите на почту, Махницкий все таки отвечает, пишите настойчиво, описывайте ситуацию, желательно все таки знать свой номер клиента, я сваой помнила наизусть, так как заказывала больше десяти лет посылки, Очень жаль, что магазин для Украины закрыт, так как момент переодевания идет и хотелось бы что либо заказывать. НО... Спасибо, что вернули деньги, так что не все так безнадежно! Пишите. просите, НАСТОЙЧИВО!

Не могу получить возврат

Ирина Ирина 27 апреля, 2022 год
Обращаюсь не однократно, сказали деньги вернут но прошло уже больше двух недель с момента обращения и тишина... все мои сообщения игнорируют, мой город разбомбили, могу получить только на карту так как нет у меня уже почты ,а в другом городе ждать месяц не факт что будет возможность, где я только не писала...

очередной развод Бонприкса

Оксана Оксана 27 апреля, 2022 год
Очередной развод и вранье Бонприкса! Мне таки ответили на письмо, Сергей Махницкий два дня назад ответил мне на электронную почту и написал что мои деньги за возврат находятся на моем отделении Укрпочты!
И как обычно оказалось враньем, ни вчера, ни сегодня денег на Укрпочте, СКАЗАЛИ НА ВАШЕ ИМЯ ПЕРЕВОД НЕ ПОСТУПАЛ!
НЕТ И НЕ БЫЛО!!
Обьясните мне, это что... Читать отзыв
Очередной развод и вранье Бонприкса! Мне таки ответили на письмо, Сергей Махницкий два дня назад ответил мне на электронную почту и написал что мои деньги за возврат находятся на моем отделении Укрпочты!
И как обычно оказалось враньем, ни вчера, ни сегодня денег на Укрпочте, СКАЗАЛИ НА ВАШЕ ИМЯ ПЕРЕВОД НЕ ПОСТУПАЛ!
НЕТ И НЕ БЫЛО!!
Обьясните мне, это что ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО??
ЗАЧЕМ ЖЕ ТАК ВРАТЬ!!!
Мой номер клиента 10047005, верните мне эти несчастные 316 гривен! Сейчачс каждая копейка нам в Украине дорога! У нас в городе воды нет, мы страдаем от ВЫСОКИХ цен от безденежья, от отсутствуия работы, многие ее потеряли, от всего, как же так можно! Не боитесь проклятий миллионов женщин, БЫВШИХ ВАШИХ клипенток! Вы просвоили ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ! ВОРЬЕ!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. олни минусы, ВОРЫ! ВОРЫ! ВОРЫ! МАРОДЕРЫ!ВОРЫ!

Привласнили кошти!

Гость Гость 27 апреля, 2022 год
Просто жах якийсь! Я так можна поводитись з клієнтами?!!! Як вам, керівництву БонПрікс, не соромно привласнювати кошти які вам не належать? Я відправила одяг, ви його отримали, чому я досі не отримала свої гроші? Скільки ще часу я маю чекати? Майте совість!
Більше, ні в якому разі, нічого у вас не замовлятиму. Усім буду розповідати, щоб не мали з... Читать отзыв
Просто жах якийсь! Я так можна поводитись з клієнтами?!!! Як вам, керівництву БонПрікс, не соромно привласнювати кошти які вам не належать? Я відправила одяг, ви його отримали, чому я досі не отримала свої гроші? Скільки ще часу я маю чекати? Майте совість!
Більше, ні в якому разі, нічого у вас не замовлятиму. Усім буду розповідати, щоб не мали з вами справ.
Достоинства:
  1. Немає.
Недостатки:
  1. Компанія - один великий мінус! Нічого позитивного!

Не повертають кошти

Гость Гость 25 апреля, 2022 год
Особовий номер 34036136. Було повернуто дві позиції товару на суму 679,20 грн і 223.20 грн відповідно. Коштів немає вже більше двох місяців. Писала на почту - не відповідають і не реагують.

ВЫБОРОЧНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Аферисты, вас ждет сюрприз! Аферисты, вас ждет сюрприз! 25 апреля, 2022 год
Удивительно, но есть клиенты, которым таки вернули деньги. Даже на карту вместо бонусов, даже не по месту регистрации.
Тогда втройне странно, что так и НЕ вернули деньги клиентам там, где работает почта и можно это сделать без проблем. Там в чем дело?
Немецкий магазин все еще ждет "асвабадителей", приторговывая на раше?
Юристы сейчас практически без работы, консультации стоят копейки.
Читать отзыв
Удивительно, но есть клиенты, которым таки вернули деньги. Даже на карту вместо бонусов, даже не по месту регистрации.
Тогда втройне странно, что так и НЕ вернули деньги клиентам там, где работает почта и можно это сделать без проблем. Там в чем дело?
Немецкий магазин все еще ждет "асвабадителей", приторговывая на раше?
Юристы сейчас практически без работы, консультации стоят копейки.
Не вижу другого выхода как массово обращаться на этих аферисто в суды.
Bonprix - ВЫБОРОЧНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Недостатки:
  1. Воры
  2. Аферисты
  3. Секонд хенд
  4. Торгуют на крови

Завис возврат.

Опра Опра 24 апреля, 2022 год
Бонприкс часто торгует красиво сфотографированной фигнёй и приходится делать возвраты. Деньги всегда оставляю на бонусном счёте, так меньше потерь. Так было и в феврале, но поскольку бонпри работает в раше, покупать больше ничего не хочу. Как только откроются буду менять бонусы на деньги.
Достоинства:
  1. Бесплатная доставка
Недостатки:
  1. Большие финансовые потери при возврате

Бонприкс ,не возвращают деньги

Светлана Светлана 22 апреля, 2022 год
Бонприкс,горячая линия отправляет на почту ,пишу уже 2 месяца,ещё 19 января пришло сообщение о возврате 4111 грн ,но до сих пор деньги так и не пришли...к кому обращаться,почта не отвечает..
Сейчас ,в таком положении,деньги совсем не лишнии

Ні грошей, ні відповіді

Olga Olga 18 апреля, 2022 год
Шановні працівники Бонпріксу Україна Микола Скорич, Сергій Махницький, ви можете людям надать елементарну відповідь стосовно повернень їхніх коштів, які їм зараз вкрай необхідні на ліки, продукти? Вся країна гуртується в такий тяжкий час, а ви наче навмисне робите все всупереч. Люди вимагають у вас СВОЇ гроші. Люди залишились без домівок, багато втратило рідних, люди допомагають один одному в такий... Читать отзыв Шановні працівники Бонпріксу Україна Микола Скорич, Сергій Махницький, ви можете людям надать елементарну відповідь стосовно повернень їхніх коштів, які їм зараз вкрай необхідні на ліки, продукти? Вся країна гуртується в такий тяжкий час, а ви наче навмисне робите все всупереч. Люди вимагають у вас СВОЇ гроші. Люди залишились без домівок, багато втратило рідних, люди допомагають один одному в такий тяжкий час, лише вас це не стосується !!! Елементарної відповіді на звернення своїх клієнтів ви не даєте. Задумайтеся, всі ми ходим під Богом !!! Я декілька !!! разів писала на вашу пошту, яку ви вказали для звернення з цього приводу, але відповіді я так і не отримала. Я за вас зробила всю роботу, розклала вам все по поличках, вказавши номер замовлення, артикул товару, суму і спосіб повернення. Вам тільки звірити залишилося. Не втрачайте своїх клієнтів, поверніться до них обличчям, ми вимагаємо СВОЄ !!! Нам зараз це вкрай необхідно !!! Мій кл. №19162036.

Посылают автоматическими ответами

Бывшая клиентка Бывшая клиентка 15 апреля, 2022 год
"Як тільки отримаємо відповідь від Відділу по обробці повернень, ми Вас обов'язково проінформуємо."
Где деньги, Калашник Ярослава Владимировна?
Недостатки:
  1. Воры

Спасибо Bonprix

Светлана Светлана 13 апреля, 2022 год
Отличный магазин . Очень хорошие вещи . Возврат и доставка своевременно
Удачной работы в России. Мы вам рады.

Как вернуть то г о в н о, что вы прислали?

Елена Елена 12 апреля, 2022 год
Автоматические ответы типа "передали в соотвествующий отдел", "когда узнаем - проинформируем", "мы обязательно ответим" - это просто отписки, затягивание времени и нежелание вернуть наши деньги!
Недостатки:
  1. Воры

Не все так плохо, как здесь пишут

Гость Гость 12 апреля, 2022 год
Не понимаю почему столько злых отзывов. Да,была задержка в доставке посылок. Моя посылка на возврат месяц лежала на почте, пока ее отправили из отделения. Оно просто не работало! После открытия посылку отправили во Львов, ее получили и оформили возврат. Сейчас ожидаю деньги назад.
Со службой поддержки первое время не было связи, но сейчас отвечают достаточно быстро. Пишите на почту [email protected]... Читать отзыв
Не понимаю почему столько злых отзывов. Да,была задержка в доставке посылок. Моя посылка на возврат месяц лежала на почте, пока ее отправили из отделения. Оно просто не работало! После открытия посылку отправили во Львов, ее получили и оформили возврат. Сейчас ожидаю деньги назад.
Со службой поддержки первое время не было связи, но сейчас отвечают достаточно быстро. Пишите на почту [email protected] и ждите ответ.

Многие пишут, что нет доступа к личному кабинету и невозможно посмотреть номер клиента и заказа. Так они указаны у вас в бланке на возврат. Там есть вся информация по заказу. А любой другой вопрос можно задать службе поддержки.

Мне кажется, нужно быть более вежливыми и понимать, что по ту сторону экрана, тоже, работают люди. Мы все в одной стране и все в одинаковом положении.
Понятно, что у всех стресс и паника. Каждая копейка на счету. Но хамство это не оправдывает.

корисна інформація, я кліент бонпрікс, знайшла цю інформацію на picodi.com.ua

Гость Гость 9 апреля, 2022 год
Шановні клієнти,
У зв’язку з неможливістю забезпечення доставки посилок та з іншими логістичними труднощами, пов’язаними з поточною ситуацією в Україні, робота магазину Bonprix.ua все ще призупинена.
Призупинено як виконання, так і прийом нових замовлень. Наша українська Служба обслуговування клієнтів відновила роботу в дуже обмеженому режимі, а модерація наших профілів в соціальних мережах дуже ускладнена.
Зараз ми працюємо над пошуком рішень,... Читать отзыв
Шановні клієнти,

У зв’язку з неможливістю забезпечення доставки посилок та з іншими логістичними труднощами, пов’язаними з поточною ситуацією в Україні, робота магазину Bonprix.ua все ще призупинена.

Призупинено як виконання, так і прийом нових замовлень. Наша українська Служба обслуговування клієнтів відновила роботу в дуже обмеженому режимі, а модерація наших профілів в соціальних мережах дуже ускладнена.

Зараз ми працюємо над пошуком рішень, які дозволять якомога швидше здійснити повернення коштів за повернуті товари, деяким клієнтам кошти уже повернуто, але в окремих випадках це дуже важко зробити з технічних причин.

Ви можете зв’язатися з нами за адресою: [email protected], ми відповімо Вам якомога швидше. Приносимо вибачення за пов’язані з цим незручності.

Ваша команда bonprix

получила деньги за возврат товара , укрпочта.

Гость Гость 9 апреля, 2022 год
писала отзыв 20 марта об отсутствии возврата денег(клиентский номер 32345395, возврат был зарегистрирован 14 и 16 февраля 2022.) перевод получила 06 апреля

Тупость этих НЕлюдей, укравших деньги украинских покупателей, бьет по ним самим

Дуракам закон не писан Дуракам закон не писан 8 апреля, 2022 год
Закрыв доступ к личному кабинету, вы не дали возможности посмотреть какие посылки пришли и что в них.
Поэтому, выкупить их не возможно и все ваши посылки идут вслед за русским корблем.
Продадите свои обноски таким же мародерам на расее.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. тупость в ведении т.н. "бизнеса"

Сколь вы денег скомуниздили???

Оксана Оксана 6 апреля, 2022 год
У меня вопрос, вы спите спокойно вообще? Столько проклятий в ваш адрес и это все будет удваиваться и утраиваться, вы уже как рашисты что ли?? Сколько вы денег у украинских женщин покупательниц с...здили?? Как вас называть после этого?? Вы думаете это все сойдет вам с рук? Миллионы гривен не отданы за возвраты, вы чего творите, беспредельщики?? Немедленно откройте личные кабинеты... Читать отзыв У меня вопрос, вы спите спокойно вообще? Столько проклятий в ваш адрес и это все будет удваиваться и утраиваться, вы уже как рашисты что ли?? Сколько вы денег у украинских женщин покупательниц с...здили?? Как вас называть после этого?? Вы думаете это все сойдет вам с рук? Миллионы гривен не отданы за возвраты, вы чего творите, беспредельщики?? Немедленно откройте личные кабинеты людям, чтобы они могли видеть какой у них номер клиента и какие номера возвращенных товаров!! Немедленно возобновите связь, боитесь, что маты будете слышать , боитесь отвечать на звонки, так и будете слышать и придется отвечать, за все, что вы сделали, ой ответите!!! И не надо писать на сайте, который вы закрыли, текст со словами, "мы работаем над тем, чтобы возврашать деньги, многие уже получили переводы", не надо ВРАТЬ! НИКТО И НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛ И ВИДИМО НЕ ПОЛУЧИТ. ВАМ КРОВЬЮ ЭТИ ДЕНЬГИ ДАДУТСЯ, ЧТОБ ВЫ БЫЛИ ПРОКЛЯТЫ!!!
Достоинства:
  1. нет и быть не может
Недостатки:
  1. рука бойца колоть устала, перечислять не буду, нажива на горе украинского народа

Жду деньги за возврат

Гость Гость 6 апреля, 2022 год
Почему не работает кабинет? Мой номер клиента 0022424963. Клиентом Бонприкс являюсь больше 10 лет. Отправила возврат товара на сумму 1300 грн 9 февраля , получатель его забрал с отделения во Львове 12 февраля. Бонприкс за собой оставляет право... Читать отзыв Почему не работает кабинет? Мой номер клиента 0022424963. Клиентом Бонприкс являюсь больше 10 лет. Отправила возврат товара на сумму 1300 грн 9 февраля , получатель его забрал с отделения во Львове 12 февраля. Бонприкс за собой оставляет право вернуть деньги в течении 10 дней, сегодня 6.04 - денег нет. Укрпочта работает в обычном режиме. Как объясните такое отношение к клиентам?

Мне очень жаль, что компания мошенническая

Валентина Валентина 6 апреля, 2022 год
Мне очень жаль, что компания оказалась мошеннической. У меня такая же ситуация как и у всех. Товар не подошёл, сделала возврат. Пришла отписка, что товар ими получен, ждите по укр.почте возврат денег. Это было за две недели до событий. На этом все-тишина. Прошло два месяца. Понимаю, что это афера. Гореть вам в аду. А как заливали....
Достоинства:
  1. Товарищко так себе.
Недостатки:
  1. Одни сплошные. Основной девиз - НЕПОРДОЧНОСТЬ!

Не работает кабинет

Гость Гость 6 апреля, 2022 год
Без кабинета не могу указать номера возвратов. у меня в памяти нет номера клиента. Это все специально сделано Вашей компанией. что бы не возвращать деньги и нажиться на войне. Откройте кабинет!!!!!
Недостатки:
  1. Нечестная компания
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3411 отзывов
Интернет-магазины
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
518 отзывов
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 отзывов