Bolt (Болт) отзывы / страница 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Bolt (Болт)
Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 1146 отзывов
Службы такси
Такси в общем нормально. Но есть одно но
не рекомендую.
Сьогодні вранці визвала таксі служби Bolt. Смс від служби з текстом: "машина буде через 9 хв." і особисто від водія "буду раніше" надійшли одночасно. І кошти списались з карточки миттєво.
Коли вже замерзла, очікуючи того, що "буде раніше" зателефонувала водію. Сказав буде через 4 хв. Проте ні через 4,... Читать отзыв Оцінюють поїздки. А як оцінити коли поїздка не відбулась.
Сьогодні вранці визвала таксі служби Bolt. Смс від служби з текстом: "машина буде через 9 хв." і особисто від водія "буду раніше" надійшли одночасно. І кошти списались з карточки миттєво.
Коли вже замерзла, очікуючи того, що "буде раніше" зателефонувала водію. Сказав буде через 4 хв. Проте ні через 4, ні через 14 хвилин машина не підїхала, з карти додатку теж зникла, на телефонні дзвінки не відповідав.
Дякую, що хоч кошти повернули на карточку.
Водій Максим, синій Форд, нажаль номерний знак не запам'ятала, починається на 21., тел. 0684570743. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень довольна
Безответсвенная служба, что "кидает" своих клиентов, а водители - воры!
В итоге при попытке дозвониться водителю (Виталий) он вообще не отвечал на звонки.. При обращении в службу поддержки, то сначала они долго вообще не отвечали на сообщения, а потом стали ссылаться... Читать отзыв Пару дней назад ехали на такси "Болт" и в итоге в такси осталась сумка с вещами..В сумке были деньги, банков.карты, дорогие беспроводные наушники, косметика и мелкие вещи..
В итоге при попытке дозвониться водителю (Виталий) он вообще не отвечал на звонки.. При обращении в службу поддержки, то сначала они долго вообще не отвечали на сообщения, а потом стали ссылаться ,что они , увы, ничего не могут сделать и может вообще сумки в такси не было.. И что это за отношение к клиентам ??
В итоге получается водитель вообще остаётся безнаказанным и может делать, что хочет., а они его покрывают и даже никак не хотят помочь, хотя все данные по поездке были, при этом в сумке были и визитки с номером телефона, рабочие документы.. те. найти как вернуть сумку водитель мог однозначно..если бы захотел..
Но в итоге водитель забрал все вещи, деньги , а через сутки после случившегося были попытки снятия денег с карточек.. и при этом служба поддержки писала общие фразы и разводили руками,... т.е
Они вообще абсолютно никак не помогли!!
Ужасная служба, а водитель оказался просто наглый вор!
Никому и никогда не рекомендую данную службу!!! Это просто кошмар!
Еженедельные выплаты
Засилье иностранцев без знания языка, навыков вождение и города!!!
У вас что квоты на таких вот "спецов"? Или за взятки берете?
Иначе, просто невозможно объяснить засилье таких "водителей", которые подвергают опасности пассажиров.
Пусть менеджмент по кадрам проверит знание языка, города и проедет по маршруту, если такие "умные" там сидят. И да, накроконтроль тоже не помешает для... Читать отзыв Языка не знает, города не знает, не владеет навыками вождения, поведение вызывающее.
У вас что квоты на таких вот "спецов"? Или за взятки берете?
Иначе, просто невозможно объяснить засилье таких "водителей", которые подвергают опасности пассажиров.
Пусть менеджмент по кадрам проверит знание языка, города и проедет по маршруту, если такие "умные" там сидят. И да, накроконтроль тоже не помешает для неадекватов.
Ужасная служба такси
Хороший доп. заработок
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
ДТП это не повод получить страховку
Заказы-мошенники.
ОБМАН ВО ВСЕМ
Всі авто застраховані, якщо ДТП відбулось не по вині нашого водія тоді страхова все оплачує.
Норма замовлень за день 20-25 поїздок в залежності від міста.
Сервіс Bolt забеспечує водіїв поїздками, наші водії виконують 30+ замовлень за зміну.
Не тратьте время
P.s. Ожидали свою машину мин 30, зимой, ночью, с ребёнком. И т.к. заказ был через моб.приложение с оплатой раурас- оплату списали ТРЫЖДЫ… делайте выводы!!!
Развод на деньги!Не оплачивайте картой
● По дороге водитель заехал на заправку...(хотя он это должен... Читать отзыв г. Харьков. Искала такси для поездки, выбирала по цене. Смотрю...цена 97 грн, думаю, о отлично. Я выбрала способ оплаты картой. Но дальше был "треш -сюрприз". К окончанию маршрута сумма стала 144🤯.... И это учитывая, что была применена скидка 60% (без нее сумма 199) Я была в шоке!!!
● По дороге водитель заехал на заправку...(хотя он это должен сделать до приезда к клиенту).
● Игнорировал навигатор и ехал куда ему хочется. Скорее всего, что б накрутить километры!!!
И я должна платить за неадекватность?????
В итоге служба поддержки аргументировала цену выше ожидаемой так:
водитель НЕ подобрал ОПТИМАЛЬНЫЙ маршрут 🙈.
Написали извинения...и дали скидку на следующую поездку🤯! А что делать если у человека нет такой суммы????? Ну это вообще бред. Я не хочу теперь вообще пользоваться услугами этой конторы.
Лохотрон, сняли деньги, не вернули. Тех поддержка не отвечает.
Украли деньги с зарегистрированой на сайте карте юниора!!!
Вот письмо им на единственную ссылку..
Добрый день!
Вчера 31 января 2022
с карточки моего сына кто-то оплатил поездку на такси Bolt
Что делать?
С вами даже связаться я не знаю как.
Карточку сын регистрировал на вашем сайте
с кражей стыкаемся впервые.. вообще..
Конечно по рекомендации ПриватБанка мы тогда же ночью заблокировали карту а сейчас открепили данные... Читать отзыв Поддержки службы нет!
Вот письмо им на единственную ссылку..
Добрый день!
Вчера 31 января 2022
с карточки моего сына кто-то оплатил поездку на такси Bolt
Что делать?
С вами даже связаться я не знаю как.
Карточку сын регистрировал на вашем сайте
с кражей стыкаемся впервые.. вообще..
Конечно по рекомендации ПриватБанка мы тогда же ночью заблокировали карту а сейчас открепили данные карточки по опять же рекомендации банка.
Жду от вас ответа.
Никогда не пользовалась этой службой и не буду!!
Сын несовершеннолетний пробовал, так как живём немного за городом... ну и всё хватит.. жаль что отзывы опосля прочитали..
Неналежна поведінка водія таксі Bolt (м. Черкаси)
необоснованные претензии-замечания пассажирам от таксиста
Сегодня вечером, заказав в очередной раз такси в службе BOLT (по предоплате(!)), в разговоре с водителем по имени Олег услышала в свой адрес необоснованные реплики, даже сложно описать словами..! на вопрос водителя "с какой стороны вам было бы удобнее встретить такси" был получен ответ "как... Читать отзыв Пользовалась услугами данной службы заказа такси на регулярной основе с удовольствием!.. до недавнего времени... ??
Сегодня вечером, заказав в очередной раз такси в службе BOLT (по предоплате(!)), в разговоре с водителем по имени Олег услышала в свой адрес необоснованные реплики, даже сложно описать словами..! на вопрос водителя "с какой стороны вам было бы удобнее встретить такси" был получен ответ "как Вам удобнее", после настойчивого требования определиться с местом посадки был предоставлен конкретный ответ на данный вопрос (естественно с выбором одного из предложенных вариантов посадки), после продолжительного молчания был задан клиентом уточняющий вопрос "куда же всё-таки подъедете?"- на что последовал ответ водителя "никуда!" ??♀️ до отмены клиентом заказа водитель не соизволил ответить на входящие звонки, которые были совершены трижды с разных номеров телефона (сбрасывал звонки), а после отмены клиентом заказа с целью скорейшего нахождения другого водителя такси, ответил на телефонный звонок... ??♀️??♀️
дождавшись другого водителя данной службы такси по имени Евгений, не могу сказать, что остались довольны поездкой: всю дорогу возмущался якобы постоянным требованием клиента ехать быстрее, неоднократно жаловался на низкий тариф (2 поездки со скидкой 70%), общался с пассажирами женского пола по-хамски, оправдывая поступок предыдущего водителя такси ??♀️??♀️, и пр.! ?
Не пользуйтесь!!! Не вбивайте карту!
Украден телефон, нет службы поддержки
Найгірша служба країни
Водитель ни слова не понимает по русски и не знает куда ехать
Высадил водитель на пол пути!
Было заказано такси , водитель принял заказ , но после чего на пол пути он отказался везти , потому что был туман , и его двигатель на туман плохо реагирует , что за чушь !? Такое позднее время , меня высаживают посреди дороги!Это возмутимо . Какого х** брать заказ !? если он... Читать отзыв
Было заказано такси , водитель принял заказ , но после чего на пол пути он отказался везти , потому что был туман , и его двигатель на туман плохо реагирует , что за чушь !? Такое позднее время , меня высаживают посреди дороги!Это возмутимо . Какого х** брать заказ !? если он не может довезти до пункта назначения .Принимайте на работу вменяемых водителей , после чего я заказала водителя с Уклона и с комфортом доехала . Всем расскажу за ваш сервис "отстойный " , за мои же деньги меня высаживают на пол пути.
Я жду возврата денег в полной стоимости .
Данный отзыв выложу во всех возможных отзовиках.
И желаю всей команде "Bolt" чтобы при заказе такси, вас не высаживали посреди дороги!
Ужасно, просто разводят
В службу поддержки пишу, а в ответ... Читать отзыв Деньги за поездку сняли при заказе. Водитель проехал когда мы подходили к машине отезжал и так 3 раза мы с ребёнком ганялись за машиной. Потом сказал что вести не будет так как у ребёнка нет 140 см роста, а мы без кресла и уехал. А мой ребёнок 146 см рост. Деньги не вернули.
В службу поддержки пишу, а в ответ тишина
Сервіс схожий на таксі 90-х
Замовляв таксі за адресою як на фото. Дана адреса яку я вибрав виявляється була неправельною і прийшлось пів дороги іти пішком. Вводив я пасічна 38.
Після чого на гарячій лінії мені сказали що це ваші проблеми. Дякую, але наступного разу оберу болт!!!
Ужасное такси
Обман по цене
Болт такси
Отношение к клиентам в соответствии с названием
Берегитесь этого водителя
Вызвала машину,
Водитель изначально прибыл не в указанное место,потом поехал по совершенно другой дороге не зная маршрута,я говорила водителю вы не туда едите,в ответ он молчал,потом остановил машину и заявил что это конечная точка!Остановив вообще не в том месте куда должен был привезти!Я объяснила что это не по адресу вы меня привезли,отвезите меня к дому!водитель сказал что... Читать отзыв
Вызвала машину,
Водитель изначально прибыл не в указанное место,потом поехал по совершенно другой дороге не зная маршрута,я говорила водителю вы не туда едите,в ответ он молчал,потом остановил машину и заявил что это конечная точка!Остановив вообще не в том месте куда должен был привезти!Я объяснила что это не по адресу вы меня привезли,отвезите меня к дому!водитель сказал что не собирается меня дальше везти за свои деньги!Это уже вечер,темнота,мороз!Остановил машину в темном незнакомом переулке без единого фонаря!Я объяснила что мне идти минут 20!Он начал орать и хамить,я поняла что лучше заплатить и выйти с машины для своей же безопасности!Дала 100 грн(за поездку надо было 50)водитель начал говорить что у него даже сдачи нет!!!!Я заплатила за поездку!И при этом дальше ещё пришлось идти 20 минут пешком к своему дому!Будьте осторожны,потому что даже ребёнок может вызвать такси и оказаться в непонятном месте,так как водитель откажет везти по назначенному месту!Берегите себя от таких «водителей»