Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше
Інтернет-магазини
На письма отвечают, но возврата денег нет - Відгуки про Bonprix
Писала на почту. Отвечают довольно быстро. На второй день. Подтвердили, что получили посылки, написали суммы возврата и попросили ожидать до 21 апреля.
Уже 11 мая. Написала еще раз - ответили. Написали, что извиняются за задержку и передадут информацию в соответствующий отдел, ожидать уведомление от Укрпочты о денежном переводе. Но они мне и первый раз писали это же.
Общая сумма возврата около 2500 тысяч, что не мало.
Если честно, уже мысленно попрощалась с этими деньгами.
відгук
Коментарі до відгуку
Очень рада, что моя история с БП закончилась успешно.
Кто еще не получил свои деньги - пишите в службу поддержки и напоминайте о себе! Рано или поздно возврат денег вы получите.
После долгой переписки со службой поддержки, возврат денег за 1 возврат я таки получила. Посылку с возвратом БП получил 28 марта, а деньги я получила больше, чем через 2 месяца, 11 июня пришли.
За время переписки со службой поддержки мне много раз обещали отправить деньги, потом даже написали, что ваши деньги уже на почте, идите с паспортом и получите. В итоге я пришла - никаких переводов нет.
После чего я им написала, что врать это уже крайняя степень. Лучше прямо сказать, что еще не отправили. В общем ситуация крайне не приятная. Унижаться и выпрашивать свои же деньги.
Но хорошо, что хоть 1 перевод пришел. Второй жду. Отпишусь по результату.