Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.2

ОБМАН ВО ВСЕМ

Миколо Назаров 4 лютого, 2022 год

Я на данный момент работаю последний день в Болт. Если одним словом то сплошной обман. По заработку, проработал месяц.В среднем по 8-9-10часов каждый день без выходных. Заработал 9000 тис грн. Но так как ето такси то вы ето не почуствуете, потому что деньги каждый день. В чем обман. Фирма Болт не имеет лицензию, и вы будете полные нелегалы с большой... Читати відгук Я на данный момент работаю последний день в Болт. Если одним словом то сплошной обман. По заработку, проработал месяц.В среднем по 8-9-10часов каждый день без выходных. Заработал 9000 тис грн. Но так как ето такси то вы ето не почуствуете, потому что деньги каждый день. В чем обман. Фирма Болт не имеет лицензию, и вы будете полные нелегалы с большой надписью на машине Болт, любая нарушение где таксистам можно, для вас ето нарушение. Ну самое главное, транспортная, ей вас словить очень легко,от 17000грн до 34000грн штраф. Авария, машины застрахованы, но с вас сдерут стоимость полного ремонта. Хреначить надо по 300-500км по городу за сутки.

Недоліки:

1.Обман по зарплате
2. Обман, не ЛЕГАЛЬНАЯ Контора, штраф от17000 до 34000грн.
3. В случае ДТП будут сдирать полную стоимость востановления. Хотя машины застрахованы.
4.Работа в среднем по 9 часов без выходных.

Відповідь представника Bolt (Болт) 1 серпня, 2022 год

Добрий день.
Всі авто застраховані, якщо ДТП відбулось не по вині нашого водія тоді страхова все оплачує.
Норма замовлень за день 20-25 поїздок в залежності від міста.
Сервіс Bolt забеспечує водіїв поїздками, наші водії виконують 30+ замовлень за зміну.

Не тратьте время

Anastasia 4 лютого, 2022 год

Доброй ночи! Хочу оставить свой отзыв о крайне НЕ КОМПЕТЕНТНОЙ РАБОТЕ данного перевозчика. Заказывали такси через моб.приложение от Кадор 5 до Черноморска. Первый водитель отказал в поездке аргументируя тем что «это другой город, я не поеду». Ок. Второй заказ и снова отказ ( потому что это далеко)…Ув.водители вы вообще читаете куда заказана поездка? Или вы тыкаете пальцем «Аля по быстрее»???... Читати відгук Доброй ночи! Хочу оставить свой отзыв о крайне НЕ КОМПЕТЕНТНОЙ РАБОТЕ данного перевозчика. Заказывали такси через моб.приложение от Кадор 5 до Черноморска. Первый водитель отказал в поездке аргументируя тем что «это другой город, я не поеду». Ок. Второй заказ и снова отказ ( потому что это далеко)…Ув.водители вы вообще читаете куда заказана поездка? Или вы тыкаете пальцем «Аля по быстрее»??? На третий раз нам повезло и водитель таки согласился выполнить свой заказ, спасибо ему за его работу!!! Если Вы хотите с комфортом и без траты времени доехать домой, то это уж точно не такси Болт. Название кстати полностью соответсвует отношению предыдущим двум водителям!!!
P.s. Ожидали свою машину мин 30, зимой, ночью, с ребёнком. И т.к. заказ был через моб.приложение с оплатой раурас- оплату списали ТРЫЖДЫ… делайте выводы!!!

Развод на деньги!Не оплачивайте картой

Anastasiia 3 лютого, 2022 год

г. Харьков. Искала такси для поездки, выбирала по цене. Смотрю...цена 97 грн, думаю, о отлично. Я выбрала способ оплаты картой. Но дальше был "треш -сюрприз". К окончанию маршрута сумма стала 144🤯.... И это учитывая, что была применена скидка 60% (без нее сумма 199) Я была в шоке!!!
● По дороге водитель заехал на заправку...(хотя он это должен... Читати відгук г. Харьков. Искала такси для поездки, выбирала по цене. Смотрю...цена 97 грн, думаю, о отлично. Я выбрала способ оплаты картой. Но дальше был "треш -сюрприз". К окончанию маршрута сумма стала 144🤯.... И это учитывая, что была применена скидка 60% (без нее сумма 199) Я была в шоке!!!
● По дороге водитель заехал на заправку...(хотя он это должен сделать до приезда к клиенту).
● Игнорировал навигатор и ехал куда ему хочется. Скорее всего, что б накрутить километры!!!
И я должна платить за неадекватность?????

В итоге служба поддержки аргументировала цену выше ожидаемой так:
водитель НЕ подобрал ОПТИМАЛЬНЫЙ маршрут 🙈.
Написали извинения...и дали скидку на следующую поездку🤯! А что делать если у человека нет такой суммы????? Ну это вообще бред. Я не хочу теперь вообще пользоваться услугами этой конторы.

Переваги:

---

Недоліки:

Нет живого человека в службе поддержки, с которым можно связаться по номеру телефона.
Неадекватность цен, а точнее сумма меняется во время поездки....
Никто не отвечает за водителей!

1 згоден Показати 1 відповідь

Лохотрон, сняли деньги, не вернули. Тех поддержка не отвечает.

Наталья 1 лютого, 2022 год

Поездки не было, деньги не списали с карты. Возврата не было. Техническая поддержка не отвечает. Связи с администрацией нет

Украли деньги с зарегистрированой на сайте карте юниора!!!

Юленька 1 лютого, 2022 год

Поддержки службы нет!
Вот письмо им на единственную ссылку..
Добрый день!
Вчера 31 января 2022
с карточки моего сына кто-то оплатил поездку на такси Bolt
Что делать?
С вами даже связаться я не знаю как.
Карточку сын регистрировал на вашем сайте
с кражей стыкаемся впервые.. вообще..
Конечно по рекомендации ПриватБанка мы тогда же ночью заблокировали карту а сейчас открепили данные... Читати відгук Поддержки службы нет!
Вот письмо им на единственную ссылку..
Добрый день!
Вчера 31 января 2022
с карточки моего сына кто-то оплатил поездку на такси Bolt
Что делать?
С вами даже связаться я не знаю как.
Карточку сын регистрировал на вашем сайте
с кражей стыкаемся впервые.. вообще..
Конечно по рекомендации ПриватБанка мы тогда же ночью заблокировали карту а сейчас открепили данные карточки по опять же рекомендации банка.
Жду от вас ответа.
Никогда не пользовалась этой службой и не буду!!
Сын несовершеннолетний пробовал, так как живём немного за городом... ну и всё хватит.. жаль что отзывы опосля прочитали..

Неналежна поведінка водія таксі Bolt (м. Черкаси)

Тамара 31 січня, 2022 год

29 січня 2022 р. мала 2 поїздки з водієм таксі Bolt (м. Черкаси) Василем. У зв'язку з виїздом до Польщі була заклопотана і з водієм помилково розрахувалася польськими злотими (100 зл). Водій, як з'ясувалося при телефонній розмові, це бачив і нічого не сказав, що я даю йому злоті замість гривні. Повідомив, що потрібно дивитися, які гроші даю. Спочатку гроші... Читати відгук 29 січня 2022 р. мала 2 поїздки з водієм таксі Bolt (м. Черкаси) Василем. У зв'язку з виїздом до Польщі була заклопотана і з водієм помилково розрахувалася польськими злотими (100 зл). Водій, як з'ясувалося при телефонній розмові, це бачив і нічого не сказав, що я даю йому злоті замість гривні. Повідомив, що потрібно дивитися, які гроші даю. Спочатку гроші не хотів повертати, аж поки йому не повідомило керівництво (паралельно написала скаргу на електронну пошту в службу підтримки). В результаті приїхав і послав мене на 3 букви. Вважаю, що таким шахраям не місце роботи з пасажирами.

Відгук про водія таксі Bolt (м. Черкаси) - Неналежна поведінка водія таксі Bolt (м. Черкаси)

необоснованные претензии-замечания пассажирам от таксиста

Екатерина 28 січня, 2022 год

Пользовалась услугами данной службы заказа такси на регулярной основе с удовольствием!.. до недавнего времени... ??
Сегодня вечером, заказав в очередной раз такси в службе BOLT (по предоплате(!)), в разговоре с водителем по имени Олег услышала в свой адрес необоснованные реплики, даже сложно описать словами..! на вопрос водителя "с какой стороны вам было бы удобнее встретить такси" был получен ответ "как... Читати відгук Пользовалась услугами данной службы заказа такси на регулярной основе с удовольствием!.. до недавнего времени... ??
Сегодня вечером, заказав в очередной раз такси в службе BOLT (по предоплате(!)), в разговоре с водителем по имени Олег услышала в свой адрес необоснованные реплики, даже сложно описать словами..! на вопрос водителя "с какой стороны вам было бы удобнее встретить такси" был получен ответ "как Вам удобнее", после настойчивого требования определиться с местом посадки был предоставлен конкретный ответ на данный вопрос (естественно с выбором одного из предложенных вариантов посадки), после продолжительного молчания был задан клиентом уточняющий вопрос "куда же всё-таки подъедете?"- на что последовал ответ водителя "никуда!" ??‍♀️ до отмены клиентом заказа водитель не соизволил ответить на входящие звонки, которые были совершены трижды с разных номеров телефона (сбрасывал звонки), а после отмены клиентом заказа с целью скорейшего нахождения другого водителя такси, ответил на телефонный звонок... ??‍♀️??‍♀️
дождавшись другого водителя данной службы такси по имени Евгений, не могу сказать, что остались довольны поездкой: всю дорогу возмущался якобы постоянным требованием клиента ехать быстрее, неоднократно жаловался на низкий тариф (2 поездки со скидкой 70%), общался с пассажирами женского пола по-хамски, оправдывая поступок предыдущего водителя такси ??‍♀️??‍♀️, и пр.! ?

Переваги:

сегодня не обнаружено..!

Недоліки:

хамское общение водителей с пассажирами, безосновательный отказ водителем в подаче автомобиля

Не пользуйтесь!!! Не вбивайте карту!

Nadin Sidnina 23 січня, 2022 год

Не вбивайте банковскую карту!! В самом крайнем случае (хотя есть аналогичные порядочные службы/приложения) - только нал. Списывают деньги (штрафы) за неоказанные услуги! За заранее отмененные клиентом заказы (причем по их вине! увеличилось время ожидания/таксист не двигался в вашу сторону и т.д.)

Украден телефон, нет службы поддержки

Al 18 січня, 2022 год

В такси пропал телефон, после того, как зашла домой- обнаружила пропажу, хотя в машине по пути разговаривала по нему буквально 10 минут до этого. Выбежала к дому- а водитель уже уехал. Заряда в телефоне было достаточно, но при попытке позвонить на него он уже был выключен. Службы поддержки можно считать, что не существует! Телефонов для связи у них нет- только... Читати відгук В такси пропал телефон, после того, как зашла домой- обнаружила пропажу, хотя в машине по пути разговаривала по нему буквально 10 минут до этого. Выбежала к дому- а водитель уже уехал. Заряда в телефоне было достаточно, но при попытке позвонить на него он уже был выключен. Службы поддержки можно считать, что не существует! Телефонов для связи у них нет- только Центры по набору водителей или что-то такое, при дозвоне туда- сказали обращаться на электронную почту. Это вообще как??? В экстренных ситуациях, когда нужен как минимум телефон водителя, чтобы связаться с ним! Написала на эл.почту- ответ пришёл на следующий(!) день. С формальным «опишите ситуацию». Вызывали полицию в день пропажи телефона- они тоже не смогли дозвониться- ответ был «пишите в службу поддержки». Надежды на то, что телефон будет найден- практически нет. Самая ужасная служба такси!!! Не рекомендую!!!

Переваги:

Их нет!!!

Недоліки:

Службы поддержки - нет! Если какая-то экстренная ситуация, или что-то важное пропало или забыто в машине- оператору позвонить невозможно- его нет!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Найгірша служба країни

Natalia Merkulova 16 січня, 2022 год

Якби можна було ставити оцінки з мінусом, то -100. В аеропорт " Нє поєду" , тобто замовлення приймають, а потім просто тобі нахабно заявляють що за виїзд з аеропорту треба 50 гр доплатити. Деякі машини приймають замовлення, і коли вже чекаєш, то просто відмінюють, без попередження. Болт треба повністю ігнорувати.

Показати 1 відповідь

Водитель ни слова не понимает по русски и не знает куда ехать

Ирина Козий 7 січня, 2022 год

Заказали такси до аэропорта, проще не бывает. Но водитель не понимает куда ехать, где забирать пассажиров которые вышли из самолёта. Поехал на автомобильную парковку, когда набрали, оказалось он ни слова не понимает по русски и вообще не ориентируется в пространстве.

1 згоден Показати 1 відповідь

Высадил водитель на пол пути!

Диана 5 січня, 2022 год

5 января 2022 г., 23:06
Было заказано такси , водитель принял заказ , но после чего на пол пути он отказался везти , потому что был туман , и его двигатель на туман плохо реагирует , что за чушь !? Такое позднее время , меня высаживают посреди дороги!Это возмутимо . Какого х** брать заказ !? если он... Читати відгук

Bolt (Болт) - Высадил водитель на пол пути!

5 января 2022 г., 23:06
Было заказано такси , водитель принял заказ , но после чего на пол пути он отказался везти , потому что был туман , и его двигатель на туман плохо реагирует , что за чушь !? Такое позднее время , меня высаживают посреди дороги!Это возмутимо . Какого х** брать заказ !? если он не может довезти до пункта назначения .Принимайте на работу вменяемых водителей , после чего я заказала водителя с Уклона и с комфортом доехала . Всем расскажу за ваш сервис "отстойный " , за мои же деньги меня высаживают на пол пути.
Я жду возврата денег в полной стоимости .
Данный отзыв выложу во всех возможных отзовиках.
И желаю всей команде "Bolt" чтобы при заказе такси, вас не высаживали посреди дороги!

Ужасно, просто разводят

Людмила Пасько 4 січня, 2022 год

Деньги за поездку сняли при заказе. Водитель проехал когда мы подходили к машине отезжал и так 3 раза мы с ребёнком ганялись за машиной. Потом сказал что вести не будет так как у ребёнка нет 140 см роста, а мы без кресла и уехал. А мой ребёнок 146 см рост. Деньги не вернули.
В службу поддержки пишу, а в ответ... Читати відгук Деньги за поездку сняли при заказе. Водитель проехал когда мы подходили к машине отезжал и так 3 раза мы с ребёнком ганялись за машиной. Потом сказал что вести не будет так как у ребёнка нет 140 см роста, а мы без кресла и уехал. А мой ребёнок 146 см рост. Деньги не вернули.
В службу поддержки пишу, а в ответ тишина

Показати 1 відповідь

Сервіс схожий на таксі 90-х

Vasily Severin 30 грудня, 2021 год

Замовляв таксі за адресою як на фото. Дана адреса яку я вибрав виявляється була неправельною і прийшлось пів дороги іти пішком. Вводив я пасічна 38.
Після чого на гарячій лінії мені сказали що це ваші проблеми. Дякую, але наступного разу оберу болт!!!

Ужасное такси

Снежана Ряднова 30 грудня, 2021 год

Что за цены? Ещё не новогодняя ночь,а вы уже обнаглели!!Тарифы в 3 раза больше,я в пятницу и субботу уезжаю и то дешевле,500грн для среды это очень дорого, приезжают маршрутки какие-то,для такого тарифа должна соответствовать машина, всегда пользовались этим такси, Но теперь буду менять

Обман по цене

Гость 26 грудня, 2021 год

Цена не соответствует действительности. Списание с карты за поездку с коэффициентом х10. Служба поддержки только чат, работаю медленнее черепах.

Болт такси

Наталия Фиалко 24 грудня, 2021 год

Раньше, я это такси обожала. Но в последние два месяца это стало ужасно, таксисты везут не по адресу, хотя я писала место прибытия правильно, вот даже сейчас он привёз меня не по адресу, а чтобы довёз нужно доплатить! И при этом он говорит, что я виновата и не правильно указала адрес.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

Показати 1 відповідь

Отношение к клиентам в соответствии с названием

Елена Копейкина 20 грудня, 2021 год

Недели три назад дочь травмировала ногу, нужно было срочно практически ночью ехать в травмпункт (Ну то есть ни о каких пробках и чрезмерной занятости машин речи нет!). Вызвали такси, оператор сказал, что через 10 минут будет. Прождали битых 20 минут, и вызвали другое, которое приехало в течение 5 минут после заказа, и стоило всего на 1 гривну дороже. Эти же... Читати відгук Недели три назад дочь травмировала ногу, нужно было срочно практически ночью ехать в травмпункт (Ну то есть ни о каких пробках и чрезмерной занятости машин речи нет!). Вызвали такси, оператор сказал, что через 10 минут будет. Прождали битых 20 минут, и вызвали другое, которое приехало в течение 5 минут после заказа, и стоило всего на 1 гривну дороже. Эти же даже не удосужились перезвонить или хотя бы смс кинуть с извинениями. Просто отморозились и все. Из-за них потеряли полчаса! Если куда-то нужно срочно, то это точно не тот вариант. Хотя вот смотрю отзывы и понимаю, что может и хорошо, что не приехали. В общем, не может нормальная служба так называться. Вместо адекватных услуг, всем только болт

Показати 2 відповіді

Берегитесь этого водителя

Vera Vera 17 грудня, 2021 год

Вызвала машину,
Водитель изначально прибыл не в указанное место,потом поехал по совершенно другой дороге не зная маршрута,я говорила водителю вы не туда едите,в ответ он молчал,потом остановил машину и заявил что это конечная точка!Остановив вообще не в том месте куда должен был привезти!Я объяснила что это не по адресу вы меня привезли,отвезите меня к дому!водитель сказал что... Читати відгук

Вызвала машину,
Водитель изначально прибыл не в указанное место,потом поехал по совершенно другой дороге не зная маршрута,я говорила водителю вы не туда едите,в ответ он молчал,потом остановил машину и заявил что это конечная точка!Остановив вообще не в том месте куда должен был привезти!Я объяснила что это не по адресу вы меня привезли,отвезите меня к дому!водитель сказал что не собирается меня дальше везти за свои деньги!Это уже вечер,темнота,мороз!Остановил машину в темном незнакомом переулке без единого фонаря!Я объяснила что мне идти минут 20!Он начал орать и хамить,я поняла что лучше заплатить и выйти с машины для своей же безопасности!Дала 100 грн(за поездку надо было 50)водитель начал говорить что у него даже сдачи нет!!!!Я заплатила за поездку!И при этом дальше ещё пришлось идти 20 минут пешком к своему дому!Будьте осторожны,потому что даже ребёнок может вызвать такси и оказаться в непонятном месте,так как водитель откажет везти по назначенному месту!Берегите себя от таких «водителей»

работаю водителем

Паша 16 грудня, 2021 год

Не люблю работать, люблю водить. Совмещаю приятное с полезным . Только клиенты должны быть приятными и понимающими . Все мы люди. А работа меня пока устраивает

Ціна-Якість Жахливі (((!!!!

Юрій 16 грудня, 2021 год

За маленьку відправку з Наукової на Чорновола порахували більше 200 грн+таксист взагалі не знає міста .Пів години чекати його на морозі і водити по району .Жахіття просто.Нікому не радимо ними користуватись.Зайшли на ринок з низькими цінами а зараз ніби на золоті возять (((((

1 згоден

...Обман...

Мороз Рустамыч 15 грудня, 2021 год

Здраствуйте, не отпровляйте им свои документы по интернету, я оправил чтоб устроиться, они сказали ичто на следущий день перезвонит и скажет результат, в итоге прошло 4 дня и тишина. Боюсь за то что они не купили машыны на меня где-то, а то слишком часто автопарк обновляется

Відповідь представника Bolt (Болт) 1 серпня, 2022 год

Доброго дня.
В офіційному автопарку Bolt не просять відправляти документи.
Документи потрібно брати з собою на співбесіду для підписання договору і реєстрації в додатку.

Такси bolt

Дарья 14 грудня, 2021 год

Цена не соответствует заявленной ,!!! Впервые с таким сталкиваюсь в городе Харьков. Разочарована!!!!!!

Такси bolt

Дарья 14 грудня, 2021 год

Добрый вечер, часто использую такси в городе Харьков , но такси BOLT......cоветовать не буду, цена заявлена одна в итоге больше и качество оставляет желать лучшего.

Ужасный сервис

Анна 12 грудня, 2021 год

вызвала такси в Харькове,водитель приехал не по тому адресу,который был указан, на вопрос где вы стоите на повышенном тоне отвечал,что там куда я его вызвала. Но,наверное,если бы он стоял там,куда я его вызвала,я бы его увидела. После попросила остановить мне просто на остановке,поскольку я уже опаздывала,опять же водитель начал разговаривать на повышенных тонах и орать ,что он не знает никаких... Читати відгук вызвала такси в Харькове,водитель приехал не по тому адресу,который был указан, на вопрос где вы стоите на повышенном тоне отвечал,что там куда я его вызвала. Но,наверное,если бы он стоял там,куда я его вызвала,я бы его увидела. После попросила остановить мне просто на остановке,поскольку я уже опаздывала,опять же водитель начал разговаривать на повышенных тонах и орать ,что он не знает никаких остановок. Вопрос,зачем вы идете работать в такси,не зная города? Плюс ко всему сверху,он начал считать мне простой за то,что приехал не туда и ему пришлось ждать пока я дойду. Сервис "на высоте"

Увага!!!! Знайте які водії в болт!!!

Анастасія 12 грудня, 2021 год

Сьогодні на Львівському Шосе водій Болт підрізав машину в якій була маленька дитина,підрізав і навіть не звернув уваги що йому робили зауваження!!!! Водій нехтує правилами дорожнього руху!!!!

Одесса, бестолковые водители

Ирина, Одесса 11 грудня, 2021 год

Вызвала такси, водитель приехал не по указанному адресу и начислил мне за это простой!!! В то время как мы с ребенком прождали его у дома, объяснили как проехать. В итоге опоздали на занятие по английскому, еще и должны были бестолковому водителю простой по его вине оплачивать! Чтотза беспредел?

Ужасное качество обслуживания

Гость 10 грудня, 2021 год

Вызвала такси,водитель принял заказ,на что просто продолжил вести другого человека совершенно в другую сторону,ко мне даже не спешил,я ждала,он все не ехал,я отменила заказ,за что у меня сняли деньги и отказались возвращать,хотя водитель ни капли топливе не спалил,так как не ехал ко мне.

Кидалово водителей

Я вас накажу 9 грудня, 2021 год

Постоянные списание средств со счета с непонятной мотивацией про из систему и полный мороз службы поддержки.

Ужасная служба такси BOLT

Мария 9 грудня, 2021 год

Г.Чернигов
Заказывала такси пару раз и всегда происходит какая-то беда.То открываю дверь водитель сидит и курит на мою просьбу не курить он сказал что он что хочет то и делает,второй раз водитель начал меня трогать ну слава богу обошлось,третий раз списали деньги с карты и отказались вести 👎👎👎