Жахливий магазин - Отзывы о BOMOND

BOMOND
Отзыв написан 24 марта, 2023 год 21 просмотр
Замовила тіні коричневого кольору, відправили фіолетові. Дуже поспішала і не подивилася на НП. Через 10 хв. відправила їм назад. І попросила замінити на ті, що замовляла. Дівчина по телефону сказала, що я теж замовила коричневі. Два дні ніхто не відповідав, потім написали у Вайбері, що відправлять мені назад фіолетові, поробили якісь скриншоти, щоб не міняти на коричневі. Повимикали спеціально всі телефони. Сказали, що поверненню не підлягають. Якесь вперте хамло веде переписку у Вайбері. Сказало, що ніхто міняти нічого не буде. Торгаші, та й годі. Не замовляйте на цьому сайті нічого. Прочитала, що ще й підробка. Телефони не працюють, щоб люди не могли додзвонитися. Молоді, противні дівчата. Хамки і торгаші!
Недостатки:
  1. Не сайт, а натуральна фігня
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя BOMOND 27 марта, 2023 год
Добрий день, Світлана.

Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Ми провели ретельну перевірку, за результатами якої повідомляємо, що жодних порушень з боку працівників компанії не виявлено. Вам надано усю необхідну інформацію, а повернення товару здійснено за кошти компанії.

З міркувань безпеки наших покупців та відповідно до вимог законодавства ми не маємо права здійснювати обмін товару, який було забрано додому та розпаковано. Це написано в законодавстві, це написано в умовах користування інтернет-магазином. Сподіваємось, це зрозуміло кожному свідомому громадянину.

У разі, якщо телефони або вайбер тимчасово не відповідають, ви завжди можете звернутись на пошту [email protected], це також зазначено на сайті.

В свою чергу хочемо зауважити, що використанні вами у спілкуванні з менеджерами особисті образи, лайка та погрози не є прийнятними способами спілкування в нашій країні та серед наших клієнтів.

З повагою, BOMOND


BOMOND
Все отзывы

2.0 5
178 отзывов / 53536 просмотров
BOMOND
BOMOND – украинская сеть магазинов парфюмерии и косметики, средств по уходу за кожей основана в 1999 году в Одессе. С 2018 года корпоративные права сети принадлежат европейскому холдингу, владельцем которого являются граждане Франции.
Магазины BOMOND постоянно усовершенствуются, обновляя концепцию и улучшая сервис. В магазинах представлены линии всемирно известных брендов (Chanel,... подробнее

Косметика и парфюмерия
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 отзывов
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1744 отзыва
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2974 отзыва
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов