Name: Украден телефон, нет службы поддержки
Item: Bolt (Болт)
Rating: 1
Author: Al

› › ›

Al Отзыв написан 18 января, 2022 год 226 просмотров

В такси пропал телефон, после того, как зашла домой- обнаружила пропажу, хотя в машине по пути разговаривала по нему буквально 10 минут до этого. Выбежала к дому- а водитель уже уехал. Заряда в телефоне было достаточно, но при попытке позвонить на него он уже был выключен. Службы поддержки можно считать, что не существует! Телефонов для связи у них нет- только Центры по набору водителей или что-то такое, при дозвоне туда- сказали обращаться на электронную почту. Это вообще как??? В экстренных ситуациях, когда нужен как минимум телефон водителя, чтобы связаться с ним! Написала на эл.почту- ответ пришёл на следующий(!) день. С формальным «опишите ситуацию». Вызывали полицию в день пропажи телефона- они тоже не смогли дозвониться- ответ был «пишите в службу поддержки». Надежды на то, что телефон будет найден- практически нет. Самая ужасная служба такси!!! Не рекомендую!!!

Достоинства:

Их нет!!!

Недостатки:

Службы поддержки - нет! Если какая-то экстренная ситуация, или что-то важное пропало или забыто в машине- оператору позвонить невозможно- его нет!

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Bolt Ukraine 20 января, 2022 год

Достоинств нет, но ты все равно вызвала это такси. Л - ЛОГИКА

Ответить

Al 20 января, 2022 год

И тыкать будете маме своей

Ответить

Al 20 января, 2022 год

Логики нет у вас. Естественно, пользовались этой службой ДО инцидента, что не так? ПОСЛЕ инцидента- нет. Следите за своей логикой, а ещё лучше- сделайте возможным оперативный доступ к службе поддержки (это телефон! подскажу вам), и связь с водителем.

Ответить

Bolt (Болт)
Все отзывы

1.1 5

1146 отзывов / 113480 просмотров

Все отзывы

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее

Службы такси