Уже писала здесь,что довольна товаром и сервисом. Хочу сказать,что очень большую роль все таки играют отзывы о товаре, лично мне никогда не приходил товар,который не подошел бы мне по размеру или не понравился по качеству,но вот моей сестре приходило очень часто не то,что она хотела,а дело в том,что нужно читать отзывы, я это всегда делала,а она ниразу,вот и результат, до... Читать отзыв Уже писала здесь,что довольна товаром и сервисом. Хочу сказать,что очень большую роль все таки играют отзывы о товаре, лично мне никогда не приходил товар,который не подошел бы мне по размеру или не понравился по качеству,но вот моей сестре приходило очень часто не то,что она хотела,а дело в том,что нужно читать отзывы, я это всегда делала,а она ниразу,вот и результат, до сих пор я довольна работой бонпри, а сестра больше не хочет ничего заказывать, так что делайте выводы, читайте отзывы !!!
Я в шоке от обновленной страницы бонприкс. Страница была замечательная. Теперь невозможно рассмотреть товар близко. Зачем они это сделали? Модернаторов на мыло!!!!!!!!!!!!!
Являюсь клиентом Бон прикс уже 6 лет! Мне очень нравится,всё всегда подходит. Операторы очень вежливые, всегда помогут и подскажут если есть затруднения в выборе.Ребята Вы большие молодцы, спасибо что Вы есть!!!!! Персоналу здоровья, а фирме процветания!
сначала обрадовалась, когда нашла эту фирму - мои большие размеры есть, ткань с большим содержанием натуральных волокон, цена приемлемая, первые отправки были не слишком затянуты, даже то, что не подошло по размеру, распродала знакомым, но вот последний раз уже и меня здорово разочаровали - еще 28 декабря пришла СМС, что посылка отправлена, номер такой-то, ждите на почте через 7-8 дней,... Читать отзыв сначала обрадовалась, когда нашла эту фирму - мои большие размеры есть, ткань с большим содержанием натуральных волокон, цена приемлемая, первые отправки были не слишком затянуты, даже то, что не подошло по размеру, распродала знакомым, но вот последний раз уже и меня здорово разочаровали - еще 28 декабря пришла СМС, что посылка отправлена, номер такой-то, ждите на почте через 7-8 дней, вот уже сегодня 31 января, а посылки все нет, писала несколько раз администратору, но создается такое впечатление, что там стали работать одни идиоты - искала посылку на почте, а там она не зарегистрирована даже. Просила поискать куда они ее заслали, а мне тупо в ответ - праздники, задержки, на почте ищите, мы вам отправили, уж лучше бы подняли свои задницы и проверили у себя на складе. А сестра летом заказала у них льняные брюки, ждала три месяца, долбала их каждую неделю - все те же ответы, а посылки нет и по сей день, а вчера зашла в свой "кабинет", чтобы удалить данные, а у них написана совсем другая фамилия и адрес, а телефон ее и написано, что посылка не вручена, мол отказалась. Капец просто!! Вот и куда они шлют эти посылки, кому?
Я являюсь клиентом Б.П. уже 2,5 года, заказываю и себе, и мужу, и сыну. За все время один раз пришло не очень качественно сшитое платье, но всё было легко устранимо. По сравнению с тем сколько подобные вещи стоят в магазинах, здесь очень и очень неплохой выбор, причем по оптимальной цене! Спасибо Б.П.
Ну что за народ! Я являюсь клиентом бонприкса уже 2 года. Естественно и у меня были лажи. Возвращала и ждала денег больше двух месяцев, но нюни не распускала. Возвращают они деньги!!! Че кипятится? А прежде чем делать заказ, почитайте отзывы. Я например никогда не заказываю нижнее белье, верхнюю одежду и обувь. Это то, что нужно хорошо пощупать и померять. А... Читать отзыв Ну что за народ! Я являюсь клиентом бонприкса уже 2 года. Естественно и у меня были лажи. Возвращала и ждала денег больше двух месяцев, но нюни не распускала. Возвращают они деньги!!! Че кипятится? А прежде чем делать заказ, почитайте отзывы. Я например никогда не заказываю нижнее белье, верхнюю одежду и обувь. Это то, что нужно хорошо пощупать и померять. А кофточки, юбочки, брюки, платья - это да! И то внимательно читаю. Чего и вам советую!
Заказываю вещи в Б.П. уже несколько лет. Все устраивало. Я забыла, что такое ходить по магазинам в поисках нужной тебе вещи. Компания произвела хорошее впечатление. Проколы конечно были, но по моей вине ( внимательно нужно читать описание вещи и знать свой размер /евро/). Вещи в Б.П в основном не дорогие и хорошего качества, для людей любящих все натуральное. В начале... Читать отзыв Заказываю вещи в Б.П. уже несколько лет. Все устраивало. Я забыла, что такое ходить по магазинам в поисках нужной тебе вещи. Компания произвела хорошее впечатление. Проколы конечно были, но по моей вине ( внимательно нужно читать описание вещи и знать свой размер /евро/). Вещи в Б.П в основном не дорогие и хорошего качества, для людей любящих все натуральное. В начале этого года произошел инцидент. Не пришла посылка. Возмущению моему не было предела!Нужно отдать должное Б.П., извинились и исправили свою ошибку. Дело даже не в предоставленной мне скидке 20% для возможности возобновить заказ в той же сумме. Ведь договор и порядочность выше денег. Так держать Б.П.
Заказала платье,красивое,все понравилось,на картинке!Пришло оно в два раза дороже и размер написан 44,на платье 52!Что за хрень!Ужас!,а не магазин!еще и на их сайте нельзя оставить отзыв!все время ошибка...
Мне , наверное, повезло меньше всех.В сентябре делала возврат, заказывала в то время очень много,но и вернуть пришлось на приличную сумму,т.к. на мой 50-й в бонприксе приходиться брать от 38 до 44(а вчера невестке принесли домашний костюм раз. 32, код 723 966709 - а штаны подошли мне на 50),так вот, из 10 наименов. по 5 накладным, а все... Читать отзыв Мне , наверное, повезло меньше всех.В сентябре делала возврат, заказывала в то время очень много,но и вернуть пришлось на приличную сумму,т.к. на мой 50-й в бонприксе приходиться брать от 38 до 44(а вчера невестке принесли домашний костюм раз. 32, код 723 966709 - а штаны подошли мне на 50),так вот, из 10 наименов. по 5 накладным, а все находилось в одном возвратном пакете, деньги вернули только за 3 вещи. Парадокс в том, что по одной из накладных , в которой числилось 3 вещи оплатили только за одну! Сумма недочета составила 562 грн, а это согласитесь немало. Я устала им звонить,каждый раз они говорят ,что разберуться,однажды даже прислали СМС , что бы я им позвонила, у них есть для меня сообщение. Но, когда я позвонила, сказали, что ничего не знают. может у кого-то было подобное ? Кому можно позвонить кроме деж. номера?
Завидуй, Украина! Я сделала возврат 10 января, а сегодня получила письмо на электронку, что он оплучен и деньги зачислены на счет для оплаты следующих заказов. 4 дня ушло вместе с выходными.
Интересно,когда фирма начнет реагировать на такое колличество негативных отзывов.Я сегодня присоединяюсь ко всем "удовлетворенным" сервисом бонпри.На протяжении 3 лет являюсь их клиентом,всякое было,но чем дольше с ними сотрудничаешь,тем большее разочарование.Получила очередную посылку, ношенный и стиранный свитер видно неворуженным глазом.Отправила назад, деньги зачислили через месяц.Заказала платье,сегодня мист-экспресс привезли домой без всяких проблем.К ним претензий у меня никогда не было.Открыв посылку сразу... Читать отзыв Интересно,когда фирма начнет реагировать на такое колличество негативных отзывов.Я сегодня присоединяюсь ко всем "удовлетворенным" сервисом бонпри.На протяжении 3 лет являюсь их клиентом,всякое было,но чем дольше с ними сотрудничаешь,тем большее разочарование.Получила очередную посылку, ношенный и стиранный свитер видно неворуженным глазом.Отправила назад, деньги зачислили через месяц.Заказала платье,сегодня мист-экспресс привезли домой без всяких проблем.К ним претензий у меня никогда не было.Открыв посылку сразу смотрю на страну производителя-Китай печально.В описании указана длина 90 см.,мне оно еле закрыло попу.Пусть думаю будет туника,но когда я его вывернула наизнанку,мягко говоря была в шоке.Такого дешевого китайского барахла в бонприксе я еще не видела,на самом дешевом рынке тяжело найти.Я дважды заказывала платья по 100 грн.,оба были Польского производства,качество было отличное.Высокая цена не гарантирует качество в бонпри-это факт.Бывает попадаются Китайские вещи неплохого качества,но это редко.Почему с Китаем всегда проблемы,ну неужели нельзя руководству фирмы решить этот вопрос.Не сотрудничайте с Китаем,дорожите своей репутацией,или найдите других представителей своей фирмы в этой стране.Ведь именно там производятся вещи мировых брендов.Вашу фирму таким качеством похоронят.И реагируйте хоть как-то на возмущение своих клиентов.
Связалась я на свою голову с известными аферистами Bonprix (согласна, нужно было сначала почитать отзывы о них в интернете). Заказала курточку пришла она 02.11.2012. Размер и цвет не совпадали, поэтому вернула я её 05.11.2012 через Укрпочту... и началось... Деньги вовремя не пришли, начала звонить в кол-центр, где трижды у меня спрашивали дату и номер возврата, номер клиента и все прочее... Читать отзыв Связалась я на свою голову с известными аферистами Bonprix (согласна, нужно было сначала почитать отзывы о них в интернете). Заказала курточку пришла она 02.11.2012. Размер и цвет не совпадали, поэтому вернула я её 05.11.2012 через Укрпочту... и началось... Деньги вовремя не пришли, начала звонить в кол-центр, где трижды у меня спрашивали дату и номер возврата, номер клиента и все прочее и говорили, что в течении 1 рабочего дня со мной свяжутся. И тишина... Писала менеджерам по электронке, мне отписывали, что деньги уже выслали. Естественно их никто не высылал. Потом попросили выслать ЧЕК о возврате с почты. Я естественно выслала копию чека. И поныне меня перебрасывают с кол-центра на менеджеров(исключительно по электронной переписке с ними можно пообщатся). ВОПРОС: каким образом я могу на них повлиять? Если через суд, то какие документы мне необходимо собрать?
У меня тоже был недавно аналогичный случай. комплектовали вещи без одной ,написала,что в данный момент нет моего размера. Самое смешное,что мой размер появился уже через пару-тройку дней. Но! Посылка на тот момент была уже скомплектована и мне нужно было заказывать эту вещь отдельно второй раз и естественно нести дополнительные расходы. А что касается сервисного сбора-не торопитесь! Идут постоянные акции без... Читать отзыв У меня тоже был недавно аналогичный случай. комплектовали вещи без одной ,написала,что в данный момент нет моего размера. Самое смешное,что мой размер появился уже через пару-тройку дней. Но! Посылка на тот момент была уже скомплектована и мне нужно было заказывать эту вещь отдельно второй раз и естественно нести дополнительные расходы. А что касается сервисного сбора-не торопитесь! Идут постоянные акции без сервисного сбора или с10%скидкой. Так что в этом плане можно сэкономить, расходы только на почту. Хотя с другой стороны ,пока будешь дожидаться акции,твоего размера опять может не быть в наличии.Палка о двух концах.
Девочки почитала Ваши отзывы((( Я как раз сделала заказ, причем случайно , нашла платье, как раз такое шить хотела, цена 399 грн, подумала и решила заказать. Но ситуация в чем, это было в конце ноября, мне позвонили 22 декабря и сказали про доставку на 23.12 , я согласилась, сумму озвучили на 130 грн. дороже, почему не понимаю, какой-то сбор.....доставка... Читать отзыв Девочки почитала Ваши отзывы((( Я как раз сделала заказ, причем случайно , нашла платье, как раз такое шить хотела, цена 399 грн, подумала и решила заказать. Но ситуация в чем, это было в конце ноября, мне позвонили 22 декабря и сказали про доставку на 23.12 , я согласилась, сумму озвучили на 130 грн. дороже, почему не понимаю, какой-то сбор.....доставка 30 грн, а сбор и взнос 100, ну и это не важно, а главное что мне не привезли, не 23, не 24....позвонили вчера 9.01, мол что-то у них там произошло. Почитала отзывы, вот теперь думаю, забирать ли мне ее вообще или лучше отказаться? ведь я его точно уже никак не верну если не подойдет, уже не 2 недели прошло, а 2 месяца(((
Наталия которая проводила " ЛИКБЕЗ" Я говорила не о той ситуации когда пришла одна посылка,а через некоторое время пришла другая. А у меня уже несколько таких покупок когда оформляю комплект одежды,а приходит одна из вещей,а другая вещь вовсе не приходит потому-что её уже нет в наличии. А когда она появляется я должна сделать новый заказ, вот тебе на один... Читать отзыв Наталия которая проводила " ЛИКБЕЗ" Я говорила не о той ситуации когда пришла одна посылка,а через некоторое время пришла другая. А у меня уже несколько таких покупок когда оформляю комплект одежды,а приходит одна из вещей,а другая вещь вовсе не приходит потому-что её уже нет в наличии. А когда она появляется я должна сделать новый заказ, вот тебе на один костюм два комиссион.сбора. И таких" незаконченых костюмов", у меня например несколько.Потому-что юбка была в наличии, а блейзер отгружается в теч. 3 недель.А на возврат отводится 14 дней. Так что не надо умничать ,читайте отзывы внимательней. Дураков уже нет.
Ужасный магазин! Вещи не по размеру, но это полбеды. Оформила возврат. на сайте его приняли, пришла смс о том, что деньги придут в течение двух недель. Прошло уже три. Звоню-говорят, что много возвратов, ждите. Спрашиваю сколько ждать. отвечают: не знаем. Жаль реального адреса нет... Некому морду бить! Вообщем, держитесь подальше от этого "магазина"! Вообще, я сделала вывод, что интернет-магазины... Читать отзыв Ужасный магазин! Вещи не по размеру, но это полбеды. Оформила возврат. на сайте его приняли, пришла смс о том, что деньги придут в течение двух недель. Прошло уже три. Звоню-говорят, что много возвратов, ждите. Спрашиваю сколько ждать. отвечают: не знаем. Жаль реального адреса нет... Некому морду бить! Вообщем, держитесь подальше от этого "магазина"! Вообще, я сделала вывод, что интернет-магазины не вариант. Лучше покупать в реальном магазине-там и качество/размер сразу оценишь, и претензии есть кому предъявить.
Давайте устроим очередной ликбез для тех, кто читает только последнюю страницу. 1. сервисный сбор начисляется один на заказ. Если заказ приходит в нескольких посылках, то он включен в первую посылку. 2. если вы получаете посылки через почту и оплачиваете их наложенным платежом, то вы фактически осуществляете почтовый перевод денег, за который почта берет свой "откат" в виде процентов. Для тех,... Читать отзыв Давайте устроим очередной ликбез для тех, кто читает только последнюю страницу. 1. сервисный сбор начисляется один на заказ. Если заказ приходит в нескольких посылках, то он включен в первую посылку. 2. если вы получаете посылки через почту и оплачиваете их наложенным платежом, то вы фактически осуществляете почтовый перевод денег, за который почта берет свой "откат" в виде процентов. Для тех, кто не проходил проценты в школе по математике: 5 процентов от 10 000 - это то же самое, что 2 раза по 5 процентов от 5000... или 4 раза по 5 процентов от 2500... если не верите, посчитайте. 3. единственное неудобство разбитых посылок - несколько раз сходить на почту. Возможно, даже очередь на почте. Но если я, к примеру, нужные вещи моего размера не могу нигде купить, я постою, мне лучше в соседнем доме в тепле провести час-полчаса, чем несколько часов мотаться по холодному городу в поисках нужной вещи (чаще всего безрезультатных). А если я могу всё, что нужно, купить без интернета, то я и заказывать не буду - логично? Если заказываю, значит, нигде больше не могу найти.
Так что всё остальное - вранье и нытье, неграмотный подход и дезориентация себя и других. Подходите к заказам трезво, включайте голову, вспоминайте школьную программу.
Я сегодня уже писала, что происходит раздвоение посылок присылают одну вещь и дерут комисс.сбор.Затем предлагают оформить новый заказ на вторую вещь по полной стоимости, естественно + ещё сбор.
С Bonprix сотрудничать больше не буду! Уже больше года!!! как вернула товар, а денег обратно нет. И что самое главное, никто из сотрудников не может дать вразумительный ответ, варианты ответов поражают разнообразием, когда звонишь оператору. Обещанный менеджер, который должен перезвонить, так и не звонит. На эл.письма ответов нет. Теперь этим магазином не пользуюсь ни я, ни мои подруги.
Я опять в ШОКЕ!!! Который раз заказываю комплект одежды,одна вещь приходит и сразу оплачиваю комиссион.сбор,вторая вещь не приходит. Я незнаю ,как можно так безответственно относится к покупателям. Вот снова пришло платье,а кардигана нет уже 5 недель.(хотя отгрузка в течении 3 недель) Один выход, не забирать посылку если она не вся, пусть возят туда-сюда.
Мне вернули деньги за возврат где-то через месяц полную стоимость полусапожек 399гр Я писала об этом в ноябре Хотя сапожки уже подешевели и 40 гр вернули за почтовые расходы чуть позже Я отксерила квитанции за оплату посылки и возврат и отправила им в конверте по почте Конечно это бред возиться с возвратом Для того и заказываем чтобы по магазинам не... Читать отзыв Мне вернули деньги за возврат где-то через месяц полную стоимость полусапожек 399гр Я писала об этом в ноябре Хотя сапожки уже подешевели и 40 гр вернули за почтовые расходы чуть позже Я отксерила квитанции за оплату посылки и возврат и отправила им в конверте по почте Конечно это бред возиться с возвратом Для того и заказываем чтобы по магазинам не ходить но и такое случается В итоге деньги я вернула а заплатила за это нервами своим временем нежеланием что либо заказывать и конвертом Сейчас я в Москве и купила себе прекрасные вещи
Читать отзывы на сайте БП конечно нужно. Но учитывайте, что не все коменты сайт пропускает. Оставляют положительные, негатив или редактируют, или вообще удаляют.
Большое спасибо девочкам за комментарии. Они помогли мне не совершить ошибку. Хочу оставить свой. Получила к Новому году 4 вещи. Три из них решила вернуть (стоимость почти 1000 грн. тоже не лишние деньги). Две не подошли по размеру, а третья не соответствовала заказу. Начала собирать информацию как осуществить возврат. Позвонила оператору. Та ответила, что "вкладываете вещи в оригинальной упаковке... Читать отзыв Большое спасибо девочкам за комментарии. Они помогли мне не совершить ошибку. Хочу оставить свой. Получила к Новому году 4 вещи. Три из них решила вернуть (стоимость почти 1000 грн. тоже не лишние деньги). Две не подошли по размеру, а третья не соответствовала заказу. Начала собирать информацию как осуществить возврат. Позвонила оператору. Та ответила, что "вкладываете вещи в оригинальной упаковке и заполняете бланк заказа". Я уточнила "и всё? Чеки и т.п. не нужно?", она ответила - что нет." Это меня насторожило - ведь узнать дату получения на почте можно только по чеку. Как тогда отсчитать 14 дней? Можно, конечно, поднять "свою бухгалтерию", но это намного сложнее, чем сразу увидеть чек. Тогда я начала искать знакомых, которые делали возвраты. И оказалось... Что деньги вы получите либо никогда, либо не раньше 5-ти и больше месяцев. И, что САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! В размере НАМНОГО МЕНЬШЕМ, чем должны были! Если товар покупался со скидкой (а я купила по новогодней акции -20%), то БП считает что "упущенная выгода" должна вернуться, и от суммы, которую они должны -ее ОТНИМАЮТ! Была 1000 грн. , стала 800. И плюс еще что-что.. Моя знакомая сказала "Я так и не поняла что это еще. Но когда я через полгода деньги всё-таки получила, то это оказалось около 50% от суммы возврата". Это же касается и услуги "зачисление денег на клиентский номер". ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. Я клиент БП довольно давно. Моя оценка магазину"4-" Да, есть вещи недорогие, но и качество соответствующее. Есть цена действительно ооооочень завышенная. Часто присылают либо не тот размер, либо не тот цвет (лишь бы сбыть). Картинка не всегда соответствует реальности. Поэтому мои советы бывалого. 1. ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте отзывы. А если их нет или их мало, но уж очень положительные - лучше НЕ покупайте, особенно если вещь недешевая. 2. Не забывайте, что цена состоит не только из цены товара, но и плюс обработка заказа (30 грн.) и стоимость услуг почты - 5% от суммы. 3. Никогда не покупайте дорогие вещи. Они этого не стоят. А угадать с размером довольно-таки тяжело, даже если и отнять 8 от своего отеч.размера. (Из двух вещей одинакового размера, которые я собиралась вернуть, одна оказалась мала, а вторая непомерно большой). 4. Если есть фото вблизи, то обязательно его рассмотрите, часто видно дешевое качество. 5. Если что-то купили на БП -обязательно оставьте свой отзыв, даже если там сплошные неприличные слова. Это поможет другим покупателям. 5. Не возвращайте вещи БП (пусть подавятся деньгами) - конечный результат этого не стоит. Найдите им применение. Я, свои, например, подарю сестрам на 8-е марта - им по размеру подойдет. Некоторые клиенты несут в ателье - дешевле чем возврат. В общем: ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ - ВСЁ ХОРОШО ОБДУМАЙТЕ И ТЕШЬТЕ СЕБЯ ТЕМ, ЧТО ПРИНЯЛИ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ. УДАЧИ.
Являюсь клиентом БП уже в течении года, делала около 10 заказов и все отлично. К размерам нужно приловчится, я беру в основном на 1 размер меньше, чем по таблице и обязательно читаю отзывы на сайте, обращая внимание на размер и параметры тех, кто уже заказывал. Возвратов не делала ни разу, мне все понравилось. Что касается некачественной доставки, так это Мист... Читать отзыв Являюсь клиентом БП уже в течении года, делала около 10 заказов и все отлично. К размерам нужно приловчится, я беру в основном на 1 размер меньше, чем по таблице и обязательно читаю отзывы на сайте, обращая внимание на размер и параметры тех, кто уже заказывал. Возвратов не делала ни разу, мне все понравилось. Что касается некачественной доставки, так это Мист Экспресс надо ругать, а не Бон При. Курьерская служба доставки - компания посредник, точно так же, как и укрпочта! БП то тут ни при чем!!!
Если с качеством товара можно мириться, то с хамским обслуживанием мириться никак нельзя. Сделала 7 заказов по 3 - 4 вещи в каждом. Доставляют отвратительно. Назначают день доставки с 9-00 до 18-00. Это - смех. Но и в этот назначенный день не привозят, а в 18-00 звонят и сообщают в наглом тоне, что доставка переносится. Кто в наше время может... Читать отзыв Если с качеством товара можно мириться, то с хамским обслуживанием мириться никак нельзя. Сделала 7 заказов по 3 - 4 вещи в каждом. Доставляют отвратительно. Назначают день доставки с 9-00 до 18-00. Это - смех. Но и в этот назначенный день не привозят, а в 18-00 звонят и сообщают в наглом тоне, что доставка переносится. Кто в наше время может двое суток терять на ожидание, да и к тому же доставка на следующий день не гарантируется. При вопросе о фамилии оператора колцентра слышен смех и трубочка культурно отключается. Редкое хамство!
Охренеть! Вещи ,которые я заказала-распроданы,а вот покрывало ,то что в подарок !Мне надо выкупить за 149 грн!Бонприкс,Я НЕ ЛОХУШКА! ЭТОТ ЛОХОТРОН В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!
В последнее время очень разочаровалась в Бонприксе. Цены невысоки, но постоянные разочарования от некачественной продукции уже надоели. Заказала себе в течение полугода наверное более 10 штук разных брючек и джинсов. Большинство поехали обратно-сильно мнутся, все на них липнет, цвет не соответствует картинкам, не соответствуют размеры и т.д. А те,что остались, опять же очень расстраивают в носке. Добавив совсем незначительную сумму... Читать отзыв В последнее время очень разочаровалась в Бонприксе. Цены невысоки, но постоянные разочарования от некачественной продукции уже надоели. Заказала себе в течение полугода наверное более 10 штук разных брючек и джинсов. Большинство поехали обратно-сильно мнутся, все на них липнет, цвет не соответствует картинкам, не соответствуют размеры и т.д. А те,что остались, опять же очень расстраивают в носке. Добавив совсем незначительную сумму в других интернет-магазинах можно купить со скидками 50-60% дорогие бренды. Очень жаль выброшенных на Бонприкс денег. Тем более,что деньги они возвращают со скандалом и не раньше 2 месяцев после возврата товара.Если совсем уже нужда заела,тогда можно здесь скупиться, но опять же,замкнутый круг, если есть лишние деньги в случае возврата товара.
ПЕРВЫЙ РАЗ ДЕЛАЛА ЗАКАЗ ИЗ 7 ВЕЩЕЙ ПРИШЛО ТОЛЬКО 2 И ТО ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА ПОСЛЕ ЗАКАЗА, ЕСТЕСТВЕННО УЖЕ НЕ ПО СЕЗОНУ. ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА ЛЕТНЕЕ ПЛАТЬЕ 4 ИЮНЯ, НАПИСАЛИ ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ПРИНЯТ, НО УЖЕ ДЕКАБРЬ, ПЛАТЬ НЕТ..... ПОНЯТНО ЧТО УЖЕ И НЕ БУДЕТ. ЗАЧЕМ ДАВАТЬ СТОЛЬКО РЕКЛАМЫ И АКЦИИ ТИПА, ПРИГЛАСИ ПОДРУГУ И ПОЛУЧИШЬ СКИДКУ, ЕСЛИ ОНИ С... Читать отзыв ПЕРВЫЙ РАЗ ДЕЛАЛА ЗАКАЗ ИЗ 7 ВЕЩЕЙ ПРИШЛО ТОЛЬКО 2 И ТО ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА ПОСЛЕ ЗАКАЗА, ЕСТЕСТВЕННО УЖЕ НЕ ПО СЕЗОНУ. ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА ЛЕТНЕЕ ПЛАТЬЕ 4 ИЮНЯ, НАПИСАЛИ ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ПРИНЯТ, НО УЖЕ ДЕКАБРЬ, ПЛАТЬ НЕТ..... ПОНЯТНО ЧТО УЖЕ И НЕ БУДЕТ. ЗАЧЕМ ДАВАТЬ СТОЛЬКО РЕКЛАМЫ И АКЦИИ ТИПА, ПРИГЛАСИ ПОДРУГУ И ПОЛУЧИШЬ СКИДКУ, ЕСЛИ ОНИ С ЗАКЗАМИ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ, НЕПОНЯТНО...
Всем добрый день! Как -то я заказала на кругленькую сумму заказ, вещи для себя и дочери, для дочери все идеально подошло, а вот со своим размером не угадала. Возврат не делала - перешили. Прошел год , другой -решила еще заказать . С тревогой ожидала заказ, пришла посылочка и все подошло. Теперь только в этом магазине одеваюсь. Есть вещи супер, есть... Читать отзыв Всем добрый день! Как -то я заказала на кругленькую сумму заказ, вещи для себя и дочери, для дочери все идеально подошло, а вот со своим размером не угадала. Возврат не делала - перешили. Прошел год , другой -решила еще заказать . С тревогой ожидала заказ, пришла посылочка и все подошло. Теперь только в этом магазине одеваюсь. Есть вещи супер, есть не очень, как и в любом магазине. На вкус и цвет... Там где я живу , в магазинах веши только для маленьких худышек и по огромной цене -Их никто не покупает (висят годами). А если и есть вещь моего размера, так ее одеть страшно не только мне , но и женщинам в годах. Просто нужно очень хорошо определиться с размерами и читать отзывы клиентов. Удачных покупок!
Одежда от Bonprix Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее
Деньги вовремя не пришли, начала звонить в кол-центр, где трижды у меня спрашивали дату и номер возврата, номер клиента и все прочее... Читать отзыв Связалась я на свою голову с известными аферистами Bonprix (согласна, нужно было сначала почитать отзывы о них в интернете). Заказала курточку пришла она 02.11.2012. Размер и цвет не совпадали, поэтому вернула я её 05.11.2012 через Укрпочту... и началось...
Деньги вовремя не пришли, начала звонить в кол-центр, где трижды у меня спрашивали дату и номер возврата, номер клиента и все прочее и говорили, что в течении 1 рабочего дня со мной свяжутся. И тишина...
Писала менеджерам по электронке, мне отписывали, что деньги уже выслали. Естественно их никто не высылал. Потом попросили выслать ЧЕК о возврате с почты. Я естественно выслала копию чека. И поныне меня перебрасывают с кол-центра на менеджеров(исключительно по электронной переписке с ними можно пообщатся).
ВОПРОС: каким образом я могу на них повлиять? Если через суд, то какие документы мне необходимо собрать?
Жаль реального адреса нет... Некому морду бить!
Вообщем, держитесь подальше от этого "магазина"!
Вообще, я сделала вывод, что интернет-магазины... Читать отзыв Ужасный магазин! Вещи не по размеру, но это полбеды. Оформила возврат. на сайте его приняли, пришла смс о том, что деньги придут в течение двух недель. Прошло уже три. Звоню-говорят, что много возвратов, ждите. Спрашиваю сколько ждать. отвечают: не знаем.
Жаль реального адреса нет... Некому морду бить!
Вообщем, держитесь подальше от этого "магазина"!
Вообще, я сделала вывод, что интернет-магазины не вариант. Лучше покупать в реальном магазине-там и качество/размер сразу оценишь, и претензии есть кому предъявить.
1. сервисный сбор начисляется один на заказ. Если заказ приходит в нескольких посылках, то он включен в первую посылку.
2. если вы получаете посылки через почту и оплачиваете их наложенным платежом, то вы фактически осуществляете почтовый перевод денег, за который почта берет свой "откат" в виде процентов.
Для тех,... Читать отзыв Давайте устроим очередной ликбез для тех, кто читает только последнюю страницу.
1. сервисный сбор начисляется один на заказ. Если заказ приходит в нескольких посылках, то он включен в первую посылку.
2. если вы получаете посылки через почту и оплачиваете их наложенным платежом, то вы фактически осуществляете почтовый перевод денег, за который почта берет свой "откат" в виде процентов.
Для тех, кто не проходил проценты в школе по математике: 5 процентов от 10 000 - это то же самое, что 2 раза по 5 процентов от 5000... или 4 раза по 5 процентов от 2500... если не верите, посчитайте.
3. единственное неудобство разбитых посылок - несколько раз сходить на почту. Возможно, даже очередь на почте. Но если я, к примеру, нужные вещи моего размера не могу нигде купить, я постою, мне лучше в соседнем доме в тепле провести час-полчаса, чем несколько часов мотаться по холодному городу в поисках нужной вещи (чаще всего безрезультатных). А если я могу всё, что нужно, купить без интернета, то я и заказывать не буду - логично? Если заказываю, значит, нигде больше не могу найти.
Так что всё остальное - вранье и нытье, неграмотный подход и дезориентация себя и других. Подходите к заказам трезво, включайте голову, вспоминайте школьную программу.
Я клиент БП довольно давно. Моя оценка магазину"4-" Да, есть вещи недорогие, но и качество соответствующее. Есть цена действительно ооооочень завышенная. Часто присылают либо не тот размер, либо не тот цвет (лишь бы сбыть). Картинка не всегда соответствует реальности. Поэтому мои советы бывалого. 1. ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте отзывы. А если их нет или их мало, но уж очень положительные - лучше НЕ покупайте, особенно если вещь недешевая. 2. Не забывайте, что цена состоит не только из цены товара, но и плюс обработка заказа (30 грн.) и стоимость услуг почты - 5% от суммы. 3. Никогда не покупайте дорогие вещи. Они этого не стоят. А угадать с размером довольно-таки тяжело, даже если и отнять 8 от своего отеч.размера. (Из двух вещей одинакового размера, которые я собиралась вернуть, одна оказалась мала, а вторая непомерно большой). 4. Если есть фото вблизи, то обязательно его рассмотрите, часто видно дешевое качество. 5. Если что-то купили на БП -обязательно оставьте свой отзыв, даже если там сплошные неприличные слова. Это поможет другим покупателям. 5. Не возвращайте вещи БП (пусть подавятся деньгами) - конечный результат этого не стоит. Найдите им применение. Я, свои, например, подарю сестрам на 8-е марта - им по размеру подойдет. Некоторые клиенты несут в ателье - дешевле чем возврат. В общем: ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ - ВСЁ ХОРОШО ОБДУМАЙТЕ И ТЕШЬТЕ СЕБЯ ТЕМ, ЧТО ПРИНЯЛИ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ. УДАЧИ.
ЭТОТ ЛОХОТРОН В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!
ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА ЛЕТНЕЕ ПЛАТЬЕ 4 ИЮНЯ, НАПИСАЛИ ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ПРИНЯТ, НО УЖЕ ДЕКАБРЬ, ПЛАТЬ НЕТ..... ПОНЯТНО ЧТО УЖЕ И НЕ БУДЕТ. ЗАЧЕМ ДАВАТЬ СТОЛЬКО РЕКЛАМЫ И АКЦИИ ТИПА, ПРИГЛАСИ ПОДРУГУ И ПОЛУЧИШЬ СКИДКУ, ЕСЛИ ОНИ С... Читать отзыв ПЕРВЫЙ РАЗ ДЕЛАЛА ЗАКАЗ ИЗ 7 ВЕЩЕЙ ПРИШЛО ТОЛЬКО 2 И ТО ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА ПОСЛЕ ЗАКАЗА, ЕСТЕСТВЕННО УЖЕ НЕ ПО СЕЗОНУ.
ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА ЛЕТНЕЕ ПЛАТЬЕ 4 ИЮНЯ, НАПИСАЛИ ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ПРИНЯТ, НО УЖЕ ДЕКАБРЬ, ПЛАТЬ НЕТ..... ПОНЯТНО ЧТО УЖЕ И НЕ БУДЕТ. ЗАЧЕМ ДАВАТЬ СТОЛЬКО РЕКЛАМЫ И АКЦИИ ТИПА, ПРИГЛАСИ ПОДРУГУ И ПОЛУЧИШЬ СКИДКУ, ЕСЛИ ОНИ С ЗАКЗАМИ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ, НЕПОНЯТНО...