Жахливий магазин - Отзывы о BOMOND

BOMOND
Отзыв написан 24 марта, 2023 год 21 просмотр
Замовила тіні коричневого кольору, відправили фіолетові. Дуже поспішала і не подивилася на НП. Через 10 хв. відправила їм назад. І попросила замінити на ті, що замовляла. Дівчина по телефону сказала, що я теж замовила коричневі. Два дні ніхто не відповідав, потім написали у Вайбері, що відправлять мені назад фіолетові, поробили якісь скриншоти, щоб не міняти на коричневі. Повимикали спеціально всі телефони. Сказали, що поверненню не підлягають. Якесь вперте хамло веде переписку у Вайбері. Сказало, що ніхто міняти нічого не буде. Торгаші, та й годі. Не замовляйте на цьому сайті нічого. Прочитала, що ще й підробка. Телефони не працюють, щоб люди не могли додзвонитися. Молоді, противні дівчата. Хамки і торгаші!
Недостатки:
  1. Не сайт, а натуральна фігня
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя BOMOND 27 марта, 2023 год
Добрий день, Світлана.

Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Ми провели ретельну перевірку, за результатами якої повідомляємо, що жодних порушень з боку працівників компанії не виявлено. Вам надано усю необхідну інформацію, а повернення товару здійснено за кошти компанії.

З міркувань безпеки наших покупців та відповідно до вимог законодавства ми не маємо права здійснювати обмін товару, який було забрано додому та розпаковано. Це написано в законодавстві, це написано в умовах користування інтернет-магазином. Сподіваємось, це зрозуміло кожному свідомому громадянину.

У разі, якщо телефони або вайбер тимчасово не відповідають, ви завжди можете звернутись на пошту [email protected], це також зазначено на сайті.

В свою чергу хочемо зауважити, що використанні вами у спілкуванні з менеджерами особисті образи, лайка та погрози не є прийнятними способами спілкування в нашій країні та серед наших клієнтів.

З повагою, BOMOND


BOMOND
Все отзывы

2.0 5
179 отзывов / 53617 просмотров
BOMOND
BOMOND – украинская сеть магазинов парфюмерии и косметики, средств по уходу за кожей основана в 1999 году в Одессе. С 2018 года корпоративные права сети принадлежат европейскому холдингу, владельцем которого являются граждане Франции.
Магазины BOMOND постоянно усовершенствуются, обновляя концепцию и улучшая сервис. В магазинах представлены линии всемирно известных брендов (Chanel,... подробнее

Косметика и парфюмерия
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 3.2
25 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.7
884 отзыва
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 4.4
8 отзывов
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.1
1785 отзывов
ParfumOpt
ParfumOpt

Рейтинг: 5
4 отзыва
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2992 отзыва
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
426 отзывов
​Froomo (Фрумо)
​Froomo (Фрумо)

Рейтинг: 3.9
16 отзывов
vparfum.com.ua
vparfum.com.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва