Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,...
подробнее
Отзывы о Bonprix
Деньги вовремя не пришли, начала звонить в кол-центр, где трижды у меня спрашивали дату и номер возврата, номер клиента и все прочее и говорили, что в течении 1 рабочего дня со мной свяжутся. И тишина...
Писала менеджерам по электронке, мне отписывали, что деньги уже выслали. Естественно их никто не высылал. Потом попросили выслать ЧЕК о возврате с почты. Я естественно выслала копию чека. И поныне меня перебрасывают с кол-центра на менеджеров(исключительно по электронной переписке с ними можно пообщатся).
ВОПРОС: каким образом я могу на них повлиять? Если через суд, то какие документы мне необходимо собрать?
10 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву